Когнитивне предрасуде када (не) мислимо, грешимо

У дан за даном доносимо много одлука. Већина њих је великом брзином, готово без размишљања. Истина је да ријетко долазимо до процјене посљедица које би имплицирале сваку од опција које имамо на уму, у случају избора за њих као рјешења.

У другим временима, посебно Када сматрамо да су одлуке важне, ми цијенимо информације које имамо како бисмо пронашли најбољу опцију. Али нешто што једва да узимамо у обзир приликом доношења одлука су когнитивне предрасуде које утичу на решења која замишљамо и пружамо. Ове предрасуде су опасне по томе што нас могу навести да доносимо нереалне одлуке.

Међутим,, Когнитивне предрасуде и хеуристике нису лоше, У ствари, могли бисмо рећи да су то нека врста менталних пречица (понекад подмукле, да). У том смислу, ми кажемо да су пречице јер их користимо за спашавање когнитивних ресурса (ментална енергија).

На пример, ако сваки пут када одем у бар, изгубим пола сата мислећи да ће пиће бити најприкладније, процењујући сваку од његових компоненти засебно иу интеракцији, завршићу уморан и губити време које могу да уложим у друга питања. Из тог разлога, Хеуристика и когнитивне предрасуде ће учинити наше размишљање бржим, штедећи ресурсе које ћемо користити у другим важнијим задацима.

Два начина размишљања

Према Даниел Кахнеману, постоје два начина размишљања. Овај аутор сакупља два облика мишљења у два система која он назива "брзо размишљање" и "полако размишљање". Први систем, којим брзо мислимо, је аутоматски. Овај систем обично ради испод нашег нивоа свести. Емоције увелико утичу на ову врсту размишљања и често доводе до стереотипних мисли. Његова функција лежи у стварању интуиција које нам могу помоћи, али и издати нас.

Други систем одговара спором размишљању. Овај тип размишљања је рјеђи и захтијева више напора. Ова мисао се спроводи свесно, супротно брзом, логичном и рачунском размишљању. Његова главна функција је да донесе коначне одлуке, да, након посматрања и контроле интуиције брзог размишљања.

Први систем има тенденцију да буде доминантнији. Према опозицији, други систем има тенденцију да буде лењи. Нормално, препуштамо се да нас води брзо размишљање. Тенденција која има реперкусије, као што су постизање брзих закључака, преувеличавање ефекта првих утисака, збуњеност односа са узрочношћу и претерано ослањање на податке које знамо (без узимања у обзир и других података).

Тхинкинг хеуристицс

Хеуристика се сматра пречицом до активних менталних процеса и стога, то је мјера која штеди или задржава менталне ресурсе. С обзиром на то да је наш когнитивни капацитет (метал) ограничен, ми дистрибуирамо ресурсе, посвећујући већи део тим елементима - преокупацијама, активностима, људима, итд. - којима је потребно више менталног рада..

Можемо да ходамо без обраћања пажње, али ако је пут неравномеран и мислимо да можемо да се спотакнемо и паднемо, издвојићемо више когнитивних ресурса, пажње, погледати где ходамо. Међу постојећим хеуристикама, неке од најважнијих су:

• Хеуристичка доступност: Користи се за процену вероватноће настанка догађаја, за то се ослањамо на претходне информације које имамо. Људи који гледају много телевизије, с обзиром на велику количину насиља које се појављује, мисле да је почињено много више насилних злочина него људи који гледају мање телевизије.
• Хеуристичка симулација: то је тенденција људи да процене вероватноћу догађаја на основу лакоће са којом могу да је замисле. Најлакше се може замислити. Када дође до напада, нама је лакше мислити да су га починили џихадисти него групе које нападају рјеђе или чији је начин значења обично различит..
• Хеуристика за сидрење: користи се за разјашњење несигурности, узимајући као референцу полазну тачку, сидро, које се онда прилагођавамо како бисмо дошли до коначног закључка. Ако је моја момчад прошле године освојила лигу, мислим да ће ове године бити вероватније да ће је поново освојити, иако сам у својој историји само једном побиједио..
• Хеуристичка репрезентативност: закључак о вјероватноћи да стимуланс (особа, акција, догађај) припада одређеној категорији. Ако је особа била веома добар ученик природословних предмета и када године пролазе ми је видимо у белом капуту, закључићемо да је она научна, а не месар, али истина је да ми заправо не знамо.

Когнитивне предрасуде

Когнитивне предрасуде су психолошки ефекти који искривљују мисли. Попут хеуристике, предрасуде имају функцију спашавања когнитивних ресурса. Док пристраности могу довести до грешака које могу бити озбиљне, у одређеним контекстима доводе до бржих и ефикаснијих одлука. Неке од најпознатијих предрасуда су следеће:

• Пристраност потврде: то је тенденција да се истражују или интерпретирају информације које потврђују предрасуде. Ако смо инвестирали на берзи, тражићемо мишљења у штампи, блоговима и форумима који потврђују наше инвестиционе идеје, игноришући коментаре које мисле другачије. Слично томе, ако смо купили аутомобил, тражићемо оне ставке мишљења који наглашавају њихове позитивне карактеристике, чиме добијамо појачање за нашу одлуку..
• Лажна пристраност: тенденција је да се верује да су мишљења, веровања, вредности и навике више распрострањени међу осталом популацијом него што јесу. Ако сам против смртне казне, мислим да већина људи у мојој земљи и мисли као ја.
• Пристраност: Више позната као фундаментална грешка у атрибуцији је тенденција да се пренагласи образложена објашњења, понашања или лична искуства других људи. Ако колега обустави испит који сте обојица урадили, под истим условима, вероватније је да ћете га приписати лењима и не заинтересованим за учење.
• Ретроспективна или постериори пристрасност: то је склоност да се догађаји већ виде као предвидљиви. Када се поздравимо са послом, кажемо да смо већ знали шта ће се десити јер компанија није била у добром тренутку. Међутим, пре него што је добио отказ, не бисмо предвидели.

Познавање когнитивних и хеуристичких предрасуда ће нас учинити ефикаснијим у доношењу одлука. Иако их је тешко избјећи, понекад немогуће, предрасуде мисли се могу смањити из знања о томе како дјелују и свијести. Вредновање свих алтернатива и тражење информација које подржавају и протурјече нашим почетним увјерењима је начин да се оне смање. Такође, избегавање предрасуда може учинити наше размишљање креативнијим.

Познавање когнитивних предрасуда које утичу на наше одлуке Когнитивне предрасуде нас терају да доносимо одлуке без узимања у обзир свих информација, оне су пречице које олакшавају наше одлуке. Прочитајте више "