Емоционална интелигенција на послу, зашто је то важно?

Један од најраспрострањенијих психолошких концепата изван академске сфере је емоционална интелигенција. Суочен с традиционалном интелигенцијом, која се односи на способност рјешавања проблема и кориштење логике, емоционална интелигенција се односи на нашу способност да разумемо и управљамо емоцијама, и своје и оне других.

Иако се вештине везане за ову вештину могу применити у великом броју ситуација, Посебно је важно користити емоционалну интелигенцију на послу. Људи који су се одлучили да га обучавају и користе у овом контексту примећују велики напредак, како у задовољству послом, тако иу односима са својим вршњацима. Чак и неки стручњаци кажу да је то један од кључева за повећање прихода.

Зато ћемо у данашњем чланку видети како се концепт емоционалне интелигенције може примијенити на послу. Ми ћемо се фокусирати на ово у три кључне области: тражење посла, професионални учинак и лидерство. Али пре него што продремо дубље у тему, хајдемо мало јасније о томе шта је емоционална интелигенција и шта то тачно подразумева.

Шта је емоционална интелигенција?

Као што је дефинисао Големан, творац концепта, емоционална интелигенција Састоји се од пет различитих вештина:

• Самоспознаја. То јест, способност да разумемо сопствена осећања и расположења. То такође подразумева да знамо ко смо, наше вредности, циљеви и способности.
• Саморегулација. Говоримо о способности да контролишемо своје емоције. На тај начин можемо их искористити у нашу корист умјесто да се боримо против њих.
• Мотивација. То је способност да поставимо себи захтјевне циљеве и фокусирамо се да их постигнемо упркос потешкоћама.
• Емпатија, познат и као способност разумевања осећања, емоција и потреба других. Емпатија се понекад описује као "стављање на друго место".
• На крају, социјалне вјештине, сав сет вештина које нам помажу да се ефикасније повежемо са другима. Укључите различите вјештине, као што су лидерство, увјеравање или друштвена интуиција.

Пет димензија су фундаменталне за развој емоционалне интелигенције на послу, али свака од њих ће бити кориснија у другачијој ситуацији.

Емоционална интелигенција на послу: како се користи за посао

Да бисте могли користити емоционалну интелигенцију на послу, прво је потребно да је постигнете. Тако, емоционална интелигенција је основна вјештина за добијање посла.

Данас, добијање "занимљивог посла" не зависи само од "чврстих" вештина, већ такође наш успех ће бити обележен емпатијом, начином на који комуницирамо или друштвеним вештинама. Због велике конкуренције која постоји на тржишту рада, одлука коју доноси одјел за људске ресурсе може бити више под утјецајем емоција (ваших и наших) него нашег наставног плана и програма..

С друге стране, Саморегулација ће такође бити фундаментална током нашег тражења посла. Без ње нећемо моћи да истрајемо са првим одбијањем, што ће нас обесхрабрити и још више отежати посао који нам се свиђа..

Емоционална интелигенција на радном месту

Сада, употреба емоционалне интелигенције на послу не престаје када смо је већ постигли. Напротив, у окружењу које је изазовно као модерне компаније, Пет вештина које описује Големан су фундаменталне. Осим тога, они су толико за наш наступ као и за наше емоционално благостање.

Иако смо у просеку, у Шпанији 30% радника каже да се осјећају незадовољно својим занимањем. Иако, наравно, постоје многи фактори који могу утицати на ову бројку, нема сумње да недостатак емоционалне интелигенције има добар дио одговорности у томе што су ти подаци толико високи:

• Како ћемо изабрати посао који волимо ... ако се не разумемо? (самоспознаја).
• Када нешто крене по злу, Хоћемо ли допустити да буде апатија што се ради са кормилом наших живота или ћемо кренути напријед? (саморегулација, мотивација).
• Да ли ћемо моћи да разумемо наше партнере и да се слажемо са њима упркос разликама које можемо имати са њима? (емпатија, друштвене вештине).

Емоционална интелигенција за менаџере

Коначно, шта се дешава ако водите радни тим? Можда мислимо да су они који требају емоционалну интелигенцију они, зар не??

Ништа даље од стварности. За менаџера или менаџера, способности да мотивишу своје запослене и схвате како се осећају су фундаменталне када је реч о добијању пријатног радног окружења. Без њих не можемо постати лидер који је најбољи за групу, тако да ћемо имати све врсте проблема са нашим колегама.

Емоционална интелигенција у лидерству Развијање кључних тачака емоционалне интелигенције у лидерству је од суштинског значаја за постизање успеха. Да видимо како да га добијемо. Прочитајте више "