Психолошко узнемиравање на послу

Психолошко узнемиравање на послу / Организације, људски ресурси и маркетинг

Тхе "моббинг"Ор психолошко узнемиравање на раду то је ситуација која се дешава на радном месту, у којој појединац или више њих врши психолошко насиље на систематичан и поновљен начин (најмање једном недељно) на другом појединцу или појединцу, током дужег временског периода (најмање 6 месеци).

Ово узрокује уништавање комуникационих мрежа и угледа жртве и изазива поремећај у обављању посла и демотивацију на послу..

Мобинг: психолошко узнемиравање на послу

Актери мобинга могу бити сарадници, надређени или подређени, а то понашање може утицати на раднике било које организације, укључујући мала и средња предузећа.

Карактеристике мобинга

Методологија коју користе актери задужени за мобинг у компанији могу бити различити. На пример, ширење гласина у корист маргинализације жртве (чак и изван посла) и отежавање живота унутар организације; или малтретирања и понижавања пред другим запосленима. Какво год понашање се врши, резултат је психолошка и емоционална штета за жртву.

Жртве су често најкреативнији, етички и компетентнији људи на радном мјесту. Ови појединци трпе мобинг зато што их малтретирајући могу сматрати пријетњом за властиту позицију унутар компаније. Супервизори такође могу бити жртве мобинга. У тим случајевима, подређени дјелују заједно како би га поткопали. Жене, млађи радници и они са више дуговјечности имају висок ризик од мобинга. Мобинг расте у секторима као што су услуге, здравство и образовање.

Психолошки утицај на жртве мобинга

Мобинг може имати разарајући ефекат на морал и рад жртава и изазвати интензивну нелагодност. Испод су последице мобинга за оне који пате:

  • Оштећење самопоштовања и самопоуздања, и на личном и на радном нивоу
  • Осјећај кривице
  • Инсомниа
  • Хипервигиланце
  • Умор
  • Персоналити цхангес
  • Потешкоће концентрације раздражљивости
  • Депресија
  • Анксиозност
  • Сећања и понављајући снови о трауматским догађајима
  • Осећај доживљавања трауматског искуства, халуцинација, флешбекова ...
  • Интензивна нелагодност приликом покретања новог посла
  • Смањење интереса за дневне, друштвене или слободне активности
  • Осјећај одвојености од других и ограничавање емоција и емоционалног живота
  • Песимизам
  • Осјећаји неуспјеха и фрустрације

Физички утицај на жртве узнемиравања на радном месту

Мобинг не укључује колективно физичко злостављање радника који је жртва. Уместо тога, фокусира се на узнемиравање вашег унутрашњег живота. Али емоционални данак је толико велик да може имати физичке последице, јер може изазвати стрес, и због тога његови физички симптоми. На пример, главобоље, гастроинтестинални проблеми, хипертензија, итд..

Шта учинити у случају патње мобинга?

У случају патње мобинга од суштинске је важности да се што пре предузме акција, јер се психолошка штета може повећати како време пролази. Пошто је мобинг феномен који се дешава у компанији, важно је пријавити да ли узнемиривач наставља да инсистира на наношењу штете. У случају патње мобинга је неопходно не само да је потребно имати правну подршку, већ и психолошку.

Прво и најважније, потребно је комуницирати са одељењем за превенцију ризика на раду или надређеном, тако да он познаје случај. Ако вас малтретирају, ово би требао бити ваш први потез.

Због сложености ових догађаја, помоћ се може затражити од синдикалних организација, Комитета за здравље и сигурност компаније, а ситуација се може пријавити Инспекторату рада као прелиминарни корак у судском процесу..

Једном те руте су исцрпљене и ако мобинг настави да постоји, онда ће бити потребно да се осуди. Важно је да буде јасно да је тешко прикупити доказе из различитих разлога (нема физичких доказа, нема писаних доказа или се партнери не обавезују из страха од одмазде), али приговор о узнемиравању се доказује било којим од признатих средстава. по закону, било да се ради о признању, документима, сведоцима, вештацима итд. Стога ће бити потребно прикупити документе, медицинске извјештаје и тражити свједоке.

Психолошка подршка у случајевима мобинга

Због психолошке и емоционалне штете коју је жртва претрпјела, у многим случајевима потребно је ићи код психолога да би се опоравио. Ниједан професионалац није акредитован да спроведе овај проблем, јер је неопходно да се обрати стручњаку специјализованом за психолошке и здравствене проблеме на раду (не доктор). То јест, симптоме не треба третирати само (као што је дјеловање на анксиозност или депресију), али феномен треба схватити у цијелости..

Уобичајено је да у овој врсти случајева постоји погрешна дијагноза и завршавају се кориштењем погрешних стратегија лијечења (на примјер, само лијечење стреса или анксиозности лијековима). То се обично дешава када идете код породичног лекара уместо стручног психолога. Нажалост, ово је уобичајеније него што људи мисле.