Важност друштвених вјештина

У већини случајева мојих консултација видим да се они појављују на један или други начин, у недостатку социјалних вјештина. Усуђујем се да кажем да је у многим случајевима овај недостатак извор главног проблема, у сваком случају би се сви случајеви побољшали ако би се повећале друштвене вјештине пацијената и рођака..

У овом чланку о психологији ћемо причати о томе важност социјалних вештина.

1. Емпатија
2. Асертивност
3. Разговор

Емпатија

Колона на којој се заснива социјална вештина је “емпатија” схваћено као стављање на место другог, али не са наше тачке гледишта, већ са становишта другог, разумевање њихових очекивања, њихових емоција, њихових уверења, њихових жеља, понашања ...

Да би се постигла ова емпатија, то је императив слушајте и посматрајте особу које желите да разумете. У активном слушању, обрађују се информације које долазе од друге особе, и вербалне и невербалне информације. Током слушања, поруке морају бити послате говорнику да га убеди да га разумијемо “феед-бацк” или у вашем случају тражити појашњења онога што ми не разумијемо. Такође нам помаже да разумемо друге како се сјећају како су дјеловали или се осјећали у ситуацијама сличним оним које смо сусрели у било којем тренутку.

Асертивност

С друге стране су наши интерес, то јест, оно што желимо постићи, што очекујемо од других. Можемо тражити помоћ у некој ствари, желимо угодан разговор, љубавни однос, дати раднику ... у сваком случају наше тежње морају бити реалне. У овом тренутку је неопходно познајемо себе, наша ограничења, наше способности и наше емоције.

Када једном добијемо идеју што је могуће ближе позицији друге особе и дефинишемо шта су наше тежње, моћи ћемо да делујемо, сада можемо бе ассертиве.

Бити асертиван значи комуницирати другима наше мишљење, идеје, жеље ... јасно, али не агресивно. Ово је најбољи начин за постизање наших друштвених циљева.

Борбе тинејџера, чланова породице који не разговарају једни с другима, сарадника који се упуштају у нелојалну конкуренцију, конфликтних развода, дискусија које нису у току

Постоје бескрајне ситуације које постају неподношљиве, са посљедицама на стрес и здравље које, ако се у то вријеме третирају на друштвено прихватљив начин, не би било.

Разговор

У оквиру социјалних вештина је и разговор. Разговор мора почети са поздравом и презентацијом у случају да су саговорници непознати. Поздрав мора бити прикладан околностима и врсти односа који имате с другом особом, можете ићи од здравог и стиснутог руку до љубећег пољубца, овисно о случају..

Током разговора треба слушајте активно, то јест, показати интересовање за оно што је речено, тражити појашњење онога што није схваћено, поштовати ред ријечи ... У исто вријеме учинит ћемо нашу интервенцију јасно и тражити слушање других.

Разговори се завршавају опроштајом, који као поздрав зависи од ситуације у којој се налазимо. Важно је знати специфичности ситуације да се прилагоди поздрав и опроштај. Састанак у болници није исти као на плажи.

Такође фаворизује друштвени однос буди захвалан, љубазан, смеши се, извини... све у правом тренутку и без претјераног самозадовољства. Љубазност, на пример, може узроковати одбацивање и по дефаулту и по вишку.

С друге стране, егоцентризам, похлепа, неповјерење, деструктивна критика, нулта сума конкуренције ... поткопавају наше друштвене односе. Однос који се заснива на емпатији и асертивности, односно добрим друштвеним вештинама, избегава многе конфликте и помаже нам да повећамо самопоштовање. Због тога би се многи проблеми стреса, антисоцијалног понашања, депресије, изолације ... увелико смањили.

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Важност друштвених вјештина, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије.