Теорија друштвеног утицаја њихови психолошки доприноси

Људи живе у друштву. То значи да смо у сталном контакту са другим људима који имају своје мисли, понашања, намере, ставове, мотивације и веровања. Ови елементи се преносе кроз различите комуникационе процесе, узрокујући, према теорији друштвеног утицаја, различите промене у понашању па чак и перцепцију других.

У оквиру теорије друштвеног утицаја, која истражује разлог за такве промене, може се наћи велики број теорија које су предложили различити аутори како би објаснили различите процесе утицаја. У овом чланку видећемо неке од најважнијих доприноса у том погледу.

• Можда сте заинтересовани: "Наука о убеђивању: 6 закона утицаја Роберта Циалдинија"

Теорија друштвеног утицаја: фундаментална дефиниција

Теорија друштвеног утицаја се заснива на променама у понашању или мисли које се јављају у субјекту због низа менталних процеса који потичу из комуникације са другим бићима или средствима.

Овај утицај може се усмерити на крај или једноставно због притиска вршњака, произилази из онога што субјект сматра да се тражи или од онога што му је директно приопћено. Поред тога, морамо имати на уму да без обзира на резултат, сваки процес утицаја је двосмеран. Односно, једна особа може промијенити начин на који дјелује, али друга промјена или не узрокује утјецај на прву. Исто важи и на нивоу групе, па чак и на нивоу друштва.

Неки фактори који утичу на ниво утицаја су групна кохезија, која може створити притисак за усклађеност, врсту друштвених норми, величину група или позиције и улоге различитих елемената који ће утицати једни на друге, очекивања о сопственом понашању и понашању других или вредности дате сопственом мишљењу и мишљењу других.

Врсте утицаја

Утјецај на особу од стране другог или групе може бити углавном из два типа, информативни и нормативни.

Утицај информација

Овај тип утицаја се јавља кад год је промјена у просудби, мишљењу или понашању погођене особе резултат повјерења и увјерења да је став других исправнији него што је првобитно било. У њему се одвија процес конверзије, имати интернализовану или приватну усклађеност са оним што су изјавили други.

Нормативни утицај

Овај други тип утицаја јавља се у случајевима у којима појединац није био заиста увјерен и још увијек сматра да је његов положај, радња или мишљење бољи од онога извана, али због других околности као што су жеља за прихватањем или улога која се остварује у групи, појединац завршава и доноси дјелујући против својих увјерења. Може се рећи да се субјекат подвргава вољи других или да одржава сагласност са њим само јавно.

Феномени друштвеног утицаја

Постоји неколико феномена и процеса у којима теорија друштвеног утицаја може да привуче своју пажњу због улоге коју однос између различитих људи може модификовати карактеристике и поступке једне од њих..

Такве промене у понашању могу се појавити услед убеђивања, усаглашености или послушности, промена је различита у зависности од тога да ли је модификовано само одређено понашање или убеђења и ставови који леже иза њега..

Поштовање већине

Можемо назвати усклађеност са променом у мислима, судовима, веровањима или акцијама које би особа нормално радила или би имала због излагања ванземаљске тачке гледишта која на крају зависи од њега. У општем смислу је однос утицаја између субјекта и већине, мијењање властитог понашања због онога што колектив предлаже вјерујући да ће група имати више разлога него појединца. Усклађеност се обично узима у односу на групне одлуке или заједничке ставове, иако то не мора бити због покушаја да се активно утиче на понашање субјекта

Овај део теорије друштвеног утицаја били би истражени од стране бројних аутора као што су Асх или Схерифф, показујући кроз добро познате експерименте да се процјена појединаца може разликовати према већини.

Ова усклађеност ће у великој мери зависити од самопоуздања и самопоуздања, степена поверења у способност других и степена аутономије и независности коју показује дотична особа..

• Сродни чланак: "Конформизам: зашто се подвргавамо притиску вршњака?"

Персуасион

Друга форма утицаја коју посматра теорија друштвеног утицаја је убеђивање. Ако се, у случају усаглашавања, обично помиње процес утицаја који долази од групе која не мора бити усмјерена на нешто посебно, у случају увјеравања, успостављен је однос између два или више појединаца са циљем да један или неколико њих промијени своје мишљење Што се тиче одређеног питања или су вођени да обављају или не обављају неко понашање. То је активан процес у коме издавалац или емитенти намеравају ову промену.

Послушност

Други облик друштвеног утицаја који посматра теорија друштвеног утицаја је послушност ауторитету. Међу осталим ауторима које је истраживао Милграм, послушност се схвата као да следи упутства појединца који се разматра изнад или има моћ или виши друштвени статус, без обзира на став, просудбу или уверење.

Кроз овај аспект покушали смо да објаснимо зашто неки људи изводе одређене радње које би субјекти сами по себи сматрали негативним, као што су неки настали током оружаних сукоба.. Контрола којој је субјект подвргнут, идентитет и степен стручности или ауторитета који су повезани са особом која управља понашањем и унутрашњим факторима као што су личност појединца и његова реактанција су аспекти који увелико утичу на учинак сваког појединца.

• Сродни чланак: "Милграмов експеримент: опасност од послушности ауторитету"

Доношење групних одлука

Други аспект од велике важности који се проучава у теорији друштвеног утицаја је доношење одлука које се односе на групу. Улоге сваке од компоненти групе, постојећи односи моћи између њих и успјех који је ово имало у рјешавању раније проблема или ситуација ће у великој мјери одредити утјецај између појединца и остатка групе. Неколико студија је показало да, генерално, одлуке које доноси група имају тенденцију да буду екстремније од оних које би субјект сам донио.

Део тога је последица утицаја коинцидирајућих ставова, као и жеље да се настави припадати групи (што може да нас натера да не будемо у нескладу) или вредновање групе као колектива који је дозволио или ће омогућити успех. Такође Можда постоји илузија од стране групе да сви мисле исто и да је његова перспектива једина исправна, нешто што може проузроковати прогон дисидентства (као што се дешава у процесу који се назива групно размишљање).

Чињеница припадности групи такође значи да је одговорност за коначни резултат подељена у целој групи, са оним ставовима које појединац сам по себи не би могао да се усуди да се примени у пракси.

Утицај на промену става

У теорији друштвеног утицаја наш став према нечему, схваћен као предиспозиција да дјелујемо или размишљамо на одређени начин прије специфичне ситуације или стимулуса, један је од главних фактора који се мијења у процесу мијењања понашања појединца. Излагање гледиштима другачијима од наших може варирати нашу перцепцију о нечему, као и наш став о нечему.

Према теорији разумне акције, Нашом коначном понашању обично претходи наша намјера да дјелујемо, што има главни утицај на став појединца у вези с понашањем које треба извршити, контролу која је створена да има у вези са могућношћу издавања понашања или управљањем и процјеном оно што ће околина сматрати пожељним или не и ако је такво разматрање релевантно за нас.

Сам став у односу на предметну тему долази из претходног искуства и само-перцепције и процјене овог, који је у великој мери под утицајем мишљења о животној средини. Они су такође друштвено под утицајем онога што сматрамо друштвено прихватљивим утицајима понашања. На тај начин, процеси друштвеног утицаја су од великог значаја и, иако нису потпуно одређени, они на неки начин обликују учинак појединаца.

Улога коју теорија друштвеног утицаја даје процесима утицаја у промени става углавном је посредована великим бројем варијабли. Једна од главних је чињеница да оно што нам се предлаже иди за или против нашег става, бити у стању да у другом случају испровоцира велику дисонанцу коју бисмо покушали да смањимо фриволисањем дотичног понашања или варирањем наших веровања. Други фактори као што су они који покушавају да утичу на нас, на то како га опажамо, и на убедљиву способност коју ужива, такође ће се разликовати у степену утицаја.

Када мало утиче на многе: утицај мањине

Када постоје процеси утицаја између група и појединаца, генерално се мисли о томе како колектив утиче на субјект или како велика група може изазвати промене у малим подгрупама. Међутим, теорија друштвеног утицаја такође узима у обзир то много пута једна особа може промијенити перспективу групе или да мањине могу промијенити мишљење друштва у цјелини.

Примери овога су борба за женска права, људи различитих етничких мањина или припадника ЛГБТ колектива, сви они су примери покрета који су на почетку цензурисани и критиковани да су временом постигли промену у менталитету општег друштва..

Да би се ова промјена догодила, мањина или особа морају имати конзистентну позицију током времена и јасно и чврсто навести промјену, информацију, став или понашање које се намјерава пренијети. Такође је потребно да је, поред доследног, брањена позиција флексибилна и разумљива, Важна је и слика коју мањинска позиција узрокује већини. Овај утицај ће бити наглашен ако се људи који су у почетку припадали већинском ставу приближе и промене своју перспективу у корист мањине, узрокујући ефекат грудве који ће подстаћи друге да следе њихов пример.

Библиограпхицал референцес

• Циалдини, Р. (1983, 1984). Утицај. Психологија увјеравања Ревисед Едитион. ХарперЦоллинс.

• Моралес, Ј.Ф. и Хуици, Ц. (2000). Социал Псицхологи Ед МцГрав-Хилл. Мадрид.

• Ривас, М. & Лопез, М. (2012). Социјална психологија и организације. ЦЕДЕ Приручник за припрему ПИР, 11. ЦЕДЕ. Мадрид.