Да ли нови облици комуникације утичу на квалитет наших односа?

Постоји једна фраза Петера Друцкера која је заиста јединствена и која данас погађа нове облике комуникације: "најважнија ствар у комуникацији је слушати оно што није речено." Али, Како знате шта није речено ако не посматрате свог саговорника? Како знате да оставља комуникативну тишину или тишину јер је заокупљен неком другом активношћу која је у том тренутку заокупила његову пажњу и прекинула његов говор?

Другим речима, као што Друкер тврди, у разговору има много гестова, покрета и гримаса које не говоре, али говоре много. Међутим,, са новим облицима комуникације које имамо данас, као што су инстант поруке или емаил, ови детаљи се губе. Да ли то утиче на квалитет наших односа??

"Начин на који комуницирамо са другима и са собом одређује квалитет наших живота"

-Антхони Роббинс-

Нови облици комуникације

Без сумње, постоје нови облици комуникације који мењају наш начин виђења света. Оно што је некада био једноставан разговор између људи, или највише телефонски позив, сада може бити ВхатсАпп група, коментар на Фацебооку или Твиттер допринос од 140 знакова. Ово је за кратко излагање неких од најпознатијих примера.

Дакле, нове технологије и њихови доприноси мијењају комуникацију великом брзином. Контакт лицем у лице изгледа све више застарео. Али, иако ове промене пружају одличне предности, као бржа и практичнија комуникација, оне такође имају своје контра. Мислим, да ли је разговор на ВхатсАпп-у ефикасан као лицем у лице??

Према Давиду Р. Олсону, престижном когнитивном психологу, мора се узети у обзир низ фактора. А да бисмо то схватили, морамо то додати комуникација се заснива на три чина: локутивном, илокутивном и перлокуционарном.

Тхе узастопни акт која се односи на производњу звукова, ријечи и значење реченице. Тхе илокуцијски чин, то има везе са снагом молитве и перлоцутионари ацт, која се бави ефектима који се постижу молитвом. У ове сврхе се подразумевају, на пример, инспирација, иритација, обмана или штампање.

Да видимо пример:

Рекао ми је: "Дај јој то". - Узастопни акт.

Саветовао ме је да јој је дам. - Илоцутиве ацт.

Убедио ме је да јој је дам.  - Перлокутивни чин.

Чин говора је само чин изговарања нечега, док илокуцијски чин може укључивати различите употребе исте фразе, у зависности од тога како се разуме када се изговара (на пример, у зависности од контекста, говорећи: "хладно" може значити жељу да да суговорник затвори прозор, посуди свој капут свом говорнику, буде само информација о мом физичком стању, итд.).

Знајући то, какве промене проналази овај истраживач??

Друга комуникативна стварност у којој је илокуцијски чин изгубљен

Према Олсону, и имајући у виду да он сматра да се говор не може превести баш у писање и читање, изгубљен је илокуцијски чин. То значи да су само ударни и.

Дакле, онда, релевантни аспекти комуникације, као што су тон гласа и његове осцилације, потпуно су изгубљени. Истина је да можемо користити ускличнике, па чак и велика слова за подизање нашег гласа, али не можемо тумачити нагласак и интонацију, релевантне податке који би могли означити нервозу, љутњу, незадовољство ...

Овај дефицит у локутивос аспектима разговора не само да може изазвати фрустрацију или несигурност у пријемнику или пријемницима порука, а да то не може изазвати фрустрацију код особе која их емитира. Можда имате осећај да нешто недостаје да би вас други разумео.

Посебности нових облика комуникације

Још једна посебност ових нових облика комуникације налази се у разговору са непознатом особом. Мислим, не можемо да протумачимо како је наш саговорник, јер он није испред. У том смислу биће компликованије за нас да добијемо идеју о особи испред нас.

Дакле, не можемо рећи да је ова тачка више или мање негативна. То је једноставно другачије. Међутим, оно што је сигурно је да се губи много блискости и да илокуцијски чин потпуно нестаје. У ствари, чак може довести до закључака о стварним намјерама особе на другој страни комуникације.

Дакле, јасно је Виртуелна комуникација није нужно гора од класичне комуникације, она је једноставно другачија и биће добра и за различите сврхе. Поред тога, данас почиње да има технолошку опрему која омогућава видео позиве, тако да оба говорника могу да се виде док разговарају.

Поред тога, када две особе комуницирају преко ВхатсАпп-а, на пример, или неки други метод размене тренутних порука, постоји још једна променљива. Ако се већ добро познају, нешто од илокуцијског чина могло би да остане делимично, тако да пријемник може прецизније тумачити.

"Карактер човека могао би да се научи по придевима које користи у својим разговорима"

-Марк Тваин-

Заправо, нови облици комуникације једноставно пружају додатни начин разговора. Да ли то погоршава квалитет наше комуникације? Истина је да технологија олакшава одржавање разговора који иначе не бисмо могли одржати, али увијек ће казнити квалитет тих разговора у неколико тачака..

Коначно, неке студије то откривају Све већи осећај усамљености који се јавља у данашњем друштву делимично је последица повећане употребе одређених средстава комуникације у односу на друге. Можемо имати људе са друге стране екрана, али нама је теже да се осећамо близу њих. Можда са видео позивом можемо их погледати у очи, али их никада не можемо држати или држати рукама.

Зато, користити технологије за комуницирање ко је одсутан, али их оставите по страни да разговарају са онима који су блиски. Искористите његове предности, али дозволимо да се ваши хендикепи потпуно смире у вашим односима.

Тишина, знате ли како да је направите добрим савезником за вашу комуникацију? Тишина је више од празног простора. То може бити прилика да се позове на размишљање и слушање. Вежбајте у својим разговорима. Прочитајте више "