Принос није решење
У логичким односима настају логички конфликти, јер смо различити. Али понекад погрешно верујемо да је давање у решење проблема. Сматрамо да се разлике рјешавају када један од укључених особа уступи мјесто својој позицији.
Посљедица, наравно, нема конфликата, увјерени смо да смо "ријешили проблем". Али да ли је заиста тако? Сигурно је да не, када се ништа не реши, барем не увек. У већини случајева, једино што смо урадили је да одложимо проблем, јер смо је избегли, нисмо га решили.
"Предао сам се положају друге особе и прилагођавао се другом приступу који је другачији од мог, што често не прихваћам, али се повлачим, јер ми се не даје срећа.
Дајте и увјерите се
Када постоје разлике, Тражење рјешења значи, прије свега, прихваћање да смо различити. Ни у ком случају не би требало да се претварате да друга особа усваја моје гледиште без даљњег.Ако се предамо или чекамо да друга особа да, Заправо, ми намеравамо да "убедимо" друго са наше тачке гледишта, и ако то учинимо, ми ћемо се помирити са својим приступом, у већини случајева, због тога што не стварају конфликт.
Зато, дајте или сачекајте да други цеда не поштује разлике, или поштујем себе када сам ја тај који често даје.
"Поштовање према себи води наш морал; поштовање других води наше путеве. "
-Лауренце Стерне-
Оставка није исто што и прихватање
Оставка је једнака приносу, да "престанем бити ја, за добробит друге особе". То никада није решење, јер ће, пре свега, сукоб завршити у неком другом тренутку; и друго, особа која поднесе оставку не осећа се добро, ни са собом, ни са другом особом, пред којом је предала да јој удовољи.
Остављање увијек укључује нелагоду и приговор за оно што сам учинио за другу особу и никада нећу видети компензацију. Пре или касније, оставка ће имати само једну последицу, а то је патња оних који су се повукли. Патња која завршава неком врстом ропства његове одлуке да одустане.
Би цонс, када прихватам, не намјеравам мијењати другу особу. И не дозвољавам им да ме промене. Дакле, тражење рјешења значи поштовање и прихватање нас као што смо ми, без чекања да се друга особа промијени, одустане или поднесе оставку на мој приступ.
Прихватање значи разумијевање и учење кретања напријед истим путем. Пут који смо изабрали.
„Ако желите да вас други поштују, најбоље је да поштујете себе. Тек тада ћете приморати друге да вас поштују. "
-Фјодор Достојевски
Али, онда ... Шта је решење??
Решење је да се траже заједничке тачке, постигну споразуми и консензус. Ријеч је о стварању нечег новог, гдје се људи осјећају, поштују и задовољни постигнутим резултатима.За ово, важно је посветити вријеме и адекватну комуникацију. Двосмерна комуникација у којој обе стране изражавају своје емоције, осећања и мишљења, поштујући их и прихватајући их као валидне.
Доћи ћемо до решења када будемо задовољни и задовољни споразумом, све што смо изабрали, јер је то део доприноса оба народа. Ниједна особа није превагнула, нити је покушала да убеди другу страну, нити је било каквих приговора.
Међутим, ми проналазимо решење а да не попуштамо када не престанемо бити сами, заједно смо дошли до нечег другог, различитог, већег, креативније А то је да су споразуми обично нови приједлози које креира неколико људи и који често прелазе појединачне изражене приједлоге.
Уметност преговарања Најважнија ствар у преговорима је слушање онога што није речено? (Петер Друцкер) Прочитај више "