Асертивност 5 основних навика за побољшање комуникације

Ко није чуо за асертивност? У последње време овај термин се много користи, али да ли заиста знате шта је то??

Комуникација може бити пасивна, агресивна или асертивна, средња тачка која представља један од кључева успеха у животу.

Зашто желим да говорим о асертивности

Прије неколико дана сједио сам на тераси бара и јео тихо док ме није сметало понашање менаџера; агресивно се обратио конобарици и није било само оно што је рекао, него како је то рекао.

У том тренутку дјевојчица је зајапурено лице и журба која је падала након тог туширања, и још више у јавности. Неизбјежно сам се сјетио ситуације у којој су ме третирали исто и саопштили нешто са агресивношћу.

Схватио сам да кад сам га се сетио, оно што ме је погоршало је да сам комуницирао са пасивношћу, тј. Да дозволим људима у различитим областима мог живота да ме крше својим начином разговора са мном..

Међутим,, мој стил комуникације се променио када сам научио да будем асертиван. Из тог разлога желим да говорим о асертивној комуникацији.

• Сродни чланак: "Асертивни људи: 10 карактеристика које имају заједничко"

Шта је асертивност?

Асертивност подразумева способност изражавања наших мисли, осећања, емоција и одлука на чврст начин, поштујући себе и друге.

Стога, ако смо асертивни, не допуштамо другима да одлуче за нас и игноришу наше идеје, доприносе и вриједности. Чинећи то ми комуницирамо пасивно. Можемо, напротив, наметнути своје идеје без узимања у обзир било кога; то је оно што је познато као агресивна комуникација.

Међутим, комуникација није само важна оно што је речено, већ је начин на који се ствари говоре много или више.

Начини за побољшање комуникације

Учење асертивних комуникационих техника, тј. Омогућавање поштовања и поштовања других, од суштинског је значаја за постизање циљева и циљева осећати се добро са вама и са другима.

Ево неких техника које ће вам помоћи да развијете или побољшате своју асертивну комуникацију. То су једноставне навике с којима ћемо, мало по мало, примијетити да се наше интеракције крећу као што никада раније нису радиле.

1. Схватите да вам нико не може читати мисли

Можда мислите да ваш партнер зна да желите да идете у кино да бисте видели премијеру, да ваша породица и пријатељи знају колико вам смета што се појављују у вашој кући без упозорења или да ваш шеф зна да желите промоцију.

Вероватно у многим приликама постајете љути и фрустрирани када видите да вас не задовољавају или поштују, и те емоције генеришу да комуницирате агресивно или, напротив, са пасивношћу, опредељујући се за став и за начин комуникације који се завршава. штетити вама и вашем односу с другима.

Ако желите да људи узму у обзир ваше жеље и потребе, реците шта су, изражавајући се на такав начин други се не осјећају нападнутим или увријеђеним.

2. Идентификујте шта желите и тражите да то постигнете

Почните са идентификовањем сопствених потреба, жеља, циљева или циљева. Немојте очекивати да вас неко идентификује, а камоли да их задовољи, на вашем месту.

Пронађите начин да добијете оно што желите, а да не наштетите другима, и ако вам је потребна помоћ, тражите отворено.

3. Користите фразе са "ја"

Ако користите фразе у првом лицу потврђујете своје идеје, мишљења, емоције, жеље и права. Такође, дозволићете другима да знају шта мислите без оптужбе.

На примјер, опћенито је прикладније и с поштовањем рећи "Не слажем се" него "Погрешио си".

4. Научите да слушате

Асертивно комуницирање подразумева знање слушајте исправно и активно. То је могуће само са отвореним ставом према поруци коју нам друга особа шаље.

Запамтите: други имају право да мисле и осјећају другачије него ви.

5. Научите да кажете "не"

Научите да будете свесни свог права да кажете "не" без осећања кривице или присиљавања да објасни и изговоре. Исто тако, и други имају право да вам кажу "не".

• Сродни чланак: "Асертивност и завођење: 9 трикова за побољшање ваше комуникације"

Предности асертивне комуникације

Сигурно вас мотивише све више и више да асертивно комуницирате док доживљавате следеће предности:

• Повећати самопоштовање и сигурност; људи који су способни да комуницирају асертивно они имају здраво самопоштовање.
• Помаже вам да имате веће поверење у оно што јесте и у оно што изражавате.
• Побољшајте своје емоционално благостање.
• То вас чини зрелим, јер у комуникацији тече поштовање а не потрага за разумом.
• Хелп буилд здрави и конструктивни друштвени односи и избегавајте привлачење отровних људи (или још горе, да то постанете).
• Омогућава вам да остварите своје личне циљеве и на тај начин избегнете емоционални стрес.
• Омогућава вам да означите своје границе.
• Помаже вам да процените сопствене потребе, Поставите своје приоритете и доносите одлуке.
• То олакшава разумевање грешака, како сопствених тако и оних других. Асертивна комуникација нас чини људским бићима.

У закључку

Вјероватно би овај чланак био од велике помоћи особи задуженој за коју сам вам говорио на почетку чланка, а не само да стекне способност да комуницира асертивно.

Кроз овај драгоцени алат за живот стичемо индиректно лидерске способности и тимски рад, емпатија, самопоштовање и, на крају, емоционално благостање.