Вештине управљања 12 кључева за пословни успех

Руководиоци или надређени компаније су кључне особе за правилно функционисање компаније, јер њихове акције имају одлучујућу улогу у резултатима.

Поред тога, као што многе инвестиције указују, његово понашање утиче на остатак радне снаге и њено здравље, што има снажан утицај на његове перформансе, продуктивност и, самим тим, резултате компаније..

Разлика између бити шеф или вођа

Бити успешан менаџер није у томе да будеш шеф, већ да будеш лидер. Шеф има ауторитет над својим тимом, али то не значи да он зна како да њиме управља. Да бисте били добар менаџер, морате бити добар вођа, а то се постиже овладавањем низом менаџерских или менаџерских вјештина, које не посједују сви менаџери.

Акције менаџера, као што сам рекао, утичу на продуктивност организације и продуктивност запослених. Такође, за њихово здравље на послу, јер ако је однос надзорно-запослени токсичан, он може изазвати у овим последњим феномен као штетан као стрес, сагоревање, па чак и буреоут. Добри лидери вјерују у себе, увјеравају и не намећу, воде и слушају мишљење својих запосленика и знају да су то прави капитал компаније.

• Ако желите да сазнате више о овој разлици, погледајте наш чланак: "10 разлика између шефа и лидера"

Најважније менаџерске или менаџерске вештине

Али, Које су најважније менаџерске вештине? Које ставове или вјештине треба да имају добри лидери??

У наредним редовима одговарамо на ова питања.

1. Самоспознаја

Једна од неопходних менаџерских вештина је самоспознаја, односно знање о себи, своје циљеве, ваше емоционално искуство и како се односите према другима. Самоспознаја је основа за способност да регулишемо своје емоције и да у себи започне успешан посао са својим запосленима и сарадницима. Не можете бити добар вођа а да се не предводите, и да то урадите, морате добро да се упознате.

2. Управљање проблемом

Разлика између шефа и лидера има много везе са начином на који оба лица управљају сукобима. Конфликти и проблеми могу настати у свакодневном раду организације, али начин на који се они рјешавају има велики утицај на њихово рјешавање. Док шеф може да сигнализира ко је починио грешку, кажњава, вришти и показује на кривца. Добар лидер улаже своје време у покушај да ријеши проблем и, ако је потребно, помогне особи која га је могла изазвати.

Управљање рјешавањем проблема, као и друге менаџерске вјештине, је могуће. Стога је важно да менаџери добију обуку о познавању процеса и стратегија за оптимизацију рјешења. Унутар тима и компаније, проблеми ће се појавити, од лидера то зависи од тога да ли ће се решити на одговарајући и оперативни начин.

3. Доношење одлука

Менаџери и менаџери морају, као једну од својих функција, доносити пословне одлуке (економско и стратешко, као и управљање особљем) за добар учинак или организационо понашање. Савладавање ове вјештине неопходно је за ваш властити успјех и успјех компаније.

• Сродни чланак: "8 врста одлука"

4. Самопоуздање

Самопоуздање је кључно у сваком међуљудском односу, а поготово када имате директне групе људи. Не само да је самоспознаја важна и да зна које су наше снаге и слабости, већ је повјерење у себе и наше могућности од суштинског значаја за успјешно суочавање са циљевима у компанији.

Док газда са страхом, неповерењем и чак претећим ставом види проблеме који се дешавају, особа која вјерује у себе има способност да боље управља окружењем које га окружује.

5. Отпорност

Отпорност је способност суочавања са промјенама, односно способност да се прилагоде њима и како се вратити у нормалу након овог процеса. Отпорни људи расту током промене и користе га да развију и унапреде своје аспекте. Другим речима, они добијају најбоље од сваке ситуације са којом се суочавају.

6. Асертивност

Асертивност је стил комуникације који сваки лидер мора имати, то је способност да се исправно изрази неко мишљење, брани своје гледиште уз поштовање мишљења других.

• Да бисте сазнали више о асертивности: "Асертивни људи: 10 карактеристика које имају заједничко"

7. Емоционална регулација

Добри менаџери знају како да контролишу своје емоције, јер су свесни колико је то одлучујуће када се односе према другима. Вође који овладају овом вештином и разумију и правилно управљају својим осећањима и осећањима других људи. То им омогућава да прилагоде своје понашање, свој тон и поруку у зависности од околности.

8. Способност делегирања

Једна од најважнијих вештина коју менаџер мора да поседује је способност да другима делегира свој рад. Многи шефови желе да све буде тако контролисано да не могу да делегирају мање важне функције и да одузму драгоцено време. Важно је знати које приоритете задатака треба дати у неким од њих. Лидер мора да се окружи компетентним људима који му помажу да побољша квалитет свог рада.

9. Друштвене и комуникацијске вјештине

Друштвене и комуникационе вештине су од суштинског значаја за праксу као менаџер, стога, у професионалном пољу, они могу утврдити да ли компанија расте или не. Знајући како се односити према другима, уз активно слушање, са отвореношћу ума, са емоционалном валидацијом, итд., И знајући како да кажемо добро оно што нам је потребно да пренесемо остатку тима је основа за несметано функционисање компаније ...

• Повезани чланак: "14 главних друштвених вештина које ће успети у животу"

10. Визија и стратешко размишљање

Менаџери су стратези и морају имати јасну визију компаније: гдје је и гдје иде. Он је одговоран да овај пут буде успешан и зависи, у великој мери, од тога да ли су циљеви постигнути или не. Стога су и вјештине самоспознаје корисне ако се примјењују на организацију (познавање окружења и тренутка у којем је компанија), знају како протумачити тренутне информације и имају визионарски и антиципаторски капацитет који је потребан да би се извршила добра Радим као менаџер.

11. Емпатија

Емпатија је такође неопходна да би се односила према другима и да би била добар вођа. То је један од кључева емоционалне регулације и неопходна вештина ако желимо да разумемо не само потребе наших запослених, већ и наших клијената..

12. Леадерсхип

Лидерске вештине су скуп вештина које лидер мора да поседује да утиче на умове чланова вашег тима, узрокујући да група ради са мотивацијом према циљевима или циљевима. Нису сви стилови вођства позитивни у било ком контексту, они зависе од типа компаније, личности групе и многих других варијабли.

• Ако желите да сазнате више о врстама лидерства, можете прочитати наш пост: "Врсте руковођења: 5 најчешћих класа лидера"