10 основних комуникацијских вјештина

10 основних комуникацијских вјештина / Психологија

Можда мислите да су комуникацијске вештине лако овладати. Међутим, ово је заправо једна од најчешћих препрека коју становништво представља: ​​потешкоће при изражавању, осјећај вјештине у својим међуљудским односима, гдје би самопоуздање и самопоуздање увијек требали ићи руку под руку да би се могли боље кретати у наше свакодневно окружење.

Много је оних који сматрају да би се ова врста компетенција требала развијати рано у школској средини. Знајући како се расправљати, излагати без страха, говорити са асертивношћу и поштовањем, слушати и чак преговарати су кључни елементи у животу особе. Међутим,, Веома је уобичајено искусити овај недостатак од првог тренутка када се суочимо са разговором за посао, када морамо да спроведемо групни пројекат или чак када морамо да направимо изложбу, конференцију или одбрану дела током универзитета.

Комуникација је вјештина коју можете научити. То је као вожња бицикла или куцање. Ако сте вољни да то радите, можете брзо да побољшате квалитет сваког дела вашег живота "

-Бриан Траци-

Познавање кључева за комуникацијске вјештине и управљање њима не само да нам може помоћи да отворимо лична и професионална врата. Нешто је још важније: можемо себе видјети боље, имат ћемо ваљанију и позитивнију перцепцију себе и то је нешто што вриједи уложити вријеме и труд.

10 комуникацијских вјештина које можете развити

На Универзитету Индиана Блоомингтон, током 2012 године, спроведена је студија која је касније објављена уДруштвене и бихејвиоралне науке. У њему је било детаљно велики значај преношења студентима универзитета сет основних комуникацијских вештина, тако да ће побољшати њихову академску путању.

Као што можемо закључити, било би приоритет за ову серију компетенција да буду дио било ког наставног плана и програма школе и универзитета. На крају дана се суочавамо са низом стратегија које се виде у обавези да тренирају у одраслом животу. Било како било, можемо рећи да смо увијек на вријеме. У оквиру тренерског и практичног терапеута, без сумње, проналазимо сјајне алате које нам могу понудити професионалци који су стручњаци у овој области..

Да видимо испод које су основне 10 комуникацијских вјештина.

1. Будите директни

Увек почевши од поштовања према другима, потребно је научити да изразимо своје идеје отворено и јасно. Ова стратегија несумњиво захтева низ претходних компетенција: да буде јасно шта ћемо рећи, да одржимо адекватну емоционалну умјереност и да вјерујемо себи. Ове три димензије саме по себи оркестрирају изузетан супстрат да би биле више упорне, директне и ефективне у комуникацији.

2. Обратите пажњу на своје понашање

Држите добро образовање кад год можете, Запамтите да нас образовање отвара многа врата и најбољи је начин да нам отворите пут у многим друштвеним и радним просторима. То подразумева, на пример, учење да развијемо следеће способности:

  • Знаш како да слушаш.
  • Поштујте обрте речи.
  • Прикажи отварање.
  • Изградите поверење у друге.
  • Будите исправни у сваком тренутку и не губите хладноћу.
  • Немојте дисквалификовати.
  • Користите богат језик.

3. Асертивност

Асертивност је стуб основних комуникацијских вјештина. Знати како да се са поштовањем брани позиције, зна како јасно разоткрити, наметнути себе без агресије, ограничити положаје, заштитити наше потребе и идеје без да нас други повриједе ... Све ове димензије одговарају и дефинирају асертивну особу.

Као радозналост, Универзитет Нортхвестерн је спровео студију која покушава да истражи који језик користи општа популација приликом подношења захтева и протеста у администрацији, продавницама, центрима, итд. Многи људи су показали да су агресивнији од самопоуздања. Тачка без сумње у којој сви треба да радимо.

4. Позитиван ум

Позитивно се фокусирајте на своју стварност и на себе. Уклоните песимизам или оне страхове који често потпуно ограничавају нашу комуникацију, преговоре или аргументе. Ако се фокусирамо на препреке које нас раздвајају, на идеју да нећемо успјети, да наше идеје неће бити испуњене или да нећемо успјети у одређеним активностима, никада нећемо напредовати.

Основне комуникацијске вјештине захтијевају самопоуздање, добро самопоштовање и позитивне емоције, не заборавимо.

5. Отварање и слушање

Способност слушања других може учинити чуда са вашим односима. Бити у стању да присуствујемо отворено, да се отворимо другом, упркос нашим позицијама, нису исти, увек завршавамо олакшавајући ствари и омогућава нам да достигнемо мала достигнућа и разумевања.

"Да би знали говорити, морате знати како да слушате"

-Плутарцо-

6. Вредните своје речи

Учини вашу комуникацију занимљивом. Ако вербално комуницирате, правите паузу, ставите у глас тако да су ваши дијалози занимљивији и не досадни вашим саговорницима. Нагласите своје речи. То је стратегија која се постиже током времена како се осјећамо сигурније и угодније са собом.

7. Користите визуелну подршку

Када комуницирате, користите визуелне елементе који служе да подрже оно што говорите. Ово је веома корисно када желимо да представимо класу или публику. Користите слике, видео записе, графику и друге визуелне елементе који вам могу помоћи. Међутим, упамтите, понекад се подржавају као што је ПоверПоинт крајње досадно, тако да се не ослањате искључиво на ове подршке и да направите њихову комбинацију..

8. Пошаљите јасну поруку

Бити јасан у порукама које шаљете побољшат ће ваше комуникацијске вјештине

Овај савет је сличан првом. Добро је бити директан и јасан у нашим порукама. Избегавајте вокабулар који може збунити, побећи од скупова, родеа без чула, оне аргументе који не дају нигде. Увек прилагођавајте свој речник својим саговорницима; Запамтите да је понекад једноставност та која изазива највећи утицај

9. Антиципате

Прочитајте могуће реакције ваших саговорника, али никада не узимајте здраво за готово какве ће бити њихове реакције. Припремите се за сваку реакцију и неочекивану ситуацију. То је нешто што ћемо и ми доминирати временом, али шта год да је, позитивно је и пожељно да сте увек припремили неку контра-аргументацију, неку идеју или хеуристику која вам омогућава да изађете из компликоване ситуације..

10. Будите стрпљиви

Стрпљење је изврсна врлина у области комуникације. Ако пожурите и осећате се фрустрираним зато што не добијете резултате које желите, ваше комуникацијске вјештине трпе. Будите стрпљиви са другима, ако треба да се вратите и објасните нешто, урадите то, ако то морате да урадите два пута, урадите то, други ће вам се захвалити.

"Искористите сваку прилику да вежбате своје комуникацијске вјештине тако да када се појаве важне прилике, имат ћете дар, јасноћу, јасноћу и емоције које утјечу на друге људе"

-Јим Рохн-

Увјерени смо да ће ових десет основних комуникацијских вјештина бити од велике користи за све нас. Не заборавимо да будемо константни да бисмо добили очекиване резултате.

Важност добре комуникације Комуникација се не завршава када изнесемо глас нашој поруци, већ када је друга разуме. Уживајте у чланку и не пропустите видео. Прочитајте више "