Да ли вам је досадно и уморни на послу? Можда патите од синдрома сагоријевања
„Знати како разликовати оно што је важно од онога што је хитно. То је права мудрост "
Цатхерине Рамберт
На крају с. КСКС, неколико стручњака из области менталног здравља представило је своја запажања о радницима из различитих сектора који се односе на помагање људима. Сви су се сложили да наведу узорке Демотивација, губитак прогресивне енергије, недостатак интересовања и исцрпљености праћени симптомима анксиозности и депресије.
Фреуденбергер је изабрао реч Бурноут, ("Бити спаљен", "конзумиран" или "искључен") како би описао своје колеге у Њујоршкој бесплатној клиници за овиснике о дрогама, користећи чињеницу да је кориштен и за упућивање на ефекте хроничне употребе дрога, који се сматрају таквим у време.
Исто тако, овај термин се користио у спортском жаргону за људе који нису добили жељене резултате, упркос великом труду. Колоквијално су га користили и адвокати који су исказивали губитак одговорности и клиничку незаинтересованост.
Коначно, након многих дефиниција конструисаних у различитим областима рада током последње три деценије, проблем се може дефинисати као континуирани процес који се јавља постепено и то се успоставља да изазове осећања синдрома.
Углавном ће то бити посљедица стресних догађаја радног карактера, али и радног односа између људи - клијента интензивног и / или трајног.
ВХО дефинише бурноут као а одговор на хронични емоционални стрес са три фактора који утичу на њега:
- емоционални / физички замор.
- пад продуктивности.
- изузетну деперсонализацију која подразумева осећај отуђености са негативним погледом на друге.
Карактеристике синдрома
Постоје четири равни на којима можемо пронаћи главне манифестације.
1. У емотионал плане осјећаји попут депресије, беспомоћности, безнађа, апатије, разочарања, песимизма, непријатељства итд..
2. У размишљање (или когнитивно), претпоставља губитак вредности, нестанак очекивања, губитак самопоштовања, губитак креативности, ометања или цинизма.
3. У начин понашања видимо избегавање одговорности, изостајање са посла, неприкладно понашање, претерано укључивање, избегавање одлука, повећану употребу кофеина, алкохола или дувана, па чак и самоподизање.
4. Коначно, психосоматски Осети се болови у мишићима, губитак апетита, промене телесне тежине, сексуални проблеми, сан, гастроинтестинални поремећаји и главобоље..
У очима других, налазимо особу у стању непрестаног лошег темперамента и веома раздражљиве према клијентима или колегама, уз недостатак мотивације и енергије, што утиче на ниже перформансе које, пак, утичу на концепт који има себе и окружење које га окружује директно и индиректно.
Који професионалци су рањивији да га пате?
Познато је да углавном професионалци који су склони овом синдрому имају задатке који су директно повезани са трећим лицима, тј. Наставницима, лекарима, полицијом, ватрогасцима и особљем које се односи на службу за кориснике..
Али не само људи који раде са трећим странама су рањиви. Недавне студије су показале да је спектар професионалаца отворен за повезивање стреса на послу са другим факторима као што су позиције високе одговорности, дуго радно вријеме (између 10 и 16 сати) или понављајући, монотони и досадни рад без икаквог мотивационог елемента.
На срећу, постоје технике како психолошки помоћи појединцу, тако и структуралне реорганизације компаније у односу на раднике.
Према истраживачима са Универзитета у Зарагози и Арагонског института за здравствене науке постоје три профила:
- Френзиед: \ т то су они радници који имају осећај преоптерећености, напуштајући свој лични живот и здравље да би обављали радне задатке.
- Нема изазова: Они се осјећају индиферентно према задацима које морају обавити. Они се не осећају мотивисаним и имају на уму да промене посао. Обично се повезује са стручњацима који су повезани са административним или бирократским пословима.
- Веатхеред: Они сматрају да не контролишу резултате свог рада и да не препознају напор. Коначно, они бирају немарност и напуштају своје одговорности.
Спречите настанак синдрома
Углавном, превенција бурноут разматра се из две перспективе: радничке и оне организације.
Захтеви који се могу закључити у светлу горе наведеног односе се на погођеног радника. Да је задатак мотивисан, да се не понавља и да постоји одређено признање рада. С обзиром на немогућност испуњавања ових услова у више наврата, постоје стратегије за спречавање. Стручњаци препоручују:
- Прилагодите очекивања стварности
- Немојте преоптерећивати задатке, а још мање ако нисам уобичајени задатак
- Користите комуникационе канале компаније да пренесете забринутост или несигурност
- Ослањајући се на поуздане људе да нам помогну у ситуацији патње
- Сазнајте да ли постоје блиске особе које су прошле кроз блиске ситуације и немају страха или срамоте када питају како су ријешили сукобе
- Ограничава функције које се изводе. Смањите несигурност у вези посла који обављате.
- Користите технике опуштања или медитације
- Асертивно повезивање у радном окружењу. Покушајте да откријете несугласице, предложите рјешења и усредсредите дискурс на чињенице.
- Имајте квалитетно слободно време
- Одржавајте добру хигијену спавања и редовно вежбајте
- Не изолујте се од личног задовољавајућег окружења
"Притисак је потиснут менталном гимнастиком"
Леонард Заицхковски
Шта учинити ако имамо партнера у овој ситуацији?
Као што нас психолог Јавиер Мираллес сажима, кључне тачке које ће вам помоћи су:
- Успоставите однос подршке (емотивни и физички)
- Активно га слушајте, помажите му да изрази забринутост и помогне му да релативизује ситуацију, дајући му још једну перспективу
- Немојте судити о ономе што нам комуницира
- Препознајте свој посао ако је добро обављен и охрабрите када жељени циљеви нису постигнути. Битно је створити атмосферу пријатељства и солидарности.
Позитивно знамо да се може спријечити, иу случају да смо уроњени у ту ситуацију, можемо повратити изгубљени смјер.
"Спокоја није да будемо сигурни од олује, већ да пронађемо мир усред њега"
Тхомас Кемпис