Шта је психолошка прва помоћ?

Када психолози за хитне случајеве изврше интервенцију, било у масовним хитним случајевима или у свакодневним хитним случајевима, морамо узети у обзир широк спектар реакција и осјећаја које можемо наћи у сваком пацијенту.

То ће зависити, с једне стране, од природе и озбиљности догађаја, ас друге стране од особних карактеристика погођене особе, као што су претходна искуства, друштвена подршка коју он или она прима, његову / њену историју физичког и менталног здравља, његову културу и старост.. У Психолошкој првој помоћи, сви ови елементи су узети у обзир.

Психолошка интервенција у хитним случајевима

У овим првим тренуцима напетости које налазимо када стигнемо на мјесто чињенице, као што је логично, нећемо ставити на реализацију евалуацијске мулти-методе као што бисмо то учинили у консултацијама. Наш извор евалуације ће стога бити опажање о глобалном скупу ситуације и вербализације самог пацијента или сведока или другог припадника снага безбедности.

Иста ствар се дешава и са интервенцијом у погледу евалуације. У већини случајева ћемо с њима провести сате, али их више нећемо видјети, а обично је протокол избора у хитним случајевима Психолошка прва помоћ (ПАП)..

Прва психолошка помоћ

Фокусирајмо се на психолошку прву помоћ (ПАП). Они су Технике засноване на доказима осмишљене да помогну свим врстама становништва погођеним критичним инцидентом, примијенити у првим сатима након удара. Након првих 72 сата више нису техника избора.

Његовом примјеном настојимо смањити стрес и потакнути прилагодбу и суочавање у кратком, средњем и дугом року.

Пре примене Прве психолошке помоћи, сазнање о околини у којој ћемо радити, сазнати шта се догодило и шта ће се десити. Такође ћемо успоставити комуникацију са осталим особљем за хитне случајеве координирати на бољи начин.

По доласку на локацију, идентификује се онај коме је потребна помоћ. Кад год је то могуће, покушавају се прегрупирати породице да раде с њима; Веома је уобичајено да се спонтане групе појављују међу погођеним особама, као и да раде са њима у групи.

Коначно, још једном нагласите да ћемо морати прилагодити се разноликости популације с којом ћемо радити. Обично ће бити из различитих култура и зато ћемо морати да прилагодимо нашу интервенцију.

Фазе психолошке прве помоћи

Примјена ПАП-ова је подијељена у осам фаза. Затим ћемо видети шта да радимо и шта не треба радити у свакој од њих.

1. Контакт и презентација

Презентација погођеној особи мора бити обављена на неинтрузиван начин, објашњавајући ко смо и шта радимо. Не смијемо преплавити погођене, држати се близу, али не бити наметљиви. У овом тренутку друга особа је у приправности, тако да не остављајте мјеста за неизвјесност, јер то може бити извор страха.

Добар приступ је кључ за исправну и делотворну примену ПАП-а, јер успоставља тон који ће имати целокупна веза која ће пратити ову фазу.

2. Помоћ и заштита

Они који су погођени треба да знају да смо ми ту да покријемо њихове основне потребе, којима смо ту Не брините се за више ствари; од промовисања воде и хране до пуњача за мобилни телефон или телефона за помоћ у спајању породице. На тај начин могу се мало-помало опустити и престати се бојати због неизвјесности садашњости.

3. Емоционална суздржаност

У многим случајевима они који су погођени хитним случајевима они су у стању шока, дезоријентисани и дезоријентисани. Наш посао као хитних психолога биће да их водимо у простору и времену на неагресиван начин, прилагођавајући се стварности пацијента.

4. Прикупљање информација

Начин на који ступамо у интеракцију са погођеним је веома важан, морамо то учинити на начин који се не осјећа нелагодно, тако да можемо приступити што више информација како би пружили најучинковитију помоћ.

За то морамо да говоримо полако, истражујући све потребе и разјашњавајући информације, такође морамо наручите приоритете за бригу и обратите им се на основу расположивих ресурса. Не треба да дамо тривијалне савете, као и тривијализујемо потребе према нашим мишљењима.

5. Практична помоћ

Као прво, морамо предвидети корисне практичне информације које можда жртве још нису упознате, као што су тоалети, тачке прегрупирања, обезбјеђење ... итд..

У одговору на питања оних који су погођени овом информацијом, моћи ћемо да смањимо њихову анксиозност и испуњавамо циљ задовољавања основних потреба. Дакле, анксиозност престаје да се акумулира, јер ми нудимо пажњу у најосновнијем.

6. Повезивање са мрежом социјалне подршке

Веома је важно помоћи онима који су погођени поново се повежите са мрежом за подршку. Или тако што ћете им дати телефонски контакт или, ако га немају, тако што ћете контактирати сигурносне снаге и затражити њихову помоћ у овом задатку..

Док не буде никога ко прати ту особу, по могућности из њихове мреже подршке, нећемо отићи.

7. Смјернице за суочавање

Најважнији посао ће бити да се нормализују симптоми, многи погођени сматрају да поред онога што им се дешава постају "луди", морамо удаљити ту идеју извјештавањем о основним стресним реакцијама које се очекују у наредним сатима и данима..

Обучени су у основним техникама релаксације, дијафрагмално дисање је техника избора, тако да ћемо постићи смањите ниво физиолошке активности и ми ћемо им дати алат да се носе са могућим будућим симптомима.

Напротив, не треба рећи да он сада мора бити јак или храбар; једина ствар коју радимо са том афирмацијом није да дозволимо погођеном да искуси сопствене изворе суочавања ...

8. Повезивање са екстерним услугама

У време затварања интервенције, као што смо то учинили на почетку, мораћемо да објаснимо да одлазимо и каква ће бити процедура од тог тренутка.

Нећемо оставити саме погођене, ми ћемо отићи када стигне мрежа социјалне подршке жртве или, ако то не успемо, наше олакшање. Морамо такође дати смјернице погођеним о томе када и кога тражити помоћ, повезујући је са јавном здравственом мрежом.

Закључно

У закључку бих желио да нагласим корисност у свакодневном раду ПАП-а и потребу за њиховом обуком у цијелој популацији, након свега што не знамо све технике прве помоћи као што је ЦПР или Хеимлицх маневар?

Водимо рачуна не само о физичком, већ ио менталном.