Научите да кажете шта заиста мислите

Асертивност је комуникациона стратегија која се заснива на изговарању ствари без напада и подчињавања воље других, одбране сопствених жеља и мишљења. Али говорити оно што стварно мислите, дајући себи вриједност и без "корачања" с друге стране није увијек лак задатак. Међутим, неопходно је успоставити здраве односе и бити сретни да испољимо своја увјерења и бранимо своја права.

Асертивност је облик свесног, директног и уравнотеженог изражавања чији је циљ да брани своје идеје, жеље и осећања без повреде или увреде друге. За то је неопходно имати самопоуздање и самоконтролу, као и избегавати да вас одводе емоције.

У овом чланку ћемо вам рећи кључеве да кажете шта заиста желите да кажете асертивно, поштујући друге и да вас поштујемо. У више наврата, Изговарање онога што заиста мислите спасава многе проблеме, поготово када се говори о "не". Ако то кажете како треба, нећете морати то поновити, а други ће вас више поштовати.

Уобичајене грешке у комуникацији: Шта не би требало да радите

Ако желите да будете упорни, треба да избегавате ове грешке у комуникацији са другима. У комбинацији, ове три тачке увелико ометају комуникацију са другима:

•  Немојте рећи "осећам се као" као да је то изјава ваших осећања или потврда о себи. Примјер: Осјећам се као да сте лош слушатељ кад ме прекидате док говорим.
• Немојте оптуживати другу да погађате шта мислите да жели да уради. Пример: Осећам се као да желите да започнете борбу.
• Не тумачите понашање другог. Примјер: Мислим да ме нисте позвали да јучер одем јер вас више не занима.

Кључеви за асертивност: Шта треба да урадите

Да би превазишли претходне грешке и били у могућности да одржавају здраве односе, избегавајући погрешна тумачења, следећи кључеви су веома корисни да научите да кажете шта мислите и тако да други зна шта желите.

• Говорите у првом лицу онолико пута колико је то могуће. Други неће бити дефанзивни и задржат ће пажњу да види шта треба да уради да би се променио без осећања напада. Кључно је описати нечије осјећаје и зашто су они ослобођени. Примјер: Боли ме што ме ниси питао како је дан отишао.
• Опишите зашто се тако осјећате, што је узрок вашег расположења. Не ради се о оптуживању, већ о објашњавању онога што вам се дешава када се нешто догоди јасно и не изазива погрешна тумачења. Примјери: "Бојим се кад вриштиш", "Тужан сам што не говориш ништа кад ти кажем своје проблеме" ...
• Питајте шта вам је потребно да ријешите проблем. Не питајући шта желите, само изражавате своја осећања, али другом не дајете кључеве за побољшање ситуације. Претпоставити да други зна шта треба да уради је лоша навика. Нагласите шта осећате и шта други могу да ураде да би вам помогли или побољшали. Примјер: "Боли ме што ме ниси питао како је дан отишао. Осјећам се боље кад ти је стало до мене. "...

АБЦ асертивности: структура асертивних фраза

Професор Цраиг Малкин са Универзитета Харвард предлаже једноставну комуникацијску структуру: "Осјећам А (осјећај), када радите Б (акција). Осећао бих се боље ако би Ц (захтев).

Изгледа лако, иако је потребно мало времена да се то уради аутоматски. Добра вест је да ради. Ви само требате вјежбати тако да асертивност када је у питању изговарање ствари свакодневно понашање.

Не третирајте као приоритет особу која вас третира као опцију, не третирајте као приоритет оне који вас сматрају опцијом, јер ми обично задржавамо наду да ће себичност претворити у узајамност. Прочитајте више "