Различите врсте интервјуа и њихове карактеристике

Тхе интервју То је квалитативна техника прикупљања информација у којој учествују двије особе (иако могу више учествовати). Ово се не сматра неформалним разговором, има намеру, циљ. Да би се интервју обавио, неопходно је да учествује барем један анкетар и један испитаник, а постоји договор и од стране оба. Први је ко ће добити информације о другој особи.

Ријеч интервју потјече од латинског, посебно се састоји од термина интер (између) и видере (поглед) што значи "види". Дакле, то се односи на посматрање у средини, то јест, ударање у мету. Овај израз се појавио први на француском као “ентревоир” и касније на шпанском. Али изван номинализама, истина је да не постоји јединствени концепт интервјуа, већ неколико. Зато говоримо о врстама интервјуа, сваки са својим различитим корисностима и снагама и слабостима.

Различите врсте интервјуа

Интервју Има различите области примене и зато постоје различити типови интервјуа у зависности од тога како се користи.: интервју за посао, клинички интервју, когнитивни интервју, новинарски интервју, итд..

С друге стране, класификације које се користе су различите: према садржају, учесници, процедура ... Испод можете погледати листу објашњених о различитим врсте интервјуа.

1. Према броју учесника

Постоји много начина да се разликују различите врсте интервјуа, а да се као референца узме број учесника један од ових критеријума.

1.1. Индивидуални интервју

Тхе индивидуални интервју је најчешће коришћена и добија име лични интервју.

Када особа тражи запослење и лицем у лице с интервјуером, када психолог прими пацијента да сазна из прве руке разлог његовог понашања или када лични тренер прими свог клијента да сазна његов степен мотивације за обуку спорт, индивидуални интервју.

1.2. Групни интервју

Тхе групни интервју Обично се користи на радном месту, омогућава процену различитих вештина кандидата за посао.

Различити испитаници и анкетар учествују у овој врсти интервјуа (иако понекад могу добити помоћ од другог члана компаније). Поред информација које појединац може дати усмено, групни интервју омогућава да се посматра интеракција између различитих кандидата, пружајући тако релевантне информације за њихово запошљавање..

У клиници се овај тип интервјуа зове породични интервју. Међутим, у овој области се разликује по томе што су циљеви фиксирани у односима између укључених људи (као облик психолошке интервенције), док у другим контекстима психологије овај циљ не мора бити дат. У ствари, понекад се користи само као начин да се уштеди вријеме и ресурси, готово као да су то индивидуални интервјуи који се одвијају у исто вријеме и на истом мјесту..

1.3. Панел интервју

Тхе панел интервју То је такође групни интервју који се користи на радном месту. Овом приликом, и за разлику од врсте интервјуа који је претходно поменут, постоји неколико анкетара који интервјуишу кандидата.

Сваки анкетар ће оцијенити кандидата према властитим критеријима и, након завршетка интервјуа, критерији ће се објединити и донијеће се заједничка одлука о томе да ли је испитаник прикладан кандидат за позицију.

Наравно, једна од главних предности овакве врсте интервјуа је да је могуће поредити различите тачке гледишта у једној сесији, тако да имамо пондерисани поглед на кандидате. На пример, могуће је да у интервјуу учествују и техничар за људске ресурсе и један или више одељења, оне чији радни процеси зависе од слободног радног мјеста које ће бити покривено.

Ово омогућава сагледавање ставова људи специјализованих за различите аспекте рада који треба узети у обзир: меке вештине и аспекти личности према организационом психологу, техничко знање према шефу одељења итд..

2. Према поступку

Иза броја учесника, такође можемо разврстати врсте интервјуа према њиховом формату, то јест, начин на који интервјуер комуницира са саговорником и поставља му неку врсту питања.

2.1. Структурирани интервју

Овај тип интервјуа структурирани интервју, Он прати низ фиксних питања која су претходно припремљена и иста питања се примјењују на све испитанике. Ова врста интервјуа наглашава потребу да се створи контекст што је могуће сличнији између различитих интервјуа који се изводе, како би се боље успоредили добијени резултати без релевантних варијабли које контаминирају закључке..

У случају интервјуа за посао, систем оцјењивања се често користи за процјену кандидата. То у великој мери олакшава обједињавање критеријума и процену испитаника.

2.2. Неструктуирани интервју

Тхе неструктуриран интервју назива се и фрее интервиев. Ради са отвореним питањима, без унапред успостављеног реда, стицањем карактеристика разговора и допуштањем спонтаности. Ово чини ову врсту интервјуа који највише подсећају на неформални разговор, иако има јасан метод и циљеве.

Ова техника се састоји од постављања питања према одговорима који се појављују током интервјуа.

