Моћи у друштву врсте и облици евалуације
Термин “повер” разматра се у речнику Краљевске шпанске академије каол домена, царства, факултета и надлежности да неко мора командовати или извршити нешто. Дакле, ова моћ би укључивала способност или способност да се некога примора да се понаша на одређени начин (Мулдер, ДеЈонг, Коппелаар и Верхаге, 1986), или, како се обично каже, да се извуче са њим у социјалној ситуацији. У овом чланку о Психологији-Онлине, причат ћемо о томе Силе у компанији: врсте и облици евалуације.
Френцх анд Белл (1996), након прегледа различитих дефиниција моћи које се могу наћи у литератури о психологији рада, идентифицирају низ елемената који су заједнички за све њих. Дакле, моћ подразумева:
- добити ефекат (извући се)
- јавља се током социјалне интеракције (две или више особа)
- претпоставља способност да утиче на друге
- резултати фаворизују једну од страна.
- Позитивна снага и негативна снага
- Формална и неформална моћ
- Лична и позициона моћ
- Како добити моћ
- Процена снаге
Позитивна снага и негативна снага
Прва класификација моћи унутар компанија била би она која прави разлику између позитивне и негативне моћи.
С једне стране, у организацији, појам моћи се може повезати на активности као што су вођење, утицање, убјеђивање или продаја, па чак и моћ могу бити конструктивне (Еманс, Мундуате, Клавер и Ван де Влиерт, 2003).
Али моћ такође може бити повезана са терминима као што су силу, угњетавање или присиљавање. Тако је, у овом сценарију, моћ амбивалентна, иако је позитивно лице или колективна моћ, како је то назвао Робертс (1986), оно што преовладава у компанијама као што су различите студије показале у лице најнегативнијег лица или конкурентске моћи (Робертс, 1986). Патцхен, 1984). На пример, решавање проблема и тактике изградње консензуса су много популарније у компанијама него принудне тактике..
Формална и неформална моћ
Друга класификација различитих типова моћи потиче од Бифакторске теорије друштвене моћи коју је предложила Мелиа (Мелиа и Пеиро, 1984, Пеиро и Мелиа, 2003). Овде можемо разликовати два основна типа моћи: формалну моћ и неформалну моћ.
Формална моћ се односи на контролу коју одређена особа има над размјеном ресурса унутар организације и са којом је повезана хијерархијски положај које заузима унутар наведене организације. Ова врста моћи се заснива на способности размене оскудних ресурса и представља врсту вертикалне моћи, наниже и асиметричне, тако да, што више снаге одређена особа има Кс изнад И, то ће мања снага И имати више од Кс.
Суочавање са овим, неформална моћ није нужно повезана са формалном структуром компаније и то више произилази из сопствених извора; Може се ширити и вертикално и хоризонтално и од великог је интереса јер се заснива на позитивном аспекту односа унутар компаније, који има позитивне ефекте за компанију. Тако се, на пример, очекују позитивни односи између неформалне моћи и комуникације и контакта између радника и негативних односа са конфликтима, с обзиром да што је комуникација олакшана овом врстом неформалне моћи, то је мање конфликата и лакше рјешавање постојећих сукоба. Управо, фундаментална област студија у оквиру Индустријске психологије је повезана са управљањем конфликтима унутар организације.
Будући да ће сукоби, у већој или мањој мјери, увијек бити присутни, примарни интерес је да се спријечи да они постану штетни елементи за организацију и науче их продуктивно ријешити (Роббинс, 1974).
Лична и позициона моћ
Вхеттен и Цамерон (1991), идентификују два извора моћи унутар организација које су: а) лична снага и б) моћ позиције.
Први би се односио на искуство особе, личну привлачност, труд и легитимитет.
С друге стране, моћ позиције би имала пет различитих извора:
- тхе позицију да особа има у оквиру информационе и комуникационе мреже;
- тхе важности ко има посао који та особа ради;
- његов степен дискрецију на послу;
- тхе видљивост да се посао који обавља та особа мора суочити са утицајним људима и
- степен важност задатка у вези са циљевима компаније.
