Уметност да не губимо свој темперамент током свађе
Говорити оно што мисле или осјећају је вјештина коју неки људи, због импулзивности, лијености или незнања, немају довољно обучени. У ствари, сви смо изгубили пут једном у сред аргумента, са њима сахранили поруку коју смо хтели да пренесемо.
Сада добро, задржати контролу у ситуацијама које су уметност. То није лак задатак, али није ни немогуће, у ствари психолози стручњаци у комуникацији и управљању конфликтима - из гране социјалне психологије - имају посвећене године студија и истраживања како би утврдили који ресурси би нам могли помоћи у овом задатку.
Разговарајте без да изгубите мир: шта нам научне студије говоре о томе??
Нелда Схелдон и Схорон Буртон (2014) то објашњавају тумачење ситуације је фактор који највише утиче на одржавање контроле. Наиме, радије него да је сама ситуација која нас мења и чини да изгубимо мир, наша је конструкција онога што се дешава оно што чини разлику. На пример, када схватимо да је у дискусији дошло до личног напада, задатак одржавања мира постаје компликованији.
Стога су се различита научна истраживања фокусирала на познавање улоге самопоштовања у начину на који се људи препиру. И тако, Примијећено је да они који имају ниско самопоштовање и лошије самопоимање имају тенденцију да лакше губе живце (Карагоцоло, Кахве, Коц & Адамисоглу, 2008).
Везано за оно што смо раније истакли, у овом унутрашњем контексту биће лакше живети дискусије као лични напад на његов его, која је већ слаба база. Овако се у више наврата може наћи непропорционалан одговор на малу напомену или критику.
Укратко, друге студије закључују да ће бити лакше остати мирно у дискусији ако побољшамо неке од фактора које смо навели и који нас предиспонирају. Да размислимо личност, навике суочавања и учење у великој мери означавају начин на који се суочавамо са дискусијама (Лопез-Торрециллас, Мартин, де ла Фуенте, & Годои, 2014).
На овај начин, узимајући у обзир оно што је објашњено у студијама о овој теми, објаснићемо низ практичних стратегија које ће одржати мир у дискусији.
"Тумачење ситуације је оно што полази од губитка живаца".
Прошлост је прошлост
Др. Марк Беиебацх (2010), стручни психолог у краткој терапији и терапији фокусираној на рјешења, објашњава то доводјење прошлих ситуација у садашњост повећава вероватноћу да ће људи узети дискусију као лични напад. Бес и импотенција се појављују зато што се прошлост не може променити.
Дакле, ова негативна осећања нас заслепљују и чине да чак заборавимо и разлог за аргумент. За узврат, они повлаче осећај губитка времена то, из фрустрације, повећава наш бес.
Само-опажање и самоспознаја: ваши најбољи савезници
Знајући шта су ваше слабости и снаге, такође ће вам помоћи да останете мирни у расправи. Ако обратите пажњу на еволуцију размене, а не само на вашу позицију, лакше ћете знати када је боље направити концесију, фокусирати пажњу на аргументе друге стране или повући..
С друге стране, није исто да се разговара са људима пре него што се то ради у приватности, није исто да се расправља на крају дана када смо већ уморни, да то радимо током викенда или у време када смо мирни. Одабир једног или другог тренутка да се среди или започне дискусија је и друштвена интелигенција.
"Ако знате довољно, биће вам лакше да знате када треба да разговарате, са којим људима то можете да урадите и под којим условима".
Предвиђање нам помаже да задржимо контролу
Ако ћете се суочити са дебатом, отвореном дискусијом, припремите је. Организујте своју изложбу и идентификујте аргументе који је најбоље могу одржати, као и редослед којим ћете их представити. Ради се о поседовању скрипте која вас може спасити у датом тренутку.
С друге стране, ако је то дискусија коју можете предвидети, боље да припремите говор, ваше аргументе одбране и јасне идеје. Сазнајте о вашим могућностима, снази својих аргумената и, ако је могуће, предвидите репликацију друге стране.
Три практичне стратегије за одржавање мира у расправи
- Избегавајте да повећате тон гласа и говорите убрзано. Мислите да ће ваше физиолошке константе тежити да прате брзину коју штампате у свом говору.
- Одржавајте говор тела који је миран и није агресиван. Пазите на начин на који се крећете и на гесте које направите, ако показујете агресивност (чак и ако то није ваша намера), генерисаћете одбрамбени одговор код друге.
- Ако почнете да се осећате нервозно, можете покушати да дебату укључите у секундарна питања док поново стекнете поверење. Ради се о стављању техника истека времена и избегавајте да правите грешке које вас директно поништавају као саговорника.
На крају, запамтите да ће ефекти стратегија које смо навели доћи с временом и обуком. Можете почети са вежба за само-посматрање и самокритику која вам омогућава да знате шта можете боље када учествујете у дискусији.
Учење дискусије омогућава нам да изразимо своје ставове и емоције, да се приближимо другима дељењем нових начина размишљања и рада. Прочитајте више "