Општа скала задовољства послом

"Имајући у виду како се осећате о различитим аспектима у оквиру вашег рада, представљено је неколико опција (од веома незадовољних до веома задовољних) међу којима ћете се позиционирати, означавајући са Кс ону кутију која најбоље представља ваше мишљење"

Скалу општег задовољства посла развили су Варр, Цоок и Валл 1979. године. Карактеристике ове скале су следеће:

• То је скала Операционализира конструкцију задовољства послом, одражава искуство радника који су запослени.
• Сакупите афективни одговор садржају рада.

Наставите да читате овај чланак о психологији ако желите да сазнате више о томе Општа скала задовољства радом.

Опште карактеристике

Ова скала је створена откривањем потребе за кратким и робусним скалама које би се лако могле испунити од стране свих врста радника без обзира на њихову обуку. Из постојеће литературе, из пилот студије и из два истраживања радника у прерађивачкој индустрији у Уједињеном Краљевству, скала са петнаест завршних предмета.

Скала је постављена у линију оних који успостављају дихотомију фактора и осмишљена је да се бави и унутрашњим и спољашњим аспектима радних услова. Састоји се од две подскале:

• Под-скала интринзичних фактора: Бави се аспектима као што су признавање стечено кроз рад, одговорност, промоцију, аспекте везане за садржај задатка, итд. Ова скала се састоји од седам ставки (бројеви 2, 4, 6, 8, 10, 12 и 14).
• Подскала екстринзичних фактора: испитује задовољство радника са аспектима везаним за организацију рада као што су радно време, накнада, физички услови рада итд. Ова скала се састоји од осам ставки (бројеви 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и 15).

Апплицатион

Ову скалу може водити анкетар, али једна од његових предности је могућност да се самостално заврши и да се примјењује колективно.

Његова краткотрајност, са наведеним алтернативама одговора, могућност једноставног додељивања нумеричких тежина за сваку алтернативу одговора и њен једноставан речник чине га применљивом скалом која није ограничена на било кога посебно (под условом да има елементарни ниво разумевање читања и речник) и за које нема потребе за посебно квалификованим администраторима тестова.

Препоручује се гарантовати анонимност, посебно у радним контекстима у којима се његово одсуство може предвидети као фактор који може изазвати поремећаје у одговорима.

Инструкције које интервјуер мора дати онима који заврше скалу морају бити регистриране у тону неутралности који не фаворизира предрасуде у одговорима. За смернице, предлаже се следећа формулација:

'Као одговор на то како се осјећате о различитим аспектима у опсегу вашег рада, приказано је неколико опција (Врло задовољни ...) међу којима ћете се позиционирати, означавајући са Кс кутију која најбоље представља ваше мишљење'.

Завршетак

Они који заврше скалу за сваку од петнаест ставки, итс задовољство или незадовољство, заузимање на скали од седам бодова: Веома незадовољан, Незадовољан, Умерено незадовољан, Ни задовољан ни незадовољан, Умерено задовољан, Задовољан, Веома задовољан.

Корекција доказа

Ова скала омогућава добијање три резултата, што одговара:

• Опште задовољство.
• Екстринзично задовољство.
• Интринзично задовољство.

Ово је адитивна скала, у којој се укупни резултат добија из суме позиција испитаника у свакој од петнаест ставки, додељујући вредност од 1 до Врло незадовољан и корелативно да се додели вредност од 7 до Веома задовољан. Укупна оцена скале се креће од 15 до 105, тако да виша оцена одражава веће укупно задовољство.

Кад год је то могуће препоручује се одвојена употреба субскала унутрашњег и спољашњег задовољства. Његова корекција је идентична са општом скалом, мада, због своје краће дужине, њене вредности осцилирају између 7 и 49 (унутрашње задовољство) и 8 и 56 (спољашње задовољство).

Вредновање

Тхе високе оцјене указују на висок ниво задовољства.
Ове оцјене не инкорпорирају велику прецизност у томе што њихова основа лежи у субјективним процјенама и особним процјенама на више или мање широком скупу различитих аспеката радног окружења и увјетованих карактеристикама људи.

Дакле, ова скала не дозвољава да се утврде објективне анализе о доброти или не услова рада. Међутим, скала је добар инструмент за одређивање личних искустава запослених у овим условима.

Као што је већ наведено, процена се може направити на три нивоа: опште задовољство, унутрашње задовољство и спољашње задовољство.

Занимљиво Добијање ова три индекса за сваку област организације, релативно хомогеним групама, тако да се могући проблематични аспекти могу брзо открити.

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Општа скала задовољства послом, Препоручујемо да уђете у нашу категорију тренирања.