Решавање конфликата на позитиван начин

Колико год желимо да их избегнемо, конфликтима с другима су неизбјежни. Било да је то наш партнер, чланови наше породице, пријатељи, сарадници или чак странци, разлика у гледиштима, жељама, тежњама и циљевима значи да смо у датом тренутку уроњени у конфликт. Ова идеја обично има негативну конотацију, али овисно о томе како је рјешавамо, ова ситуација нам може помоћи да растемо као људи и бити нешто позитивно или нас може испунити љутњом и блатом, окренутом будућности, односу с том особом. Суочени с конфликтом, можемо узети три различита става.

1. Вин - изгуби
2. Губитак - губљење
3. Вин - вин

Вин - изгуби

У овом случају, сукоб се доживљава као рат, а да би се дошло до рјешења, претпоставља се да ће једна од странака бити побједник, а друга губитник, с апсолутном предајом друге једино могуће..

У тим случајевима углавном покушавате наметнути своја гледишта и осећамо се нападнутима и кршенима, што нас обично доводи до дијалектике у којој се могу оштетити обе стране, а посебно партија која губи, која ће чекати тренутак победе у следећем конфликту..

Губитак - губљење

Почињемо од тога обе стране морају нешто одустати или дати нешто (изгубити) за рјешавање сукоба. То је боље рјешење од претходног, али обично доводи до тога да су обје стране фрустриране губитком..

Вин - вин

То је најпозитивнији став, јер полази од претпоставке да обје стране укључене у сукоб могу остварити своје циљеве, то јест,, омогућава оба да победе. За то је потребно суочити се са конфликтом са вољом и креативношћу неопходном за постизање задовољавајућег рјешења за обје стране. Добра дијагноза проблема и проналажење решења која узимају у обзир друго је од суштинске важности у овој стратегији.

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Решавање конфликата на позитиван начин: стратегија вин-вин, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије.