Синдром исцрпљивања емпатијом

Емпатија је квалитет који је неопходан у здравству, посебно психолози, али овај може постати мач са две оштрице.

Овај квалитет се дефинира као способност једне особе да се "стави у ципеле" друге, да боље разумије и да му да најприкладнији савјет за своју ситуацију. Важно је да психолози имају емпатију; међутим, с обзиром на то да је то мач са две оштрице, његова примена у великој мери доноси последице за интервенирача. У овом чланку ћемо говорити само о једној од тих посљедица, зове се синдром емпатије, као и његове ефекте.

• Сродни чланак: "Емпатија, много више од стављања на место другог"

Шта је то суза емпатије?

У последњих неколико година употреба термина изгарања се повећала и односила се на особу која је већ "спаљена" од рада и стреса. То је физичка, ментална и емоционална исцрпљеност. То значи да је вријеме за паузу и опуштање. Овај синдром се односи на свакога ко има посао или је студент, јер има свакодневно радно оптерећење и подложан је стресу.

Нешто слично се дешава иу здравственим професијама, посебно са професионалцима који су у сталном контакту са пацијентима који су или су претрпели веома стресна искуства. Познат је као синдром сагоревања због емпатије или умора саосећања, Термин који је предложио психолог Цхарлес Фиглеи у оквиру психотрауматологије. То је последица емоционалног остатка посла са људима који имају или пролазе кроз трауматске ситуације.

Симптоми

Симптоми овог синдрома подељени су у 3 групе.

1. Реекспериментација

Нерешено трауматско искуство може настати у вези са сукобом пацијента. Појављује се прича о размишљању о догађају и флешбековима.

• Можда сте заинтересовани: "Руминатион: досадни зачарани круг мисли"

2. Избегавање и афективна тупост

Стрес може акумулирати сесију након сесије ако немате потребну емоционалну интелигенцију или су ситуације пацијената са којима се суочавају врло јаке, то може узроковати емоционалну засићеност, раздражљивост и фрустрацију. Избегавање одређених места, ситуација или људи који вас подсећају на трауматски догађај. Може довести до изолације или занемаривања међуљудских односа.

У случају психолога задужених за пружање психолошке прве помоћи, то је због високе изложености факторима ризика током њиховог рада.

3. Хиперусивна или хиперусивна

Осјећај умора, тјескобе, осјећаја кривице или сталне срамоте. Проблеми са спавањем, потешкоће у концентрацији, панике и екстремна егзалтација могу се појавити и због малих стимулуса..

Препоруке за управљање овом емотивном кризом

Синдром се може појавити прогресивно или може бити изненадан, попут пумпе која зависи само од времена када се заврши. Стога је важно научити препознати знакове и симптоме да би могли знати када треба донијети одлуку о одмору и примјени смјерница за самопомоћ. Изузетно је важно дати терапију или се бавити пацијентима, да учесници имају добро ментално здравље.

Неке препоруке за бригу о особама које интервенишу су:

• Психоедуцатионал траининг за развој отпорности и алате за суочавање са стресом који је додат дневној рутини изложености факторима ризика.
• Имајте технике опуштања или медитације.
• Обављајте слободне активности потпуно искључен са посла.
• Знате како да тражите подршку чим приметите симптоме који су неуобичајени.
• Упознајте ситуације које изазивају висок ниво стреса и доводе до рањивости.
• Не преоптерећујте се радом нити са случајевима за које знају да се не могу ефикасно носити.

Као здравствени радници, неопходно је препознати и прихватити да је психолошка подршка и прекид у свакодневним активностима такођер потребна с времена на вријеме. Проблем је у томе што се у више наврата проводи "двострука агенда", без проблема абнормална симптоматологија је идентифицирана код сваког пацијента, али то није тако када се ради о себи. Зато морамо промовисати самосвијест и спровођење превентивних мера самопомоћи.