Дајте од срца (ненасилна или емпатична комуникација)

Речи су мач са две оштрице Они могу изградити дубоке везе, али имају моћ да их униште и повриједе друге. Научити говорити из срца, бринути се о нашем језику, укратко нашој комуникацији, неопходно је за одржавање здравих односа. Отуда и важност ненасилне или емпатичне комуникације.

Маршал Розенберг, амерички психолог, развио је почетком шездесетих година ову нову врсту комуникације док проучавамо факторе који утичу на нашу способност да будемо саосећајни. Намера му је била да одговори на два питања која су га забрињавала од детињства: шта нас одваја од наше солидарне природе и води нас да се понашамо насилно и увредљиво? И зашто су неки људи у складу са овим ставом солидарности чак иу најтежим околностима? Резултат је био развој ненасилне комуникације. Да видимо о чему се ради.

"Оно што желим у животу је саосећање, струја која тече између мене и мене, заснована на узајамном давању из срца"

-Марсхалл Росенберг-

Ненасилна или суосјећајна комуникација

Многи наши односи се погоршавају јер не знамо како да комуницирамо и због тога настају чак и многи сукоби. Верујемо да комуникација говори и заборављамо на други основни део: слушање.

Алтернатива за решавање је ненасилна или емпатична комуникација коју предлаже Росенберг, заснована на давању из срца. Кроз њу ћемо бити у могућности да се повежемо са собом, а затим се повежемо са другима, дозвољавајући нашем природном саосећању да цвета.

Ова врста комуникације се заснива на оним вјештинама које се односе на језик, вербални и невербални, што нам омогућава да наставимо да будемо људи чак иу екстремним условима. Мислим, Овим приступом, намјера је да се контролирају импулси, без обзира на то да ли се уводе увјети да преузму контролу.. На тај начин можемо одржати искрену и аутентичну комуникацију која се рађа из наших срца.

Ненасилна или емпатична комуникација помаже нам да преструктуирамо наш начин изражавања и слушамо људе са којима се повезујемо.

Као што видимо, то није ништа ново. Вековима уназад знате све елементе који сачињавају ову врсту комуникације, само их извлачите из пртљажника успомена, будете свесни и примењујете их у нашем свакодневном животу.

Компоненте емпатијске комуникације

Комуницирање ненасилно има дубоку моћ трансформације. Да ова ознака - није насилна - придржава се нашег начина комуницирања, подразумева одлазак изван наших потреба, слушање оних других, уместо да се поштују уобичајене и аутоматске реакције. Али како то урадити?

Према Розенбергу, да би научили да дају од срца, морамо да фокусирамо светлост наше савести, тако да она осветљава четири зоне (четири компоненте ненасилне комуникације):

• Обсерватион. Ова прва компонента је да посматра шта се дешава у ситуацији. Да ли живот обогаћује оно што други кажу или раде? Кључно је знати како адекватно изразити оно што људи воле или не воле, без вредновања или просуђивања. Јер као што је Ј. Крисхнамурти рекао да посматрање без вредновања чини највиши облик људске интелигенције.
• Феелинг. Следећа компонента је да проверимо како се осећамо. Јесмо ли повређени, срећни или можда раздражени? Питање је открити које емоције и осјећаје имамо у том тренутку.
• Неедс. Трећа компонента се односи на то које наше потребе имају везе са осећањима која смо идентификовали.
• Петиција. Последња компонента невербалне комуникације је да се фокусирамо на оно што очекујемо од друге особе да уради да обогати живот, и ваш и наш. Начин да се то покрене, био би кроз веома специфичан захтев.

Сада, ненасилна или суосјећајна комуникација не односи се само на оно што смо у стању да искрено изразимо из наше савести, већ и да знамо како да га примимо емпатично од стране других.

Дакле, када фокусирамо нашу пажњу на све аспекте овог процеса и помажемо другима да ураде исто, комуникација се покреће у оба смјера. Двоструко отварање канала у којем ове две перспективе долазе у игру: с једне стране, посматрам, осећам и идентификујем оно што ми је потребно да обогатим свој живот; с друге, оно што други посматра, осјећа и треба да обогати свој живот.

Моћ саосећајног језика

Ненасилна комуникација је језик у којем говори самилост, везу са унутрашњом везом и мостом према другима из поштеног и аутентичног става. Јер, поред тога што је врста комуникације, то је однос према околностима који нас води до преузимања одговорности за наше унутрашње процесе.

"Начин на који комуницирамо са другима и са собом у коначници одређује квалитет наших живота"

-Антхони Роббинс-

Пре него што нас преплаве наши импулси и изговоре речи које касније пожалимо, треба да застанемо и да се саслушамо, да разумемо једни друге и да покушамо да разумемо друге. Крикање и презир не помаже, али Тишина и смиреност могу бити врло корисно оруђе у нашој сврси да осветлимо тренутке таме. 

Не заборавите да начин на који комуницирамо у великој мери одређује наш дан у дан. Нека ненасилна комуникација превладава у нашим животима, на тај начин ће вероватније превладати у другима.

Саосећање отвара срце и чини нас срећнијим: када нам је стало до некога коме је то потребно, повећавамо срце и нудимо истинско саосећање да ублажимо њихову патњу. Прочитајте више "