Радници Делоитте Репорта преплављени неспособним шефовима
Делоиттеов извештај је занимљива студија о људском капиталу. Производи се сваке године и заснива се на истраживањима унутар компанија. У новијим издањима он указује на растући феномен: радници су све више преоптерећени и шефови се понашају све неспособнији суочени са овом еволуцијом.
Сви смо претпоставили да ће, уз развој и масификацију технологије, рад постепено бити лакши и агилнији. Међутим, десило се супротно. Квалитет запошљавања је опао, а број радних сати знатно је порастао.
"Тешки рад је обично акумулација лаких задатака који нису обављени на вријеме"
-Хенри Цооке-
Извештај Делоитте-а је више пута прегледао концепт "преоптерећеног радника". Односи се на радника који је стално бомбардован информацијама о раду. Можете примати поруке 7 дана у недељи и 24 сата дневно. Погледајте 150 пута вашу е-пошту или ваш мобилни телефон да видите има ли новости. Ваш стрес је увек на врху.
Оно што Делоиттеов извјештај каже о преоптерећености радом
Изгледа као да је распоред рад би постао реликт прошлости. Према Делоиттеовом извјештају, добар дио шефова не мари за остале раднике. За њих се рачуна само хитност задатака. Тако да немају проблема да пошаљу нови задатак у 2 ујутро. Њима се намеће потреба и ваш запослени треба да се што пре спусти на посао.
Радник осећа да мора бити пажљив све време на нове информације које могу доћи. Морате то знати, филтрирати и управљати непрекидно. Практично никада не престаните радити. Мораш да живиш у складу са оним што твој шеф треба.
Као да то није довољно, ми смо такође сведоци прекаризације рада без преседана. Они то зову "оутсоурцинг" или "уберизација". Постепено, компаније запошљавају више радника који једноставно продају своје услуге, али немају никакву радну гаранцију. А радници се увек осећају на ивици губитка ових уговора, тако да се често не усуђују да доводе у питање те политике.
Пролиферација неспособних шефова
Према Делоиттеовом извјештају, шефови су постали све неспособнији. И тачно Један од начина на који се ова неспособност највише одражава је у сталном бомбардовању информација према радницима. Ово не одражава посвећеност, већ недостатак ефикасности.
Менаџери компанија су такође преоптерећени информацијама. Али њихова улога као лидера их тера да буду први квалитетни филтер. Такође, да бисте управљали тим информацијама на начин који повећава продуктивност, а не преоптерећење. Као да не разумеју да је преоптерећени радник мање успешан, уместо да буде ефикаснији.
Неспособност се такође открива у устрајној тенденцији да се компликовани задаци делегирају. Ако нешто разликује лидера управо је његова способност рјешавања потешкоћа. Међутим, многе данашње главе их рјешавају делегирањем, чак и ако су те одлуке веома важне. Његово је да се ријеши проблема, често не да би се ријешио, али да би се неко кривио у случају да ствари не иду добро.
Озбиљни ефекти ове ситуације
Делоиттеов извјештај наводи да око 57% анкетираних радника се осјећа преоптерећено. И тај исти проценат наводи да њихови шефови не знају како да управљају информацијама. Они су потврдили да су стално жртве увредљивих наредби и контра-наредби. Ваша главна мотивација за рад је потреба.
Постоји још једна занимљива чињеница у Делоиттеовом извјештају. То указују на то у једном дану може се разменити око 100 милиона порука које се односе на рад. Али, према њиховим процјенама, релевантна је само 1 у 7 комуникација. Остатак одговара тривијалним наставцима и информацијама. Чак и тако, радници морају бити свјесни свог мобилног уређаја или рачунала да би били свјесни свог посла.
Подаци указују на то, у просеку, радници проведу четвртину дана прегледавајући информације које шаљу. У економском смислу, то може коштати компаније до 10 милиона долара годишње. И на крају, продуктивност је погођена.
Решење за све ово је здрав разум. Према Делоиттеовом извјештају, кључна ријеч је: поједноставити. То је прије свега поштивање распореда рада. Затим, да управљате информацијама на ефикаснији начин: реците више у мање порука. И коначно, разумјети да су радни одмори и слободно вријеме највећа гаранција продуктивности за радника.
Узнемиравање на радном мјесту: ућуткана стварност Узнемиравање на радном мјесту је врло релевантан проблем, понекад ућуткиван и допуштен од стране организација, чињеница која се мора промијенити с обзиром на то што она подразумијева. Прочитајте више "