Како добити моћ
С друге стране, Минтзберг (1985) разликује пет могућих извора моћи унутар организација, а то су: могућност контроле одређеног ресурса, контрола одређене техничке вјештине, познавање одређене области, правни прерогативи и коначно способност радника да приступи људима који имају моћ у било којој од прве четири базе.
Према томе, не само да је интересантно имати моћ, него и имати могућност приступа људима који имају моћ, то јест, способност да се повежу са људима који врше моћ у било којој од наведених база.
Међутим, када је у питању идентификовање основа моћи, предлог Француске и Равена (1959) је постигао највећу популарност. Упркос проласку времена, ови типови друштвене моћи и даље су главни актери у сваком приручнику за индустријску психологију и, чак и данас, они су још увијек елементи из којих се развијају стратегије за организациони развој. Наиме, ови аутори разликују пет типова моћи:
- Моћ награде. На основу способности унутар организације постоји особа која управља позитивним подстицајима како би постигла одређене резултате или понашање међу запосленима.
- Снага принуде. На основу способности особе да спроводи санкције и казне. То јест, способност особе да да нешто што друга особа вреднује негативно.
- Легитимна моћ. Засновано на уверењу да онај ко има моћ има легитимно право да га спроводи и ко год добије последице ове моћи има легитимну обавезу да га прихвати. Ову врсту моћи подржавају правила организације која радници прихватају.
- Референтна снага. Она се заснива на поседовању одређених особина које су драгоцене за друге људе. Дакле, особа која прима посљедице моћи осјећа привлачност или осјећај јединства у односу на особу која врши моћ.
- Екперт повер. Засновано на знању, искуству или вештинама које поседује особа са моћи и које други чланови организације желе.
- Други облик моћи који су предложили ови аутори, је у надлежности стручњака и тзв информациона моћ. Ова врста моћи се заснива на поседовању информација, способности да се она добије и администрира. Ова врста моћи је веома важна у организацијама јер је информација сировина која се користи у процесима одлучивања и која има велику тежину на процесе утицаја..
Процена снаге
Као што је истакнуто, овај посљедњи приједлог је уживао велику популарност, и као резултат тога, био је развој различитих инструменте за процјену сваке од ових врста моћи унутар организација. Конкретно, три су најпопуларније скале за процјену различитих типова моћи: Студентска скала (1968), Тхамхаин и Геммилл скала (1974) и скала Батцхмана, Смитха и Слесингера (1966). што је резултирало посљедњим.
Међутим, неколико година касније, истакли су неки аутори психометријских недостатака у овим првим скалама (Рахим, 1988; Мелиа, Оливер и Томас, 1993). С обзиром на ову ситуацију, 1988. године Рахим објављује свој Рахим Инвентар о Моћи Вође (РЛПИ) који се показао валидним и са одговарајућим психометријским својствима у различитим студијама (Хесс и Вагнер, 1999, Рахим и Магнер, 1996). Овај инвентар процењује перцепцију запосленог о моћи коју има супервизор или лидер и састоји се од укупно 29 ставки. Конкретно, пет ставки се користи за процјену снаге присиле и шест за сваку од преосталих типова моћи које су предложили Французи и Равен: моћ награде, експерт, референт и легитиман. Скала одговора овог инвентара је Ликертов тип са 5 опција одговора, где више вредности представљају већу перцепцију моћи.
Следећа табела предлаже: а редукована верзија ове скале и прилагођена кастиљском да процени пет база моћи Француске и Равена. Ово се састоји од укупно 15 ставки (3 ставке за сваку димензију моћи). За његову примену, са намером да се избегну предрасуде у одговорима, пожељно је да ставке представите на случајан начин
Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.
Ако желите да прочитате више чланака сличних Силе у компанији: врсте и облици евалуације, препоручујемо да уђете у нашу категорију менаџмента и пословне организације.