Деперсонализација и (не) комуникација у друштвеним мрежама

Технологија је направила велики траг у нашем свакодневном животу кроз друштвене мреже, апликације, свеприсутне таблете ... Али, Како могу утицати на наше комуникацијске процесе?

Ми смо све више повезани, иако физичке баријере које постоје између људи приликом комуницирања путем интернета, чине их корисним алатом за олакшавање наших рутина, али и као допуна без замене директног људског контакта. Свијет апликација и друштвених мрежа омогућава да се више или мање вјерно реконструира директан процес комуникације између пошиљатеља и приматеља, пАли није исто да будете испред веб камере и да будете у могућности да цените невербални језик, за тумачење текстуалне поруке.

Шема пошиљаоца и примаоца у друштвеним мрежама

Људска комуникација није нешто једноставно. Никада не постоји ситуација у којој информације путују чисто од једне особе до друге: увек постоје празнине за неспоразуме, скривена значења после речи и двострука значења.

То је зато што је шема пријемник-канал-пријемник на њих утичу физичке баријере, наши начини тумачења фраза и речи, па чак и наше емоционално стање, које у неким случајевима може проузроковати њихово појављивање, на пример, у разговору. У комуникацији увек постоји маргина да се појави неочекивана динамика: несретне фразе, конфузије са двоструким значењем итд..

Проблеми са комуникацијом се повећавају када смо у интеракцији са интернетом

Чињеница да није лицем у лице чини ове потенцијално проблематичне непредвиђене околности чешће. Међутим, коришћење друштвених мрежа и електронских уређаја који се користе за комуникацију не утичу на наш начин комуницирања само скривањем контекстуалних или гестуалних информација.

На пример, осећај сигурности који окружује комфорну област из које можете коментарисати може створити феномен деперсонализација у време напада других учесника без мере. Чињеница да су одвојени једни од других чине да се чланови разговора понашају другачије. Да би се извршила анализа дискурса и да би се могла интерпретирати нагласци, покрети, изгледи и симболи који су релевантни за издаваоца, потребно је бити у могућности приступити одређеној личној близини, као и повећати способност емпатије и асертивности..

Јасан пример могу бити коментари који су направљени у посту на Фацебооку на тему или мишљења. Ово је непотпун комуникациони процес, у којем било која особа може престати да реагује у било ком тренутку, може одговорити без да је прочитала поруке које су раније испричане и може, између осталог, погрешно протумачити примаоца или примаоца фраза. Зато понекад долази до преопштавања онога што је речено, стварајући веома опсежне доприносе који чине разговор споријим.

Стварање савршених аватара

Удаљеност ствара могућност да се јавности пружи идеална слика о себи кроз профилне фотографије, публикације и друге, али когнитивне дисонанце могу да се појаве између "правог ја" и "идеалног ја" које се некако решавају привремени облик друштвених маски које корисник може креирати, додан развоју или изражавању властитог ега.

Можемо наћи примјере у публикацијама у групама које би могле бити друштвени експерименти, а ако нису, оне су одличан извор информација о комуникацијским процесима у друштвеним мрежама и како су симпатије конфигуриране за стварање нових мрежа..

Групе људи у граду, странице са садржајем вируса, итд. Они садрже информације о разговорима и како интеракција "ја" приказује жељени јавни профил у дискусијама. Као банални примери сукоба који то могу илустровати, налазимо одговоре на коментаре о правопису, или како да ојачамо аргументе којима се користе интернет претраживачи израде копија и лепљења концепата и цитата креираних од стране трећих страна.

Све је то олакшано због удобности дома и лакоће приступа информацијама на мрежи, као и сигурности коју ствара чињеница да се пред њом не говори.

Нови облици узнемиравања

Такође се може детаљније проучити случајеве цибербуллиинг, који ме лично подсећају на Милграмов чувени експеримент о подвргавању ауторитету (али у овом случају без друштвено прихваћеног ауторитета). Процеси ширења одговорности су олакшани када људи нису физички присутни, јер се коментари могу лако избрисати, зашто многи људи одлучују да снимају снимке екрана да би имали доказе о случајевима злостављања.

Ови процеси се одвијају дуго времена, али су се комуникациони канал и контекст промијенили, чинећи га сложенијим. У комуникацији путем друштвених мрежа постоји више фактора који одређују понашање особе.

За ово и још много тога, Вриједи охрабривати размишљање о томе како можемо користити друштвене мреже како бисмо побољшали нашу моћ комуникације међу људима, осим што их користе као средство забаве или траже друштвено прихватање кроз слику коју желимо да покажемо јавности.