Ако научите да тражите боље, добит ћете више!

Пре него што запалите свеће, пожелите. Ово је парадоксалан примјер у којем тражимо од другог да поднесе захтјев. У овом случају, пламен који пуцкета на врху фитиља као симбол жеље магије. Чешћи су наши свакодневни захтјеви, од "донеси ми хлеб" до "покупи данас дјецу која не могу".

Једна од најпопуларнијих сцена дјетињства је она у којој родитељи уче дијете да пита "молим" и одговори "хвала" када је захтјев испуњен. Али то већ радимо у много млађој доби од оне која означава ову сцену, када прстом уперимо боцу воде или играчку која је изван досега наших пузања..

Стога је овај чланак посвећен активностима које су дио нашег свакодневног живота, које је присутно у свим областима, о чему смо изричито учили када смо мали ... али то обично радимо лоше. Дакле, најнепосреднија посљедица лошег захтјева је обично да не добијемо оно што смо хтјели, па чак и ако је само из тог разлога вриједно научити добро питати.

Околности око захтјева

Оно што желимо као одговор на захтјев је обећање. Обећање које садржи обавезу да ће неко урадити нешто што желимо. У ствари, већина захтева престаје да се формулише у тренутку када добијемо одговор, а не оно што смо намеравали.

С друге стране, захтев изражава потребу и стога указује на рањивост. Стога се многи људи уздржавају од подношења захтјева. Они не желе да открију тачке које сматрају најслабијима, као и оне којима је помоћ потребна. Међутим, они више воле да сами покушају да се извуку из ситуације пре него што затраже помоћ од било кога.

Поред тога, постоје веома чудне појаве које могу олакшати прихватање захтјева. Један од њих је познат као "Нога у вратима". Људи који користе ову стратегију покушавају да наведу неког другог да потврдно одговори на захтев да га, ако то учине директно, укључена особа одбаци. Да би то урадили, они прво дају мали захтев, затим већи, и тако се повећавају у степену док не дођу до захтева који су у основи заинтересовани..

-Данас одлазимо, можете ли доћи у подне да погледате и видите да ли је све у реду?

-Цларо!

-Откад ти идеш, хоћеш ли на тренутак узети пса??

-Уфффф ... .вале

Други начин на који смо више пријемчиви за прихватање захтева заснива се на обрнутом поступку. Овог пута, вјешти молитељ почиње са питањем за нешто што зна да други неће одобрити, а затим да направи много мање захтјеван захтјев да на крају буде онај који га занима..

-Прочистите кухињу и очистите прашину из собе пре него што одете.

-Не могу, немам времена.

-Па, бар ... извади пса пре него што одеш.

-Уфффф ... .вале.

Коначно, пре него што пређете на дефинисање четири елемента који оквир петицију морамо разликовати од жалбе. Многи људи се претварају да се жале на захтјев. На пример, уместо да питате свог шефа за бољу столицу за рад, отворено се жале да је немају..

Један од уобичајених разлога за примену жалбе уместо петиције је да први не чини да се осећамо рањивима (ми ценимо могућност да нас прималац / тужилац објави као слаб). Још једна од околности у којима користимо жалбу уместо петиције је када сматрамо да петиција неће бити испуњена и жалба је тада крајњи израз осјећаја нелагоде.

4 састојка доброг захтева

Идемо с њима! Прво, ради се о томе ставите предмет захтева. Најмоћнији и најефикаснији је "ја", веома далеко од безличног ("Било би добро да побољшате канцеларијске столице"). На тај начин, особа која се обавезује, зна с ким стиче обећање или не, а особа се понаша као подсјетник на њу. С друге стране, лакше је рећи не некоме неодређеном него одређеној особи.

Друго, захтев мора имати пријемника, даље од "Може ли се неко приближити тој столици?; Да ли би неко могао да промени моју смену сутра? "" Боље "Педро, можеш ли ми набавити ту столицу?" На тај начин ћемо се директно обраћати одређеној особи која више неће бити у могућности да побегне од нашег захтева, јер се он или она не осјећају алудирано. Овај аспект је важан иу захтјевима за рад: боље је сазнати ко ће донијети одлуку о нашем захтјеву и усмјерити захтјев конкретно тој особи како би је упутио компанији.

Треће, питати мора имати задовољство. То се често дешава када пошаљемо е-пошту која садржи неке захтјеве. То ће бити ефикасније ако прецизирамо када нам је потребно. Поред тога, посебно за овај медиј, треба бити јасно да очекујемо одговор.

Четврто, петиција добија целе бројеве када је конкретна. Веома је различито рећи: "Желим да се понашате добро", "Желим да будете тихи током церемоније и када завршите, идите да поздравите своје рођаке". Првим захтјевом дијете може интуитивно схватити шта значи понашати се добро, али можда не зна точно зато што му је контекст нов. Са другом врстом захтева веома је јасно шта желимо да урадимо. Ово се односи на образовање, али и на одрасле иу било којој области.

Као што смо рекли на почетку, питамо сваки дан, али нисмо добри у томе. У ствари, многи захтјеви које доносимо су дифузни и слабо фокусирани, дијелом зато што иза њих стоје различити страхови (страх од одбијања, страх од превише тражења, страх од узнемиравања, страх од дуговања услугом ...) и дијелом зато што више Иза "молим" и "хвала" нико нас није научио да то чинимо добро. Надам се да вам овај чланак може помоћи с овим задњим!

Симпли Тханкс! Да ли сте престали мислити све што можете добити ријечју "Хвала"? Прочитајте више "