10 стубова за савршену невербалну комуникацију
Кључ да будете у стању да се добро повежете са другима јесте да далеко пређете од речи: морате да знате како да користите добру невербалну комуникацију. И да, иако не схваћамо, увијек комуницирамо са цијелим тијелом, не само кроз писма, ријечи и фразе.
Став који користимо, гестови, израз нашег лица ... све то говори о томе ко смо и шта осјећамо, желимо то или не. Сада, можемо искористити ову чињеницу у нашу корист, или допустити да нас издаје слањем неприкладне поруке.
Затим ћемо прегледати кључеви за коришћење невербалне комуникације на најбољи могући начин.
- Може вас занимати: "5 практичних типки за овладавање невербалним језиком"
Зашто је невербална комуникација тако важна?
Имајте на уму ту комуникацију то је много пре појављивања језика. Кроз еволуцију врста кроз које су прошли наши преци, гестурална комуникација је била алатка без које би било немогуће да се другима пренесу информације о њиховим сопственим намерама, шта се дешава у окружењу, присуство опасности, итд.
Када се језик појавио, преношење информација постало је прецизније, али је важност невербалне комуникације још увијек постојала, будући да је била стуб на којем је изграђена употреба ријечи и реченица.
Тако смо еволуирали да изразимо осећања и емоције у целом телу, а делотворност овог облика комуникације је да је велики део тога несвесан, да је тако природан. Понекад нам је тешко наћи речи да изразимо оно што мислимо, али исто се не дешава са гестама: ми их користимо спонтано.
- Сродни чланак: "Реци без речи: 8 кључева за бољу комуникацију"
Основе савршеног невербалног језика
Контролисање начина на који тијела комуницирају, како да знају више о другима, тако и да пренесу информације о нама самима које нас занимају, је нешто може се постићи праксом и познавањем неких теоријских аспеката. Ове последње можете видети испод:
1. Контролишите стопала
Много пута пажљиво посматрамо како гестикулирамо рукама и како наш саговорник то чини, али ако погледамо доле, наћи ћемо још један кључни комад невербалне комуникације: постављање ногу и стопала.
И то је оно што нам указује много о намерама особе. Као опште правило, место где се указују напомене указују на циљ. На пример, ако су постављени дијагонално и не "гледају" на место где особа са којом разговарају, вероватно желите да избегнете тај разговор.
2. Прилагодите се ономе што други раде
Усвајање става и стила гестова сличних онима друге особе олакшава задатак повезивања са њом.
Међутим,, избегавајте "копирање" оних делова невербалне комуникације који указују на дистанцирање у непријатељство, фокусирајте се на друге (на примјер, овисно о сваком случају, ритам којим гестикулирате, ступањ нагиба главе, итд.). На тај начин друга особа ће се више идентифицирати с нама.
- Можда сте заинтересовани: "Цхамелеон ефект: када имитирамо другог без да га схватимо"
3. Избегавајте круте положаје
Да би олакшали појаву флуидног односа са неким, покушајте да невербална комуникација изражава идеју релаксације и спокојства. То се постиже одржавањем отвореног положаја, са опуштеним мишићима и без задржавања удова у пртљажнику.
4. Користите снагу изгледа
Контрола изгледа добро омогућава регулисање динамике љубазности или доминације. На овај начин је могуће ставити велики нагласак на оно што је речено, или дати тренутак другој особи да изрази своје идеје без страха. Исто тако, гледајући га, можете открити неке основне емоције.
5. Контакт са самим собом открива информације
Додиривање неких делова тела говори нам много о томе како изгледа. Многе гесте које се заснивају на додиру делова лица, као уста или нос, они су знак заштите и одбрамбеног става, знак да у околини постоји нешто што производи напетост.
6. Погледајте просторе
Не-вербална комуникација не састоји се само од гестова и покрета, већ и од простора који људи око себе држе. Овај аспект невербалне комуникације назива се проксемијом.
Гледати у те просторе и знати како их контролирати указује на то тко се осјећа најугроженији и тко се осјећа тако моћним да нападне територију других.
7. Одржавајте доследност
Веома је важно да се не стварају двосмислености у ономе што изражавате кроз невербалну комуникацију. Зато је неопходно да ваше тело не шаље контрадикторне сигнале. Ако желите да пренесете мир, урадите то са целим телом: немојте опуштати мишиће лица док сте укочили бицепс да бисте довели руке до предњег дела тела..
8. Анализирајте осмехе
Осмијеси имају веома важну друштвену улогу, јер омогућавају стварање тренутака хармоније и другарства. Међутим, много пута се користе компромисом, а то је нешто што би требало да буде у могућности да откријете да знате расположење особе.
Да би се знало да ли је осмех био искрен, довољно је анализирати да ли су се вране ноге појавиле на странама очију, пустите их да мало падну и ако покажете зубе. Ако се ови знакови не појаве, осмијех је лажан.
9. Користите активно слушање
Важно је послати сигнале да обраћате пажњу на оно што друга особа каже. То се зове активно слушање и заснива се на идеји да треба да дајете сталне повратне информације о утисцима које вам даје информација коју открива саговорник. Признавање, на пример, или сигнализирање одобравања другим деловима тела (без прекидања дискурса о другом) је фундаментално.
- Сродни чланак: "Активно слушање: кључ за комуникацију са другима"
10. Одбаците изненадне покрете
Брзи и суви покрети означавају нервозу и недостатак контроле. Избјегавајте да допустите другој особи да вам више вјерује и да се више отвори.
Важност праксе
Многи кључеви за контролисање невербалне комуникације се уче много боље када почнемо да их спроводимо, почевши од теоријских основа. Свака особа и ситуација су јединствени, и зато је понекад тешко препознати стилове у којима сваки изражава оне обрасце невербалне комуникације који су изложени овдје.
Дакле, практиковање и "тренинг" у реалном времену је фундаментално да стекне знање о вјештини савладавања комуникације тијела.