Валтер Дилл Сцотт биографија овог психолога пословног свијета

Валтер Дилл Сцотт је био амерички психолог који су дали много доприноса примењеној психологији, посебно у индустријској области. Како нам његова биографија показује, Дилл Сцотт је поставио многе психолошке основе оглашавања и тренутне принципе људских ресурса.

У наставку ћете наћи биографију Валтера Дилла Сцотта, једног од првих који препознаје и примјењује принципе психологије у пословном подручју. Ово последње у односу на публицитет, јер је сматрало да је овај последњи "нервни систем" света бизниса..

• Сродни чланак: "Историја психологије: аутори и главне теорије"

Ко је био Валтер Дилл Сцотт? Биографија пионира примењене психологије

Валтер Дилл Сцотт (1869-1995) рођен је у Цооксвилле, Иллиноис. Његово оспособљавање на Универзитету Нортхвестерн је било у области уметности и образовања. Касније се преселио у Немачку да студира психологију под менторством Вилхелма Вундта на Универзитету у Лајпцигу, где докторирао филозофију психологије и образовања године 1900.

Са овим степеном вратио се на факултет психологије на Универзитету Нортхвестерн као професор, директор лабораторије и касније шеф одељења. Био је и професор оглашавања и примијењене психологије на Трговачкој школи.

Заједно са неколико својих колега, Валтер Дилл Сцотт је вјеровао да поље оглашавања има велику будућност. Тако је 1903. године објављивао заједно с другим ауторима прва књига која је била предмет рекламирања у односу на психологију: Теорија и пракса оглашавања (Теорија и пракса оглашавања).

Од психологије до рекламе

Валтер Дилл Сцотт није био заинтересиран само за психологију, већ и за свјетске послове и имао је широко разумијевање повијести. То му је, заједно са његовом општом оријентацијом у култури, омогућило да види могућности оглашавања као популарне образовне силе, што га је мало по мало навело да дефинише неке стандарде истинитости и ефикасности..

Врло брзо је схватио да рекламирање може вршити промене у уму, са којим, закони који управљају умом треба узети у обзир да одреди да ли ће оглас бити ефективан или не. Другим речима, он је сугерисао да оглашавање има психолошке компоненте које се могу искористити.

Поред тога, док је Дилл Сцотт анализирао рекламе, схватио је да су многе од њих лоше направљене. Од тада је почео да се пита како би могао да их побољша, а један од закључака који је дошао био је да је прва ствар била да се изаберу квалификовани људи за припрему најаве..

То значи да, осим битних квалитета ефективног оглашавања, Дилл Сцотт почео да размишља о квалитетима неопходним да продавац успе. Тако је убрзо постао ауторитет број један у области психологије оглашавања и селекције и управљања људским ресурсима.

С друге стране, оглашавање и управљање особљем позиционирани су као два кључна елемента за пословну област, што је отворило врло важна врата за примијењену психологију.

• Сродни чланак: "7 кључева психологије примењених на маркетинг и оглашавање"

Доприноси за управљање и избор особља

Између 1908. и 1915. године Валтер Дилл Сцотт предводио је студију одабира продаваца за Америцан Тобаццо Цомпани (Америцан Тобаццо Цомпани). Намера му је била да развије и тестира критеријуме за систематски избор продаваца.

За ово је почео пажљиво посматрати како су интервјуисани који су били задужени за запошљавање особља радили. Врло брзо је схватио да користе једноставну методу коју је описао као "дати или примити", која му не даје потребне информације.

Тако је Сцотт почео да испитује и директно анализира квалитете који су имали најуспјешније продавце компаније. Након тога, он је разговарао о тим квалитетима са својим истраживачким тимом и интервјуерима компаније. То му је омогућило да обучава анкетаре како да утврде да ли су подносиоци захтјева испунили жељене квалитете.

Коначно, Сцотт и његов тим надгледали су примјену свог приступа све док се није у потпуности показало да анкетари учинковито бирају добављаче. Резултат је био веома важан за компанију, због чега је Сцотт стекао више задатака у процјени и управљању особљем у истој компанији, а касније иу другој.

• Можда сте заинтересовани: "Психологија рада и организације: професија са будућношћу"

Важни радови

Неки од класика Валтера Дила Скота, који су објављени између 1903. и 1917. године, су: Повећање људске ефикасности у бизнису: допринос психологији пословања (Повећање људске ефикасности у пословању: допринос психологији пословања), Утицај на мушкарце у бизнису (Утицај на мушкарце у послу), Помагала у избору продаваца (Помоћ за избор продаваца) и чланак Псицхологи оф Адвертисинг (Психологија оглашавања).

Друге књиге које су касније објављене и које су имале велики утицај у области бизниса и оглашавања Персоннел Манагемент (Управљање особљем) и Наука и здрав разум у раду са мушкарцима (Наука и здрав разум у раду са мушкарцима).

Библиографске референце:

• Нортхвестерн Университи Арцхивес (2009). Валтер Дилл Сцотт. Приступљено 14. маја 2018. Доступно на хттп://екхибитс.либрари.нортхвестерн.еду/арцхивес/екхибитс/пресидентс/сцотт.хтмл
• Јацобсон, Ј.З. (1951). Сцотт из Нортхвестерна. Живот пионира у психологији и образовању. Приступљено 14. маја 2018. Доступно на хттп://ввв.ангелфире.цом/биз/поттерсхоусе/био-в-д-сцотт-боок001индек.хтмл