2.3. Микед интервиев

Тхе микед интервиев о семиеструцтурада То је мешавина претходна два. Стога, анкетар замјењује структурирана питања и спонтана питања.

Овај тип интервјуа је комплетнији од структурираног и неструктурираног, јер, имајући у виду предности оба, омогућава да се упореди између различитих кандидата и такође омогућава да се задире у специфичне карактеристике ових.

3. Према начину (или каналу)

Такођер можемо класифицирати врсте интервјуа према типу канала у којем се успоставља комуникација између испитивача и испитаника..

3.1. Интервју лицем у лице

Тхе интервју лицем у лице ис тхе интервју лицем у лице. Оба актера интервјуа су окренути један према другом. То значи да се узима у обзир невербална комуникација.

3.2. Телепхоне интервиев

Тхе телефонски интервју користи се у одабиру особља, јер се користи као филтер у процесу регрутације ако постоји велики број кандидата.

Овим, стручњак за селекцију особља може одбацити кандидата ако сматра да није погодан за радно мјесто, јер се обично процјењује да ли испуњава захтјеве посла који се нуди. Такође вам омогућава да знате своје проблеме и степен мотивације.

3.3. Онлине интервју

Иако се све више користи у клиничкој или образовној области, онлине интервју То је карактеристика процеса селекције кадрова када постоји много кандидата за понуду за посао. Уобичајена је у великим компанијама и често се користи и када кандидат није на истој локацији.

Тренутно постоје програми који проводе интервјуе у којима се кандидат снима од куће након постављања низа питања. Не постоји анкетар, али се питања појављују у текстуалном формату, а након тога се снима и одговор кандидата. Одговор се похрањује и шаље особљу за одабир које је одговорно за провођење процјене.

3.4. Би емаил

Овај тип интервјуа је чест у новинарском пољу. Ин тхе емаил интервиевс Низ питања се шаље е-поштом и испитаник их враћа својим одговором. На овај начин, поред оних психолошких варијабли које треба узети у обзир, провјеравају се специфичне вјештине које ће се користити на радном мјесту..

Међутим, такође је тачно да ова врста интервјуа може једноставно бити јефтина верзија процеса селекције, у оним контекстима у којима је одлучено да се овој фази не посвети практично било које средство или време..

4. Остале врсте интервјуа

Часови за интервјуе које смо до сада видели могу се описати на релативно једноставан начин. Али постоји још једна категорија интервјуа чије се особитости налазе у нешто сложенијим аспектима. Објаснићемо их доле.

4.1. Интервју компетенција

Ова врста интервју по такмичењима Познат је и као бихевиорални интервју и користе га стручњаци за људске ресурсе да би сазнали да ли је интервјуисана особа права особа за позицију на коју теже. Регрут се фокусира на добијање примера понашања на лични, академски и професионални живот апликанта, након што је претходно познавао потребе и позиције и компаније..

То значи да ова врста интервјуа има компоненту која је приближава компетенцијама и тестовима вјештина, иако се обично не предлаже као испит за који је потребно посебно припремити.

Интервју понашања рођен из концепта конкуренције, веома популаран у пословној и организационој области. Захваљујући интервјуу за компетенције могуће је процијенити да ли мотивација, знање, способности или вриједности интервјуиране особе одговарају потребама компаније. У овој врсти интервјуа постоји велики дио досадашњег рада, јер је прије свега потребно дефинирати компетенције које захтијева позиција и компанија.

Тренутно је проширена врста интервјуа за компетенције интервју са критичним инцидентом, који се заснива на низу отворених питања која очекују да ће особа са којом смо разговарали детаљније описати оно што је рекао, мислио, осјетио и учинио у одређеним приликама, јер је на тај начин могуће знати да ли кандидат посједује потребне компетенције.

Да бисте сазнали више о интервјуу путем конкурса, морате прочитати овај чланак: “Како се суочити са интервјуом по компетенцијама: 4 кључа за добијање посла”

4.2. Интервју са провокацијом напетости

Тхе интервју за провокацију стреса Користи се у интервјуима за посао, посебно за менаџере. Циљ је створити напетост или стресне ситуације како би се процијенила способност кандидата за рјешавање проблема, уз познавање њиховог ступња толеранције према фрустрацији или способности да управљају стресом.

Међутим, морамо имати на уму да су ситуације које изазивају стрес веома различите: можда, напетост коју је проузроковао рад који треба да се изведе добро је контролисана од стране кандидата, али је стресна ситуација примењена на интервју, као роман, није.

4.3. Мотивациони интервју

Тхе мотивациони интервју је стил менаџерске интеракције, фокусиран на клијента и који има за циљ да помогне људима и охрабри их да упореде предности и недостатке одређених ситуација, како би изазвали позитивне промене у њиховом понашању.