Добар шеф боље чини своје раднике

Реч шеф обично ствара неку нервозу. Када размишљам о овом концепту, на памет ми пада идеја о мушкарцу са јакном и краватом, мрзовољним и кажњавањем који се може љутити у тренутку када се не понашамо савршено или у складу са његовим очекивањима. Поготово ако смо се срели само са шефовима који одговарају на овај опис.

Традиционално се сматрало да је овај претећи и захтјевни начин повезивања са радницима најбољи начин да се они наведу да исправно раде свој посао.

Мислим, страх је постао средство које ће постићи боље продуктивне резултате. Очигледно, то се не дешава, а накнадне студије ће то на крају потврдити.

Стварање страха је контрапродуктивно

Ако добро размислимо о томе, Страх никада не може натерати радника да учини више, поготово ако говоримо о одрживом учинку током времена.

Ако притиснемо, запретимо или искажемо само грешке људи, једино што ћемо добити као резултат тога су незадовољни људи и са ниском перцепцијом самоефикасности. Људи који могу обављати задатке који се понављају, али који ће тешко да се иновирају или идентификују са компанијом.

Ова особа губи интерес за рад Због механизма научене беспомоћности, он више не зна шта да учини да задовољи шефа. Или, напокон, напушта своју позицију, било због синдрома досаде боредоут-, демотивација или љутња према компанији.

Високи захтеви изазивају анксиозност и анксиозност, ометају учинак сваког појединца, као и могућност да у раднику изазову значајно смањење самопоштовања..

Напротив, процјењује се да радници су задовољни и задовољни својом позицијом производе 12% више.

Бити шеф није исто што и бити вођа

Шеф претпоставља ауторитет пред радницима који му даје сопствену хијерархију компаније. Њена мисија је да усмери рад запослених тако да буду у стању да производе више. С друге стране, да би био шеф, поред компаније која признаје свој ауторитет, неопходно је да њен шеф (шеф шефа) и радници у његовој надлежности то и препознају..

Међутим, лидер је неко ко води групу, било да је друштвена, политичка или радна и одржава одређене ставове који су кориснији у односу на посао. Више него давање налога да се демонстрира и заштити ваша позиција, Улога лидера је да мотивише запослене, као и да сарађују са њима у остваривању заједничког циља.

Ако читате овај чланак и водите компанију у којој имате запослене, најпогодније је научити да заузмете став руководства у својој позицији шефа.

Тиме ћете постићи две ствари: да ваш бизнис расте, да се сви предају више и боље и што је најважније, да одржавају здраве односе са својим запосленима. Ово ће све учинити синхронизованим и дисати добробит на послу.

Научите да будете вођа

За почетак, вођа се разликује од шефа по томе што не жели да буде ауторитет зато што то чини, нити га живи као привилегију која му даје могућност да командује другима. Вођа организује групу и води их демократски.

Такође,, вођа слуша своје раднике. Он зна да свако може дати нешто ново или имати добре идеје. Она не покушава да наметне свој критеријум, већ води дијалог са својим запосленима или покушава да их убеди примерима и аргументима.

Шеф убацује страх у своје запослене: кад је он свуда, сви га слушају, али кад оде, озбиљно га критизирају. Лидер, с друге стране, извор је повјерења и ствара ентузијазам и ентузијазам у радницима.

Добар лидер се не претвара да указује на грешке и грубо их кажњава или изгледа крив. Шеф, с друге стране, ради на овај начин: он тражи грешку, опомиње га, збуњује радника и чак му пријети укорима или отпуштањем.

Лидер преферира да награди оно што је исправно учињено и ако је дошло до грешке, покушајте пронаћи заједничка решења са тим радником.

Вођа, с друге стране, је неко ко је заинтересован за своје раднике као људе оно што су: њихови животи, њихова срећа, благостање ... Они не сматрају људе пуним бројевима или их реифицирају. Поред тога, он разуме да је једна од његових најважнијих обавеза да буде доступна за било који упит који запослени има.

Што је више среће, то је продуктивност већа

Ниједна компанија неће ићи далеко ако њоме управља тиранин шеф, а не вођа. Радници преплашени од својих шефова завршавају свој посао на другом што их чини да се осећају корисније, смиреније и на крају срећније.

Показало се да нас радост чини раднијим, раднијим, да побољшамо себе и остварујемо циљеве.

Напротив, лоши односи на послу, било са шефом или са колегама, плате се не слажу са нашом позицијом или радном одговорношћу, права која на крају изгледају као услуге компаније и неправде које се понекад дешавају узрокују да будемо жртве исцрпљености или стрес на послу.

Радник почиње губити самопоштовање и одржава дијалог са собом типа "Не могу ништа да урадим да би се вредело", "можда нисам достојан овог посла", "Бојим се да кажем ову идеју шефу", итд..

Овај губитак самопоуздања као запосленог и његовог шефа изазива опште незадовољство, осећај кривице. Укратко, то је губитак тако велика мотивација која ће допринијети раднику је ограничена да задовољи минимум који се тражи.

Јеси ли ти застрашујући шеф? Једног дана, авиокомпанија је ангажовала консултанта да сазна шта се дешава са особљем Цалл Центра и да уради нешто по том питању. Било је веома лошег окружења, ниског учинка особља, изостајања са посла ... Прочитај више "