Необични парадокс Петра који је револуционирао начин на који видимо промоције на послу

Лауренце Ј. Петер је био професор образовних наука на Универзитету у Јужној Калифорнији који је написао сатиричну књигу Принцип Петра осамдесетих. Текст је настао након дугог запажања о томе како се хијерархијама управља у организацијама. Његов основни приступ је да узастопне промоције чине неспособне људе.

Речено је да је овај принцип већ открио Јосе Ортега и Гассет, када је формулисао следећи афоризам, 1910. године: "Сви запослени у јавном сектору треба да се спусте до њиховог непосредног инфериорног нивоа, јер су промовисани док не постану неспособни".

На основу те премисе, Лауренце Питер је направио два велика закључка, да од тада они представљају референтну тачку у административном свету:

• Временом, сваки "положај" има тенденцију да буде запослен од стране запосленог који је неспособан обавезе.

• Рад обављају они запослени који још нису достигли ниво неспособности.

Принцип Петра у детаљима

Јасно је Петеров принцип алудира на чињеницу да што више људи расте на својим позицијама, то постају неспособнији. Али, зашто се то догађа? Одговор лежи у самој динамици промоција, која у принципу настоји наградити доброг радника, али дугорочно може изазвати потешкоће за исте.

Да видимо у детаље. Постоји запосленик који је одличан у ономе што ради. Претпоставимо да сте банковни благајник, који увијек има све што је учињено на вријеме и никада не успије у својим задацима. Као награду за своје добре резултате, организација одлучује да је промовира на шефа банкомата.

Да би извршио овај нови задатак, бивши благајник мора стећи нова знања и нове вјештине, које претпостављају, на самом почетку, одређени пад нивоа учинка.

Међутим, ако је неко веома паметан и посвећен, за кратко време можете да развијете свој нови посао са пуном довољношћу. Дакле, вероватно ће му дати нову промоцију и онда циклус поново почиње.

Ово ће се поновити, док не достигне позицију у којој је неспособан, тако да не заслужује нову промоцију.

Оно што Петар постулира је, дакле, да хијерархијске организације раде под овом врстом шема, Запослени који имају највише позиције обично имају висок степен некомпетентности. Они су ту зато што више не могу да се уздигну, али, у исто време, на тај начин губе могућност да раде оно што су најспособнији.

"Бирократија је гигантска машина којом управљају пигмеји"

-Хоноре де Балзац-

Избегавајте промоције?

Рад који је написао Лауренце Петер у почетку је имао саркастичну сврху, али то је био такав утицај који је изазвао, који је такође уведен као важна точка за размишљање за организације.

Након тога скривени механизам је откривен након промоције, Очигледно питање је било: онда је боље не промовисати раднике?, Да ли би немогућност промоције обесхрабрила људе који раде?

Оно што је закључено је то две идеалне мере, тако да виши положаји не заузимају људи на највишем нивоу неспособности: степенице учења и нови критеријум у расподјели плата.

Степенице учења су механизам који прати радне активности са процесима обуке, који такође омогућавају да се процени колико је особа спремна да преузме нову позицију.

Нови критеријуми у расподели плата су добра идеја, али се тешко примењују. Ради се о награђивању добрих радника са вишом платом, а не нужно са унапређењем. То би дугорочно значило да би двије особе у истом положају могле имати различите плаће.

Предвидљиво је да ће овај недостатак симетрије довести до сукоба унутар рада, због чега је тешко имплементирати. Реализована је шема понуде бонуса и привилегије за раднике са бољим перформансама, по претходно дефинисаним смерницама за процену.

Како год било, чињеница је да нас принцип Петра ставља пред велики парадокс: Вероватно људи са више моћи и већим капацитетом за одлучивање имају висок степен некомпетентности. И они држе судбину многих у својим рукама. Да ли због тога велика рјешења за друштва никада не завршавају?

Шта је емоционална компетенција? Емоционална компетенција описује способност особе да изрази своје емоције са потпуном слободом. То је нешто што се може научити. Прочитајте више "