7 врста потрошача, који од њих сте ви?
Постоје различити типови потрошача и то је познато стручњацима у маркетингу. И они који су укључени у пословни свет. Стратегије продаје узимају у обзир те разлике. Зато су производи и кампање оријентисани на активирање тих механизама куповине, према личности клијената.
Ово је посебно видљиво на Интернету. У овој области постоје бесконачни механизми за откривање и класификацију понашања различитих типова потрошача. На овај начин, понуда се побољшава како се прикупљају информације. Циљ је само један: купите све скупљи.
Куповина и добар осећај није лоша ствар. Оно што може бити проблематично је што вас подстичу да то радите чешће него што је разумно или да служи као понашање које покрива друге недостатке које не покривате производом који сте стекли, као што су емоционални. Или да вас на неки начин гурну у куповину непотребних ствари, користећи анализу вашег понашања. Зато то је вредно савјести о томе како купујемо. То су најчешћи типови потрошача.
"Купите оно што је потребно, није згодно".
-Овид-
1. Онај који само купује најбоље
Према студији коју је спровела фирма Еуромонитор, Ово је једна од група потрошача у којој нема разлика у у смислу његовог састава. Приближно половина групе су мушкарци, а друга половина жене.
Просечна старост је 35 година и одговара 17% од укупног броја потрошача. То су поуздани, добро информисани и веома технолошки људи. Купују само оно што им даје статус. Стичу лепе и скупе ствари, чак и ако морају да добију мање производа.
2. Импулсивна, једна од најчешћих врста потрошача
То је тип потрошача који представља сан сваког продавца. Процјењује се да овај сегмент чине 52% жена и 48% мушкараца. Просечна старост је 34 године и његова главна карактеристика је да воле куповину.
Они су друштвени људи, спонтани и, наравно, импулсивни. Чаробна реч за њих је "Понуда". Скоро половина њихових куповина врши се преко Интернета, посебно путем мобилних телефона. Не троше више од мјесец дана без куповине.
3. Уравнотежени оптимиста
То одговара 20% узорка који је проучавао Еуромонитор. 51% су жене, а 49% мушкарци. Његова просечна старост је 39 година и Њихова главна карактеристика је да добро анализирају своје куповине и не допуштају да их понесе први утисак или оно што их оглашавање приказује.. Они су међу онима који питају и покушавају да иду даље.
Овај тип потрошача је практичан и сигуран. Они процењују однос квалитета и цене и само добијају нешто када у њему пронађу стварну корист. Они су дисциплиновани у својим дуговима и радије их не добијају.
4. Тежњи рвач
Најкарактеристичније за ову врсту потрошача је то што су у невољи. Желе да им живот буде бољи и повежу ту еволуцију са куповином. Они одговарају 7% купаца. 53% ове групе су жене, а остали мушкарци.
Ваше навике у куповини су веома емотивне. Понекад уопште не могу ништа купити, чак и ако је то стварно јефтино. У исто вријеме, могли су све купити, чак и ако је скуп и не служи им. Све зависи од вашег расположења.
5. Конзервативни дом
Ова група је "најзлобнија" од свих: 58% овог сегмента чине жене. Одговарају 20% купаца и имају просечну старост од 44 године. Њихова главна карактеристика је да размишљају у смислу породице.
Ово је један од најдетаљнијих типова потрошача. Гледају све. Није их брига ако заостају у трендовима или ако немају модеран уређај. Купују само оно што им је заиста потребно, када им је то потребно. Они су најмање манипулативни.
6. Независни скептик
Ово је највише мушки сегмент: 55% су мушкарци. Имају просечну старост од 35 година. Они су веома независни и осигуравају да живе живот "по сопственим условима". Они не вјерују трговини у цјелини.
Они одговарају 10% потрошача и У њима има нешто веома изражено: они мрзе куповину. Купују производ само када је то апсолутно неопходно. У ствари, они више воле да делегирају куповину другима. Поред тога, интернет не игра важну улогу у њиховим животима што се тиче набавке производа.
7. Сигуран традиционалиста
Они одговарају 22% потрошача. Ово је још једна "мушка група", јер је 58% оних који га чине мушкарци. Као и претходни сегмент, они мрзе куповину. То је један од типова потрошача који представљају проблем за сваког продавца.
За разлику од скептика, овај сегмент се осећа потпуно самопоуздано. Он осећа да се његов живот одвија у оквиру великог благостања. Зато то није функција стицања било чега. Добро се осећа са оним што имају.
Све ове врсте потрошача су темељито проучаване у маркетиншким одељењима, тако да у многим случајевима за сваку врсту долази до диференциране понуде. Коначно, "купац је увек у праву" и управо оно што траже маркетиншки гуруи су добре стратегије, тако да имамо информације које тражимо према нашем профилу потрошача ... и на крају купујемо.
Емоционални маркетинг, куповина емоција Понудите сензације и осећања да понудите производе потрошачима. Већина одлука о куповини се заснива на емоцијама и стварању емоционалне везе са потрошачем. Прочитајте више "