Важност добре комуникације

Обично слушамо или читамо, о важности одржавања добре комуникације, било на радном мјесту, у породици, друштву или партнеру. Сада добро, Да ли узимамо у обзир све што укључује комуникацијски процес?

Ми не проналазимо увек прецизне речи, начин да схватимо или пренесемо оно што желимо да пренесемо, чак и да се претвори у речи оно што мислимо или осећамо. Често га сматрамо изазовом. Чак, понекад, сматрамо да то нису ми, већ наш саговорник који поставља баријеру да наша порука не дође до нас.

Ми нисмо свјесни све опреме која је дио наших комуникацијских процеса. Заборављамо на важност комуницирања с другима на јасан и једноставан начин, без размишљања о утицају који наше ријечи и гестови могу донијети.

Претпостављамо, узимамо здраво за готово, креирамо личне хипотезе о догађајима или људима, разумемо, клеветамо, додавамо или уклањамо детаље до информација које су стигле до нас, итд..

Као што је истакао Паул Ватзлавицк, један од највећих стручњака за људску комуникацију у свом времену, људи праве велике грешке у овом процесу, што у потпуности умањује нашу способност да постигнемо споразуме или консолидујемо односе..

"Немојте чекати свој ред да говорите: научите да заиста слушате и бит ћете другачији."

-Цхарлес Цхаплин-

Стварамо стварност са језика

Ми смо као вајари, који стварају или уништавају информације које потичу или добијају, на основу њихових карактеристика, искуства и посебности. Морамо имати на уму да људска бића стварају стварност, кроз наш језик.

Када особа покуша да пренесе слику, осећај, концепт или идеју, вероватно саговорник не добија исто. Да ли сте размислили о томе? Узрок велике већине неспоразума је када људи верују да говоре о истој ствари, али њихова концепција је потпуно другачија.

На тај начин, студије попут оне коју изводе психолози Целиа Робертс и Вал Васс, са Кинг'с Цоллеге Лондон, истичу да предавање у комуникацијским вјештинама је кључно за формирање свих универзитета. Сутра, професионалац са оскудним компетенцијама по овом питању неће правилно развијати свој рад.

Да бисмо стварали стварности са већим значајем, значењем и блискошћу, морамо расти као ефикасни комуникатори.

Кључеви за ефикасну комуникацију

Постоје парови који говоре о љубави, али имају различите визије о њој. Постоје људи који дијеле пријатељство, свака има различите карактеристике. Да ли сте икада помислили да можда, када говорите или се свађате са особом, можда имате различите визије или значења о чему се не слажете??

У разговорима с другима, ријеч може бити иста, али садржај потпуно другачији. Површина и дубина можда неће задржати однос који замишљате. Морамо узети у обзир оно што кажемо и како то радимо, да бисмо добили прецизнију карту наше комуникације с другима.

Према Ламб, Хаир и МцДаниел, да би комуникација била ефикасна, морају се десити следећи процеси:

• Активно слушање.
• Емпатија
• Разумијевање невербалног језика.
• Асертивност.
• Вјештине рјешавања разлика
• Поштовање.
• Кредибилитет

Могућност да се побољша наша комуникација и емоционални аспекти могу се наћи у курсу "Побољшајте комуникацију" оф Јавиер Цебреирос на нашој платформи, која нас води у предиван свемир комуникације и пружа нам различите стратегије.

У сљедећем видеу можемо добити идеју о важности добре комуникације у прекрасној љубавној причи:

Питајте уместо да претпостављате

Када разговарамо са другом особом Од суштинског је значаја да питамо друге о томе шта је он или шта смо му говорили о средствима.

Шта је љубав према теби? Какав је однос за вас? Шта ти значи да си лојалан или досадан? Шта је за вас срећа или туга? Исто тако, можемо објаснити и како то видимо. Али, ми ћемо се наћи само под претпоставком да други дијели нашу визију свијета или размишља на исти начин као и ми. А ово, не би било случајно?

Сачували бисмо много конфликата и неспоразума да бисмо, уместо да претпостављамо, питали пре нашег саговорника шта је мислио о својој идеји или приступу ...

Свако носи своје образовање, своја искуства, своју обуку, своје особне карактеристике, тако да увијек имамо заједничка мишљења или осјећаје. То су сопствене наочаре којима осећамо, тумачимо, мислимо и делујемо на свет. И сваки од нас носи другачији модел.

Комуницирамо кроз приче

Зашто не мислите да је оно што комуницирамо као прича? Оно што вам кажем, то је као да је то прича, чињенице из мог искуства, верзија и оно што разумете, је друга верзија заснована на вашим карактеристикама. Слушај ме, али на основу твојих посебности, разумеш ме.

Или је то да нисте схватили да понекад, када смо некоме нешто рекли и да је та особа пренела то неком другом, то не преноси тачно исто што и ми.? Свака особа указује на оно што је важно према њиховим искуствима. Зато је свака особа одговорна за комуницирање сопствене историје.

Када кажемо да други није у праву, оно што заиста изражавамо је да он не мисли као ми. Или не? Одражај га ...

Како разговарати о интимности са партнером? Начин на који се пар понаша у приватности много говори о квалитету односа који одржавају. Међутим, постоје парови који се свакодневно баве, чак и немају тих тренутака да разговарају о интимности. Прочитајте више "