Подразумевани ефекат шта је то и како то утиче на нас

Да ли смо ми као власници наших одлука као што верујемо? Или, напротив, допуштамо да нас понесе много више пута него што вјерујемо оним што нам је већ дато?

Иако нисмо свесни тога, у многим приликама наша способност да бирамо је под утицајем спољашњих агената од којих немамо сазнања. То се дешава са задатим ефектом. У овом чланку објашњавамо у чему се састоји ова динамика размишљања, као и који су узроци и како је можемо искористити за нашу корист.

• Сродни чланак: "7 кључева психологије примењених на маркетинг и оглашавање"

Шта је подразумевани ефекат?

Подразумевани ефекат или "подразумевани ефекат" је теорија повезана са психологијом потрошача који установљава да је у ситуацији или контексту у којем морамо да вршимо изборе много вјероватније да ћемо остати са оним који је провјерен или одабран по дефаулту.

Разлог за то је размислити о томе који избор треба узети у обзир трошење енергије коју људи избјегавају, тако да је много вјероватније да се одлучимо за те изборе у којима не морамо ништа да радимо. То јест, у којем је већ означено по дефаулту. Отуда у имену "дефаулт".

Као што се и очекивало, компаније и организације су свесне ове чињенице, тако да користе ту динамику размишљања како би водиле наше понашање на начин на који постижу максималне користи.

Пример ове појаве

Важан пример би био онај у коме се у тренутку када се региструјемо на веб страници, подразумевано означава поље "Да, желим да примам информације". Према ефекту неплаћања, највјероватнија је чињеница да ми несвјесно прихваћамо све увјете и увјете који су означени по дефаулту. Дакле, у више наврата налазимо да примамо публицитет од низа компанија које се не сјећамо да смо их посјетили или прихватили.

У поређењу са другим триковима који се користе у психологији потрошача за вођење нашег понашања, дефаулт ефекат је много непримјетнији, али ипак Врло је ефикасан када манипулишемо нашим понашањем.

Испрва се ова врста манипулације можда не чини превелика, јер је чињеница да се правовремено оглашава нешто релативно непријатно и лако је ријешити. Међутим, људи који су задужени за дизајнирање ове врсте упитника и процеса имају већу моћ него што ми замишљамо, јер они доносе низ одлука за нас у којима чак ни не поправљамо.

Ако узмемо у обзир да велика већина потрошача никада не мења конфигурацију са којом рачунари и мобилни телефони долазе по дефаулту; Баш као што не престају да пажљиво читају услове или мале кутије приликом попуњавања низа образаца (онлине и на папиру), открићемо да је неко негде доносио ове одлуке за нас.

• Сродни чланак: "Когнитивне предрасуде: откривање интересантног психолошког ефекта"

Беионд маркетинг

Други пример који може утицати мало више је да, у земљама као што су Шпанија, Португал или Аустрија, када се особа региструје да би добила возачку дозволу, опција да постане давалац органа појављује се по дефаулту, тако да ако особа не поставља и не жели да буде донатор органа, он ће се добровољно јавити, а да тога није свестан. На тај начин компаније, организације и владе предодређују наше одлуке.

Економиста Рицхард Тхалер и правни истраживач Цасс Сунстеин написали су у својој књизи о импликацијама психологије потрошње у људском понашању да је попис области у којима смо под утицајем дефаулт ефекта много шири, идући од горе поменуте теме до реда елемената у менију или подразумеване температуре термостата радних места.

Према томе, ефекат неплаћања није само повезан са потрошњом, већ и са намјером да наставимо неке кораке утврђене у складу са интересима неких организација да је све речено, да не морају увек бити штетне или штетне.

Како то утиче на нас?

Под утицајем подразумеваног ефекта постоји низ психолошких процедура које то чине могућим. Ови психолошки процеси нам помажу да боље разумемо како то делује у нашем уму и зашто то тако често утиче на нас.

Порекло подразумеваног ефекта лежи у следећим узроцима.

1. Потребно је слиједити препоруку

Наш ум преузима идеју да ако је опција задата као задана То је зато што је то стварно најбоље. Ова чињеница увјетује нашу перцепцију онога што бирамо.

2. Когнитивни напор

Као што смо раније поменули, размишљање о изборима претпоставља когнитивно трошење које људи имају тенденцију да штеде несвесно За оно што обично остављамо оно што нам долази унапријед утврђено.

3. Промена значења

То не значи да је морална тежина коју остављате означила опцију "Не желим да будем донатор органа" да бисмо је означили. Ако је опција која долази по дефаулту супротна, уклањање ће узроковати да осјетимо малу бол и осјећај кривице.

4. Трошак размене

Када одбацимо изборе који су већ означени у корист другог, можда ризикујемо низ промјена које не знамо. Због тога је врло вјероватно да ћемо остати конзервативни став и оставимо све како јесте.

5. Одвратност од губитка

Опција која је подразумевана има тенденцију да буде референтна тачка када се упореде друге алтернативе и увек ће изгледати привлачније. Зато се промена ума може схватити као губитак нечег доброг или позитивног.

• Можда сте заинтересовани: "Теорија перспектива Даниела Кахнемана"

Како се овај ефекат примењује?

Као што смо видели у овом чланку, постоје многе области у којима се ефекат подразумеваног ефекта може искористити. Међутим,, не морају сви бити виртуални или усмјерени на економско питање.

Прави и веома упечатљив пример је следећи. У управном телу средње школе у ​​Њујорку били су заиста забринути због ограничене потрошње здраве хране, као што је воће и поврће, у школској кантини..

С обзиром на ову чињеницу, одлучили су да промијене локацију салатног бифеа, који је био с једне стране уз зид, стављајући га у средину просторије; са којим су ученици морали обавезно проћи прије одласка на исплату хране.

Пошто деца више нису морала изричито прилазити салатама да покупе храну, а то је увек било на видику, потрошња поврћа и зеленила повећана до тачке утростручавања.

Како га користити за нашу корист?

Али није све у страном ефекту. Нас сами можемо га користити као тактику за побољшање наших животних навика. Ако унапред успоставимо нашу околину тако да нам је тешко да радимо оне ствари које су штетне за наше здравље и лако оне које нам помажу, наше понашање ће бити условљено овом дистрибуцијом..

На пример, ако реорганизујемо смочницу тако да су мање здраве хране удаљеније од нашег вида или изван нашег домета, врло је вероватно да ћемо их конзумирати у мањој мери него ако је то прва ствар коју видимо.

На исти начин ако ставимо мобилне апликације које нас највише одврате, као што су игре или друштвене мреже, на удаљеном месту или у посебном фолдеру, ми ћемо бити много мање обавезни да их уносимо и губимо време сваки пут када узмемо телефон. мобилни.