Пасивна комуникација шта је то и како је препознати у 4 карактеристике

Комуникација се може успоставити на много различитих начина. Уосталом, потребе, преференције и укупни обрасци личности људи имају велики утицај на начин на који изражавамо идеје, уверења и осећања. Пасивна комуникација је примјер тога.

У овом чланку видећемо које су карактеристике ове врсте комуникације, како се она изражава, који су јој недостаци и како је могуће побољшати у овом аспекту..

• Сродни чланак: "3 стила комуникације и како их препознати"

Шта је пасивна комуникација?

Сажетак и једноставна дефиниција пасивне комуникације је сљедећа: комуникативни образац карактеризиран избјегавањем уласка у директну конфронтацију с другима кроз изражено.

Дакле, то је дио динамике односа с другима у којима једва да постоји нека асертивност и превладава осећај угрожености.

Његове основне карактеристике

Затим ћемо размотрити основне карактеристике пасивне комуникације.

1. Небески језик који одржава низак профил

Оно што је речено не узима у обзир значење само кроз фразе и речи које се користе, већ и за разматрање како је речено. И, конкретније, невербални језик који прати вербално пренесену поруку.

У случају пасивне комуникације преовладава стил невербалне комуникације који изражава покорност: избјегавање погледа другог или ниског изгледа, тон гласа нешто нижи од оног другог, одбрамбени став, итд..

• Можда сте заинтересовани: "Асертивност: 5 основних навика за побољшање комуникације"

2. Честа употреба безличне перспективе

Постоје одређена мишљења и ставови да људи који усвајају пасивну комуникацију изражавају, али ако сматрају да су они мало проблематични јер укључују ствари које изазивају нелагодност слушалаца, често користе безличан тон уместо прве особе.

На пример, да би тражили поправке оштећене канцеларије, нећемо говорити о штети коју ће узроковати сама грешка, већ представљање проблема ће бити у стилу "било би добро да је грешка била поправљен. " То је употреба одговорности која одговара концепту пасивне комуникације.

3. Избегавање директне конфронтације и употреба еуфемизама

Друга карактеристика пасивне комуникације је да она не показује директно да постоји сукоб идеја или интереса. Уместо тога, у случају да заиста постоји неслагање мишљења или потреба, изражава се на наводно неутралан начин, као да су све стране укључене у разговор заправо тражиле рјешење које је корисно за свакога, чак и када то није \ т.

На примјер, ако се двоје људи одлучи за исту позицију, може се рећи да обоје "траже своје мјесто у компанији".

4. Избегавање изражавања осећања

Људи који одговарају типичном обрасцу пасивне комуникације они обично не говоре о својим осећањима као да су део аргумента који подржава њихове тврдње, чак и када су релевантне за предмет. У овим случајевима, поново се користи тип безличног говора.

Недостаци овог обрасца понашања

Као што смо видјели, у пасивној комуникацији постоји јасан недостатак асертивности. Као посљедица тога, може доћи до неколико посљедица.

Или се јављају неспоразуми, јер постоји део информација које се не откривају иако је то важно, или особа која одржава пасивну комуникацију види како њихове потребе нису испуњене и њихови интереси се не узимају у обзир. Овај други случај такође има негативне реперкусије које произилазе из ове ситуације.

Конкретно, чињеница да се не изражавају потребе и осјећаји доводи до психичког (а често и физичког) трошења, ако то доводи до тога да се мора више радити како би се постигло потпуно или дјелимично задовољење потребе. Како време пролази, пасивна комуникација промовише акумулацију фрустрација, разлоге за љутњу и слабост уопште.

На крају, могуће је да све ово изазива психолошке кризе, или чак испаде љутње које су у сукобу са тенденцијом да се задржи низак профил који карактерише пасивну комуникацију. Када се то догоди, тешко је одржати исправну емоционалну регулацију, и могуће је не само компромитирати нечију добробит, него и оштетити особне односе или окривити људе који нису одговорни за оно што се догодило..

Генерално, пасивна комуникација Храни одржавање ниске самопоштовања, јер помаже у одржавању динамике покорности остатку.

• Сродни чланак: "Ниско самопоштовање? Када постанеш најгори непријатељ"

Шта учинити да би се побољшао комуникативни стил?

Иако се може чинити да пасивна комуникација служи за избјегавање сукоба, у стварности то није тако, јер без асертивности увијек постоји дио који је повријеђен, док постоји други који је навикао да своје интересе навлачи. Зато је вредно напустити пасивни стил комуникације. Да би се то постигло, добро је слиједити сљедеће савјете.

• Избегавајте непотребно извињење.
• Упоредите важност потреба и потреба других.
• Претресни контексти у којима се говори о нечијим осећањима је објективно корисно.
• Пронађите формуле за почети користити асертивност у односима.