Како ријешити сукоб кроз дијалог

Способност дијалога, размјене гледишта и суосјећања са људима је наша најбоља предност решити било који проблем у нашем свакодневном животу. Али ми нисмо увек у стању да се укључимо у проактиван и одлучан разговор, много пута се заносимо љутњом или бесом чинећи нас умом и разумом облаком. Али јасно је да људи разумију говор, зато ћемо у овом чланку Психологије-Онлине открити вас како ријешити сукоб дијалогом. Овдје вам нудимо најбоље савјете и трикове које морате знати, тако да се од сада сваки проблем или неспоразум може ријешити на позитиван и конструктиван начин.

1. Дијалог у рјешавању сукоба
2. Трикови за решавање конфликта кроз дијалог
3. Зашто је дијалог најбољи начин за рјешавање сукоба

Дијалог у рјешавању сукоба

Бити у стању да реши било какав конфликт је неопходна за избор дијалога. У ствари, чак и наш рефранеро има израз који спомиње ову способност одлучивања: "Говорећи људи разумију". Не постоји алат који је ефикаснији и конструктивнији него да се укључите у миран и миран разговор како бисте ријешили било какве проблеме који су се појавили између двоје људи (или више њих).

Онда ¿Зашто нам је тако тешко да користимо ову технику када имамо проблем? У основи зато препустимо се емоцијама, љутњом, љутњом или поносом, и та осећања нас спречавају да водимо рационалан и цивилизован разговор са особом са којом смо се наљутили. Међутим, битно је научити контролирати емоције и спријечити их да буду сами мајстори. А дијалог и поштовање преокрета је почетак много здравијих и кориснијих односа. У овом другом чланку даћемо вам 8 техника да не будете тако љути и да ће вам помоћи да боље контролишете своје нападе.

Тхе основе за решавање сукоба са дијалогом су:

• Активно слушање: не ради се само о изражавању вашег мишљења, већ прије свега о слушању и разумијевању туђе особе
• Поштовање: морате поштовати стајалиште друге особе, а не да је нападате. Он се тако осјећа и стога га морате слушати и поштовати његова осјећања и мисли
• Покушајте да разуметеВажно је да се обоје покушате разумјети, не само разговарати и слушати, већ прије свега разумјети обје стране
• Важност искрености: Ако док говорите, нисте искрени једни према другима, разговор неће помоћи и ситуација неће бити ријешена. Не бојте се и заиста изражавајте оно што осећате

Неизбјежно је да у нашем свакодневном животу постоје сукоби. Из тог разлога, уместо да их решавамо тако што ћемо викати или се неконтролисано препирати, морамо да научимо да их управљамо на проактиван и позитиван начин. Сукоб нам може помоћи да се побољшамо као људи и однос се такође побољшава.

У овом другом чланку помажемо вам да научите да разговарате са својим партнером јер, нормално, то је у равни нашег живота где има више конфликата.

Трикови за решавање конфликта кроз дијалог

Ако желите да знате како да решите конфликт кроз дијалог, важно је да узмете у обзир низ савета који ће вам помоћи да поставите завршити спор на конструктиван и позитиван начин. Затим вам дајемо трикове које морате узети у обзир да бисте ријешили овај проблем и обновили ваш однос на здрав и оптималан начин.

Говори и слушај: поштуј ред

У дијалогу постоје двоје људи који морају да разговарају и размењују осећања и гледишта. Много пута смо преплављени емоцијама и почињемо да "повраћамо" све што имамо унутра, а да при том не узмемо у обзир да је испред нас друга особа погођена истим проблемом. Дакле, не ради се о самом пражњењу, већ једноставно о томе да се изразите и да слушате и разумете другу тачку гледишта. Поштујте ред на реч, нека друга особа изрази себе и говори онако како му је потребно и тако ћете моћи да разумете.

Мирно и опуштено место

Окружење у којем разговарате мора бити склоно дијалогу и разумијевању. Исто тако, став двоје укључених мора такође бити најбољи начин за разговор и рјешавање проблема. Зато избјегавајте испуштање објекта док кухате или радите. Сачекајте док не будете опуштени и спремни сте да разговарате и решавате сукоб. На исти начин на који се двојица не расправљају, ако не желе, двоје људи се не помире ако не желе.

Изаберите прави тренутак

Ако желите да разговарате са својим партнером, са вашим дететом, са вашим пријатељем, итд., Важно је да изаберете прави тренутак да то учините. Морамо имати мало психологије и имати на уму да нису сви моменти добри за суочавање са конфликтом. У идеалном случају, та особа је опуштена или, такође, можете му / јој рећи да морате разговарати с њим / њом и одлучити вријеме у дану или седмици да бисте га изговорили..

Контролишите бес

Да би се конфликт ријешио дијалогом, важно је користити најрационалнији дио разговора и ставити на страну емоционални дио. Не смијемо допустити да нас понесе бијес, туга, плакање, итд., Али морамо бити одлучни и ријешити проблем. Управљање емоцијама и њихово контролисање је од суштинског значаја, тако да разговор не постане аргумент и почну да се појављују увреде. Стога, ако у неком тренутку у разговору видите да постајете нервознији него иначе, дубоко удахните и покушајте да вам ум постане хладан. Љутња вас неће довести до добре луке и оно што морате да урадите је да рационално решите проблем.

Дођите до закључка

Много пута, када почнемо да говоримо и изражавамо своја осећања, можемо да нађемо да на крају говоримо о свему осим о ономе што нам се заиста дешава. Уобичајено је обилазити грмље и почети говорити о другим сродним стварима, али ми препоручујемо да будете веома свјесни да ли се то догађа и, ако је тако, повратите смјер разговора. Сада говорите о одређеном питању и то питање морате ријешити. Касније ћете и другом приликом размотрити све друго што се појављује, али сада морате бити одлучни и постићи пакт или закључак о сукобу. Тек тада можемо рећи да је потпуно ријешен.

Зашто је дијалог најбољи начин за рјешавање сукоба

Сада када знате технике и савете да бисте могли да решите конфликт кроз дијалог, важно је да се сетимо зашто је ово најбољи начин да решите проблеме нашег живота. Овде откривамо неке од разлога зашто морамо научити да говоримо без аргументовања:

• Једино средство за разумевање: много пута, у нашем свакодневном, комуникација може да пропадне. Могуће је да се појаве неспоразуми, да правимо грешке или да ненамерно повредимо некога. У било којој од ових околности, у дијалогу можете разумјети, разумјети и ријешити проблем који се догодио. То је једини начин који нам омогућава да боље разумемо једни друге и научимо да поштујемо људе који су нам важни.
• Помаже нам да боље разумемо: Када активно разговарамо са другом особом, добијамо да боље разумемо свијет у којем живимо и људе које имамо. То је неопходно средство за боље упознавање нашег универзума и за живот на уравнотежен и стабилан начин са свиме што нас окружује.
• Идеално за спречавање сукоба: ако разговарамо и решавамо наше проблеме, избегавамо вриштање, плач и веома непријатне ситуације. Кроз дијалог можемо избјећи да проблем буде већи и ријешити га узимајући у обзир осјећаје другог. Идеалан начин за изградњу здравијих односа, без обзира на врсту (породица, пријатељи, пар итд.).
• То нам омогућава да ријешимо проблем: и, очигледно, говоримо да схватимо тачку гледишта другог и да нас он такође разуме. Полазећи од те тачке емпатије и међусобног поштовања, договори и пактови могу бити склони постизању оптималнијег суживота и укључити два.

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Како ријешити сукоб кроз дијалог, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије.