Елтон Маио и Хавтхорне експерименти

Елтон Маио и Хавтхорне експерименти / Социјална и организациона психологија

Георге Елтон Маио је био велики психолог и социолог двадесетог века, његове теорије и експерименти донели су више људског виђења организацијама и раду. Елтон Маио је познат по својим чувеним Хавтхорне експериментима, у њима је открио важну и одлучујућу тежину која има људску вредност у послу.

¿Желите знати више о томе Елтон Маио и Хавтхорне експерименти? Онда вам препоручујемо да наставите читати овај чланак Психологије-Онлине, у њему ћете наћи историју маја и њену занимљивост теорија људских односа.

Ви свибањ такођер бити заинтересирани за: Емпиријска и експериментална истраживања у социјалној психологији Индекс
  1. Елтон Маио и Хавтхорне експерименти
  2. Хавтхорнеов експеримент
  3. Фаза проучавања људског фактора
  4. Критична фаза Елтон Маио експеримента
  5. Завршне фазе експеримента Хавтхрона

Елтон Маио и Хавтхорне експерименти

Георге Елтон Маи (1880-1949) је радио за аустралијску војску у Првом светском рату, касније под утицајем Јанет, која је представљала друштвени конфликт као производ индивидуалне неприлагођености, што га наводи да инсистира на вредности саветовања.

Преселио се у САД студира у текстилној индустрији, чак и из механистичке и индивидуалистичке перспективе. После успеха у овим истраживањима позван је да ради на Харварду, где упознаје Хендерсон, који је проучавао физиолошке аспекте замора..

Маиова теорија људских односа

Занима га социологија и социјална антропологија. Талкот Парсонс прима функционалистичке утицаје, функционалну концепцију конфликта као неопходан знак социјалне патологије. Парето прихвата појам не-логичке акције, која проистиче из осећања, и концепцију фундаменталне улоге друштвене елите. Уз све то, закључује да примијењена студија радних односа захтијева интеграцију физиологије, биокемије, психологије, социологије итд..

Људи нису машине, и из тог разлога, ми не заслужујемо да се сматрамо таквим на нашем радном месту.

Ова позната фраза врло добро дефинира идеју Елтона Маја о раду и људској вриједности у организацијама. Да би све то доказао, извео је низ експеримената познатих као Хавтхорнеови експерименти. Затим ћемо објаснити шта су експерименти Елтона Маја:

Хавтхорнеов експеримент

У Хавтхорнеу, у фабрици Вестерн Елецтриц Цомпани, он развија један од најважнијих експеримената у овој области, са циљем испитати радне услове и његов однос према производњи, одређивање и класификовање проблема цијеле радне ситуације. У истраживачком програму постоје четири фазе:

  1. Фаза проучавања људског фактора
  2. Критична фаза
  3. Антрополошка фаза
  4. Манипулативна фаза

Главни циљ овог експеримента је био да се успостави и дефинише однос између психолошке добробити људи и њихове продуктивности. Затим ћемо описати све фазе експеримента Хавтхрона.

Фаза проучавања људског фактора

Експерименти о односу између осветљења и производње са неувјерљивим резултатима. Други о биопсихолошким варијаблама: група од шест жена пребачена је у "собу за тестирање" са контролисаним условима и под надзором. Утврђено је 14 узастопних услова:

  • Продуцтион рецорд на уобичајеном месту, других информација и лекарског прегледа.
  • Тест соба. Смањење производње.
  • Клима самопоуздања са посматрачем, премија пропорционална индивидуалној производњи.
  • Пораст производње.
  • Два дневна одмора. Пораст производње.
  • Повећајте време паузе.
  • Пораст производње.
  • Промена две паузе од 10 'за шест од 5' пада у производњи, жалбе које прекидају темпо и мало се одмара
  • Два одмора, један од 15 'и још један од 10' са ужином.
  • Повећање производње Повећање времена пауза. Пораст производње.
  • Промена две паузе од 10 'за шест од 5' пада у производњи, жалбе које прекидају темпо и мало се одмара.
  • Две паузе, једна од 15 'и једна од 10' са ужином. Пораст производње
  • Претходне паузе и пола сата мање помака. Повећање производње Они се мењају на два због сукоба.
  • Један сат мање рада са истим паузама, мање дневних и недељних перформанси, већа просечна сатна перформанса.
  • Услови 7ª фаза, жалбе на умор, повећање производње, интеграција групе. Дан као у претходном, али без суботе. Повећајте перформансе, смањите производњу.
  • Реимплантација нормалног дана. Повећање дневног и недељног учинка, смањење производње по сату.
  • Услови 7ª, компанија ставља пиће, а свака храна, највећи приноси су постигнути.

Закључци фазе људске студије

Модел 7 је имплантиранº а закључци су: а тренд раста перформанси независно од промена у паузама, а не због ефекта новости. Замор мишића није главни фактор у перформансама. Сала за тестирање изгледа задовољавајуће за раднике, смањује изостајање са посла. Перформансе су више везане за врсту радног дана него за број радних дана. Здравље оператера се одржава или побољшава чак и уз веће приносе.

Оццурс боље радно окружење, већа жеља за новим условима контроле и слободе. Добронамерни посматрач не осећа притисак, вере и искренији став, и осећај учешћа да консултује све промене са оним што је група друштвена јединица. Упркос свему томе, од 1929. године долази до погоршања перформанси и забринутости за сигурност радних мјеста. Извршена су још два експеримента, од којих је један утврдио ефекте бонуса, при чему је пет радника повећало свој учинак за 13%, иако су сукоби настали са осталим радницима фабрике..

У другом експерименту, тестирани су ефекти посматрача (Мица Сплитинг Тест роом)[1]) пет радника је изоловано без да им је додељена премија, током две године њихове повластице су повећане, производња по сату повећана за 15% у првој години, а друга смањена без стварања интегрисане групе.

Критична фаза Елтон Маио експеримента

Ин тхе критична фаза Елтон Маио експеримента мишљења радника се прикупљају са начелно затвореним интервјуима, а затим отворенијим. Сврха је да се побољша супервизија, која је у претходном експерименту имала велики утицај. Постоје систематске варијације у ставовима заснованим на статусу испитаника. Коначно, уведене су технике саветовања за истраживање друштвених осећања.

Након разраде информација, закључује се да понашање радника не овиси толико о индивидуалној личности колико о организационе карактеристике - друштвене конституисала компанија. Важност се даје спонтаним групама. Потребна је више социолошка концепција и методологија.

Завршне фазе експеримента Хавтхрона

Да бисмо завршили објашњавање онога што су Елтон Маио експерименти чинили, дефинисаћемо завршне фазе експеримента Хавтхрона:

Антрополошка фаза

Од 1932. године усвојена је стратегија посматрања. Створена је просторија за посматрање у којој ради четрнаест радника. Откривено је да, упркос подстицају, свака група тежи да имплицитно постави производни стандард, а онај који му се не покорава трпи притиске.

Такође се види да супервизори на фронту то толеришу, као и да толеришу друге прекршаје. Постоје, дакле, два механизма: усаглашеност са имплицитним нормама и санкцијама ако се не поштују, и механизми групног идентитета (надимци, итд.) Као и неформалне функције руковођења..

Манипулативна фаза

Након економске депресије, истраживање се успоставља као лични савјет, али директори преузимају манипулативну улогу која се разматра друштвено осуђујуће. Као резултат свих ових истрага, јасно је да постоје двије преклапајуће структуре, формалне и неформалне, али важније је да је важно припремити руководиоце и супервизоре да дају већи значај проблему управе. Главни део индустрије је социјални и људски, а не економски, тако да су главне вештине вођење и саветовање. Човек и колектив не функционишу као механизам.

Овај чланак је чисто информативан, у Онлине психологији немамо факултет да поставимо дијагнозу или препоручимо третман. Позивамо вас да одете код психолога да третирате ваш случај посебно.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Елтон Маио и Хавтхорне експерименти, Препоручујемо да уђете у нашу категорију социјалне психологије и организације.

Референце
  1. Бранниган, А., & Зверман, В. (2001). Стварно “хавтхорне еффецт”. Друштво, 38(2), 55-60.