Научите да слушате и разговарате
Пре неколико дана, у једном кафићу, видео сам разговор између два дечака који су изгледали као школски другари (носили су униформе); Били су отприлике истих година и држали су своје разговоре преко телефона. Чинило се да учење слушања није предмет који су научили.
Први је питао да ли ће тај дан морати да присуствује тренингу. "Немам појма", одговори други, не подижући очи са телефона. Неколико минута касније, први (очигледно читајући текстуалну поруку и без подизања очију свог уређаја) је рекао не, то је била прошла пракса, на коју је његов партнер одговорио "Немам појма"..
Било је очигледно видјети да ни једно ни друго нису истински повезани у размјени идеја са њиховим пријатељима. Чињеница да смо заједно и тихо разговарали једни с другима могли су нас збунити и натјерати нас да мислимо да комуницирају, иако је било јасно да то није тако. Учење слушања је витално ако желимо плодне односе.
Иста сцена свуда
Сваки пут кад тамо одем да једем или пијем, налазим исту ситуацију око себе: окупили су људе који, уместо да разговарају, проводе већину свог времена гледајући своје телефоне.
Веома је уобичајено видети табеле са четири или пет пријатеља, од којих је сваки апсорбован на екрану вашег уређаја, вероватно се размењује са другим пријатељима који нису присутни преко ВхатсАпп-а, или читајући на Фацебоок-у статус другог пријатеља који зна где се налази планет.
Дакле, није ово крајње иронично? Смешно је да смо са људима који седе испред нас и да ипак одлучимо да разговарамо са неким ко је са друге стране телефона..
Да ли нам је тешко да разговарамо са онима који су присутни? Да ли губимо способност комуникације уживо и директног? Да ли више и више волимо виртуални "контакт"??
Остале грешке у комуникацији
Међутим, постоје и други аспекти које такође треба узети у обзир и које нам могу помоћи да размислимо о квалитету наше комуникације. На пример, У неким приликама, недостатак правог дијалога постаје очигледан јер сваки од оних који су умешани краде реч од друге и обоје изгледа да говоре о различитим стварима.
Колико често слушамо наше саговорнике? Када размишљате о овоме, тужно је схватити да нам је у многим приликама тешко запамтити оно што је други говорио у датом разговору. Из тог разлога, учење слушања је нешто што је неопходно.
Оно што нам недостаје ...
Не ради се само о изгубљеној могућности да дође у контакт са другим људским бићем, већ и због јединствених прилика за преговарање и избјегавање сукоба који су дугорочно врло штетни. Дешава се то, Уместо да научимо да слушамо активно, слушамо себе; настављамо са сопственим менталним брбљањем и пропустимо могућност стварања искрене размене са другима и обогаћујући једни друге.
Када слушамо друге и трудимо се да разумемо њихове аргументе, дајемо себи времена да разрадимо своје идеје, јасно објаснимо шта нам је потребно и тачно схватимо да ли друга особа дели наше гледиште или не..
Изненађујуће је да се у безбројним приликама упуштамо у аридне разговоре са људима који су се од почетка сложили с нама. Шта се онда догађа? Не слушајући нас, једноставно не схватамо ...
Научите да слушате и разговарате
Поред структурирања сопствених аргумената, слушање нам омогућава да ухватимо информације у говору друге особе коју требамо или је корисно изван те расправе. Ако не обраћамо пажњу на речи нашег саговорника, ризикујемо да изгубимо податке који су нам важни.
И на крају, када не слушамо, губимо важну везу са другом и очигледно је да дијалог никада не може бити флуидан, Често не знамо како да реагујемо или о чему да разговарамо. На послу, на пример, жеља за изражавањем нашег гледишта може бити укључена у преговоре.
И оно што сматрам најтужнијим: лично, инсистирање на томе да се чујемо прије слушања других нас може коштати драгоцјено вријеме за изградњу и његовање односа с људима које волимо.
Важност учења за ефикасно комуницирање Ми живимо у друштву и зависимо једни од других у многим аспектима. Зато је неопходно научити да ефикасно комуницирамо. Прочитајте више "Слика добијена од Луцки Бусинесс.