Фактори комуникације у свакодневном животу

Људско биће је дефинисано његовим стањем друштвености, и ако је друштвен, то је зато што може комуницирати, то јест, размијенити своје мисли и емоције с једне стране, а са друге, своје креације и искуства. Ово су најбоља људска достигнућа. “Када комуницирају са мислима и емоцијама, људи живе и изражавају се, а када су предмет комуникације њихове креације и искуства, и појединци и групе напредују и обогаћују се културно.”(Гомез Делгадо, Т; 1998).

Тхе комуникација је неопходан услов за постојање човека и један од најважнијих фактора његовог друштвеног развоја. Ј. Цасалес. (1989), наводи да је комуникација, као један од значајних аспеката било које врсте људске активности, као и услов развоја индивидуалности, одраз објективне потребе људских бића за удруживањем и међусобном сарадњом. У овом чланку о Психологији-Онлине ми ћемо вам понудити студију о фактори комуникације у свакодневном животу.

Можда сте заинтересовани и за: Породични живот: адаптивни догађаји и ресурси Индекс

1. Шта је свакодневна комуникација
2. Принципи и функције језика у свакодневном животу
3. Колико је важна комуникација у свакодневном животу?
4. Примери комуникације у свакодневном животу
5. Комуникацијске баријере у свакодневном животу
6. Примери баријера у свакодневној комуникацији

Шта је свакодневна комуникација

Оно што је сасвим тачно је чињеница Комуникација је темељ сваког друштвеног живота. То је процес који ставља два или више људи у психолошки контакт и функционише као моменат организовања и као сценарио за изражавање субјективности у којем се размењују значења и значења конкретних субјеката, градећи индивидуалност и знање о свету. Према Моралесу Алварезу “Друштво као објективна стварност постаје субјективна стварност када се појединац интернализира у својој свијести и претпоставља као свој властити друштвени свијет који ствара човјек, објективизиран у значењу језика, као вањски према њему “(Моралес Алварез, Ј. и Цортес, МТ) , 1997, стр..

За Вилбура Сцхрамма је то један од основних принципа опште теорије комуникације “знаци могу имати само значење које му искуство појединца дозвољава да чита у њима” (Сцхрамм, 1972, стр. 17) од можемо само тумачити поруку у зависности од знакова које смо научили да им припишемо, шта чини референтни оквир према којем субјект, или група од њих, може да комуницира.

Комуникација, у историјско-културној школи, радила је као фундаментална категорија заснована на раду ЛС Виготског о вишим психичким функцијама, који су истакли како они не реагују на линију биолошке еволуције, али су резултат асимилација производа културе, која се јавља само кроз контакт између мушкараца. У том смислу, вреди поменути и идеју Л.С.Виготског о интерпсихолошком пореклу свих психичких, тј. Како се свака психичка функција и личност уопште генеришу као интер-психолошки процеси и затим интернализују..

Током процеса комуникације, укључени субјекти утичу једни на друге, то јест, њихове субјективности интерагују кроз процес екстернализације и интернализације. У вези с тим, постоји редефиниција и конфигурација субјективности, гдје стварност долази кроз другу.

Принципи и функције језика у свакодневном животу

Комуникацију треба проучавати као вишедимензионални и полифункционални процес. У складу са овом претпоставком, Ломов указује на потребу да се она обради са три нивоа анализе у односу на њену структуру: Мацронивел, Месонивел, Мицронивел.

Елементи комуникације

Генерално, када говоримо о елементима комуникације, позивамо се на пошиљалац, порука, пријемник, контекст, канал и код. Међутим, комуникативни чин можемо анализирати и кроз друге призме проучавања.

Без обзира на имплицитну вредност Ломовљевих студија о 3 нивоа анализе у поменутој структури, слажем се са оним што је изнело Андреиева, ГМ (1984, стр. 85) у овом погледу када се бави 3 елемента или фактори комуникације у свакодневном животу неразмрсиво испреплетени:

• Комуникативни аспект: што је ништа више од размјене информација, идеја, критерија међу учесницима у комуникацији.
• Интерактивни аспект: која се односи на размјену помоћи, сарадњу у комуникацији, активности планирања активности.
• Перцептивни аспект: то се односи на процес перцепције комуникатора, како се перципирају иу процесу комуникације, што ће зависити од разумијевања и ефективности у комуникацијској размјени.

Ова три аспекта се пак идентификују са три основне функције комуникације које су:

• Информативна функција: то укључује процес преношења и примања информација, али гледајући на то као на процес међуодноса. Кроз њега, појединац присваја историјско-друштвено искуство човечанства.
• Функција афективне вредности: што је веома важно у контексту емоционалне стабилности субјеката и њиховог личног испуњења. Кроз ову функцију, човек формира слику себе и других.
• Регулаторна функција: кроз које се остварује повратна информација која се одвија у читавом комуникацијском процесу, која служи да сваки учесник зна ефекат који изазива његову поруку и да се сам може процијенити.

Облици и садржај комуникације одређени су друштвеним функцијама људи који у њега улазе, њиховим положајем у систему друштвених односа и припадношћу једној или другој заједници или групи; регулисани су факторима везаним за производњу, размјену и потрошњу, као и традицију, моралне, правне и институционалне норме и социјалне услуге.

Колико је важна комуникација у свакодневном животу?

Зато процеса комуникације је онај који омогућава људима да се односе, бити повезани кроз различите активности и сфере које обухватају свакодневни живот, потребно је посветити посебну пажњу како развити вјештине које повећавају овај људски капацитет.

Морали бисмо да кренемо на то, какви би били услови око овог процеса, који би олакшали и ублажили његову ефикасност. Прије свега, желио бих се осврнути на потребу стварања повољне психолошке климе, сигурности, повјерења, позитивности, емпатије, између осталих фактора. Када говорим о стварању климе, неопходно је да се оријентишете у другом, разумевањем и показивањем тог разумевања, да се ставите на њихово место и прихватите их, да будете искрени, да дозволите потпуни израз без увреде или агресије. У суштини, то је поштовање другог, поштовање њиховог права да изразе своја осећања.

Важност пријемника поруке

Један од најважнијих фактора у комуникацији у свакодневном животу је пријемник. То је неопходно и као још један битан елемент интерперсоналне комуникације способности и способности слушања адекватно развијен код учесника комуникативног процеса.

Могућност правог дијалога, учења и промене зависи од постојања високог капацитета за пружање података који ће потврдити оно што мисле, са високим капацитетом једнако високим будите вољни да слушате затим, и прилагодите било коју идеју која је неопходна.

Слушање је вјештина која пружа значајне награде: повећана производња и разумијевање, обновљени радни капацитет и повећана ефикасност, смањење губитка времена и материјала. Постајући све више свјесни процеса слушања, појединац постаје поузданији и успијева изградити добре односе, док се учи препознати истинску сврху која је у основи порука других..

Комуникација и асертивност

Тхе Асертивност је фундаментална вештина за успостављање међуљудских односа. Када говоримо о учењу да будемо асертивни, мислим на промовисање развоја вјештина које ће нам омогућити да будемо директни, поштени и изражајни људи у нашим комуникацијама; осим што је сигуран, самопоштовање и способност да се други осећају вредним. Овдје постоји елемент који не може бити одсутан, увијек треба покушати пронаћи "Вин-Вин" рјешење, односно, морате усмјерити комуникативни чин на начин који користи учесницима..

Према Предвечиним (1986), не само да су ти елементи неопходни; али и особа мора да планира језик, садржај, средства за пренос и да зна како да се врати. Други аутор, Берт Децкер (1981), истиче питања у вези гласа, држања тела итд..

Природност је стратегија велике вриједности, јер је то ресурс који омогућава да се нешто импресионира или нагласи, тако да га саговорник претпоставља као истинито, аутентично.

Примери комуникације у свакодневном животу

Постоје категорична мишљења као што је Хернандез Аристу (1992) када он каже: “Сваки комуникативни чин, ако је аутентичан, подразумијева синхронијски процес разоткривања, откривајући објективну, нормативну, интерсубјективну и лингвистичку стварност. Истовремено, то подразумијева ослобађање од вањских притисака који произлазе из односа моћи и доминације, од институционалних, личних, експлицитних или тајних интереса. Претпоставља и ослобађање притисака, унутрашњих аутоматизама, страхова, инхибиција итд..

Комуникативна намера

Комуникативни чин је резултат интерсубјективног консензуса, симетрије односа између саговорника, у којој сила, ако постоји, није ништа друго него рационални дискурс. Ови комуникативни акти су стога чинови еманципације (Хернандез Аристу, 1992)

Реципрочни однос странака у односу на предмет дијалога може бити ефикасан само у сврху рјешавања проблема када је ситуација структурирана као кооперативни процес, у којем став који погодује циљу постизања заједничког циља омогућава позитиван однос странака, док је услов за контрадикцију у равни објекта разговора може се ријешити заједнички.

Ове комуникационе стратегије заснивају се на кооперативној позицији и то усмјерити чин комуницирања према изразу и разумијевању заједнички за тражење заједничких рјешења, задатака који су довели до успостављања комуникације.

Кроз њих се постиже напредак у комуникативном процесу, како субјективном тако и објективном, који доживљавају оба учесника. Када се особа обраћа другом кроз језик који тражи међусобно разумијевање и учинковиту комуникацију, претпоставља се узајамно, оно што свака каже:

• Одговорите на стварност; то је истина.
• Да је оно што кажу у складу са друштвеним нормама и оправдано, односно да је оно што кажу оправдано.
• То кад разговарају то раде искреност и истинитост, који не намеравају да варају.
• То што они кажу је разумљиво, разумљиво и једнима и другима.

Комуникацијске баријере у свакодневном животу

Неколико аутора се слаже да класификују препреке у две велике групе или нивое:

• Први, на социолошком нивоу, они имају своју основу у објективним друштвеним узроцима, због припадности учесника различитим друштвеним групама, што потиче филозофске, идеолошке, религијске, културне, различите концепције које узрокују недостатак јединствене концепције комуникацијске ситуације..
• Други, на психолошком нивоу, настају као резултат психолошких карактеристика оних који комуницирају (карактер, темперамент, интересовања, овладавање комуникацијским вјештинама) или због психолошких посебности које су се створиле међу члановима (непријатељство, неповјерење, ривалство) које се можда нису појавиле само комбинацијом персонолошких карактеристика сваке од њих, али и околностима које су их ставиле у контрадикторне или супарничке позиције у складу са ситуацијом у којој се налазе (ратови, борба супротности за предмет или субјект у којима је добитак једног значи губитак другог) (Дарцоут, А., 1993).

Други аутори их класификују у:

• Материјали
• Когнитивни
• Социо-психолошки

Материјали су дати када је комуникација глобална, масивна или усмјерена, барем за значајан број људи; они се јављају суочени са објективним недостатком комуникационих ресурса или добара и дефинишу се у преносу порука (масовни медији: телевизија, радио, штампа, микрофони, звучник). Али ове баријере су лако детектабилна и стога његова елиминација не представља нерјешив проблем.

Когнитивне способности су сложеније и односе се на ниво знања који слушалац има о ономе што намеравамо да комуницирамо. Коначно, социо-психолошки, најтеже их је превазићи и одређује референтна схема субјекта; неке идеје нису валидне или су директно или индиректно супротне ономе што је прихваћено од особе која прима информације, тако да ове идеје блокирају било који ниво комуникације.

Рогерс, Ц. тврди да је највећа препрека за међусобну комуникацију наша природна склоност да судимо, процјењујемо, одобравамо (или не одобравамо) судове других људи (Алменарес, М., 1993). Најраширенија класификација је она која успоставља:

• Физичке баријере: Закључци комуникације који се појављују у окружењу у којем се комуникација одвија. Типична физичка баријера је ометање од стране врсте буке која значајно омета глас поруке, други могу бити они који посредују између људи (удаљености, зидови, објекти који ометају контакт очима).
• Семантичке баријере: Они произлазе из ограничења у симболима којима комуницирамо.Обично симболи имају различитост да бирају међу многима, понекад бирамо погрешан смисао и јавља се лоша комуникација..
• Личне баријере: То су закључци из комуникације који произлазе из људских емоција, вриједности и лоших навика слушања. Они се обично јављају у радним ситуацијама. Сви смо искусили начин на који наша лична осећања могу ограничити нашу комуникацију са другим људима, те ситуације се дешавају како на послу, тако иу нашем приватном животу..

Да би се прецизно дефинисао овај феномен, рестриктивну стратегију комуницирања назвао бих свјесним начином усмјеравања и вођења комуникативног чина у негативном смислу, ометајући и ометавајући процес међусобног разумијевања и тражења заједничких рјешења између страна у комуникацији. . Ради се о неконструктивним позицијама у којима оријентација сама по себи доминира над задатком, а друга, и чији су циљеви превладати у односу по сваку цијену.

Примери баријера у свакодневној комуникацији

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Фактори комуникације у свакодневном животу, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије.