Објави:
Разлике између вербалне и невербалне комуникације
Наши преци су ловили и живјели као колектив, на којем су се међусобно ослањали да би се осјећали заштићени, праћени и способни да преживе. Наш успех као врсте и као појединци зависи од наше способности да ефикасно комуницирамо. Комуникација је природни феномен, то је чин интеракције са људима у којима делимо информације. Постоје две врсте вербалне и невербалне комуникације.
Вербална и невербална комуникација обликују наше интеракције са другима у пословним и међуљудским односима, као иу нашем финансијском, личном успеху иу нашем физичком и психолошком благостању. Разумевање различитих аспеката вербалне и невербалне комуникације и важних улога које они играју у нашим интеракцијама са другима, је први корак ка побољшању комуникације. У овом чланку о Психологији-Онлине, објашњавамо разлике између вербалне и невербалне комуникације.
Ви свибањ такођер бити заинтересирани за: Врсте невербалне комуникације: дефиниција и примјери Индекс- Вербална комуникација: карактеристике
- Невербална комуникација: примјери и типови
- Разлике између вербалне и невербалне комуникације
Вербална комуникација: карактеристике
Вербална комуникација је она у којој пошиљалац користи речи, било изговорене или писане, да пренесе поруку примаоцу. То је најефикаснији облик комуникације јер је размјена информација и повратних информација врло брза. Постоји мања шанса за неспоразуме јер је комуникација између странака јасна, односно, стране користе речи да изразе оно што мисле..
Комуникација се може обавити на два начина:
- Комуникација лицем у лице: усмене, конференције, телефонски позиви, семинари итд.
- Ин вритинг: писма, е-поруке, текстуалне поруке итд.
Постоје два главна типа комуникације:
- Формална комуникација, звана званична комуникација: то је врста комуникације у којој пошиљалац следи унапред дефинисани канал да би преносио информације примаоцу.
- Неформална комуникација: је тип комуникације у којем пошиљалац не прати ниједан унапријед дефинирани канал за пријенос информација.
Невербална комуникација: примјери и типови
Невербална комуникација се заснива на разумијевању или тумачењу сваког од дијелова који су дио комуникативног чина, јер се пријенос порука не догађа кроз ријечи већ знакове. Стога, ако прималац у потпуности разуме поруку и дође до одговарајућих повратних информација, комуникација ће успети. Веома јасан пример ове врсте комуникације је израз лица, гестови и положај тела када се говори.
У многим ситуацијама допуњује вербалну комуникацију за глобално с обзиром на ситуацију, разуме стање људи (ако су нервозни, опуштени, тужно ...) и одређене особине личности (ако је особа стидљива, екстравертног ...). Зато служи да добије такве информације нам не дају говор. Врсте невербалне комуникације су:
- Цронемиа: То је употреба времена у комуникацији. На пример: тачни или непокретни људи, брзина говора, итд..
- Прокемиа: то је удаљеност коју особа одржава у односу на друге током комуникативног чина. Прокемиа нам говори када је комуникација интимна, лична, друштвена и јавна.
- Речник: гласноћу, тон и тон гласа који користи пошиљалац
- Хаптиц: је употреба додира у комуникацији која изражава емоције и осјећаје
- Кинесиа: је проучавање говора тела особе: гестови, положаји, изрази лица ...
- Артифакти: Појава особе која показује аспекте његове личности, на пример: начин одијевања, накита, начина живота итд..
Разлике између вербалне и невербалне комуникације
Вербална комуникација је облик комуникације у којој се користе речи за размену информација са другим људима, било у облику говора или у писаном облику. Напротив, невербална комуникација не користи речи, већ се користе други начини комуникације, као што су говор тела, изрази лица, знаковни језик итд. Ово су неки од разлике између вербалне и невербалне комуникације:
- У вербалној комуникацији се користе речи, док се невербална комуникација заснива на знацима.
- Има их мање Збуњујуће прилике између пошиљаоца и примаоца у вербалној комуникацији, док у невербалној комуникацији разумевање је теже јер се језик не користи.
- У вербалној комуникацији, размена порука је бржа што чини повратне информације веома брзим. Невербална комуникација се више заснива на разумевању, које захтева време и стога је спорије.
- У вербалној комуникацији, присуство обију страна на мјесту није потребно, јер се то може учинити и ако су странке на различитим мјестима. С друге стране, у невербалној комуникацији обје стране морају бити присутне у вријеме комуникације.
- У усменој комуникацији, документовани докази се одржавају ако је комуникација формална или писана. Али не постоје увјерљиви докази о невербалној комуникацији.
- Вербална комуникација испуњава најприроднију жељу људи, талк. У случају невербалне комуникације, осјећаји, емоције или личност се преносе кроз дјела која су стране извршиле у комуникативном чину.
- Важно је напоменути да се оба типа комуникације међусобно допуњују и да се у многим случајевима јављају истовремено.
Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.
Ако желите да прочитате више чланака сличних Разлике између вербалне и невербалне комуникације, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије.