15 најчешћих проблема и сукоба на послу
Људи проводе доста дана на послу, и логично је да након толико сати могу настати сукоби.
Конфликти су нормални, али њихово откривање и решавање је кључно да радна средина не постане пакао, јер када смо лоши на послу утичу на наше перформансе, нашу мотивацију или осећај припадности организацији..
Сукоби на послу: који су најчешћи?
Али, Који су најчешћи сукоби на радном мјесту? Који су најчешћи узроци ових проблема у раду? Затим вам то објаснимо.
1. Недостатак тимског рада
Тимски рад је једна од вештина која се највише вреднује од стране регрута, јер када запослени ради као тим, њихова креативност и учење се побољшавају, ниво стреса је смањен, а перформансе и продуктивност повећани. Међутим, у случајевима када радници одлуче да иду сами, а тимски рад се не манифестује у компанији, могуће је да дође до сукоба.
С друге стране, веома индивидуалистички менталитет може довести до тога да се гледа са сумњом других, иу таквим ситуацијама лако је погрешно протумачити одређена понашања и приписати их жељи да се истакну изнад својих сарадника..
- Да бисте сазнали више, можете прочитати наш чланак: "5 предности тимског рада"
2. Недостатак комуникације
Недостатак комуникације је још један узрок који може изазвати озбиљне конфликте на послу, јер када запослени или надређени не комуницирају (или шаљу потребне поруке) другим радницима, могу се појавити проблеми. Лоша комуникација може бити представљена као дезинформација или лоша информација. У првом случају, информације не стижу; у другом случају, информације долазе лоше.
На крају крајева, трења која се могу произвести недостатком комуникације могу довести до ситуација двосмислености које производе неуспјехе и, у тим случајевима, немогућност да се сазна тко је направио грешку узрокује сукобе.
- Сродни чланак: "10 основних комуникацијских вештина"
3. Токсични пратиоци
Повремено, радни сукоби се могу појавити без икакве намјере, међутим, други пут, отровни људи стварају лошу околину у којој иду, посебно на послу. Отровни другови су идентифицирани јер тамо гдје се крећу, они се лоше завршавају са цијелим свијетом и стварају конфликте тамо гдје их нема. Они воле да иду тамо где их не зову, желе да буду у центру пажње и обично су типични људи познати као лажни и критични.
- Сродни чланак: "5 токсичних ставова сарадника"
4. Отровни шефови
Може се десити да нису радници који опијају радну средину, већ и шефови за ваше лоше управљање или за вашу личност, они чине ваш живот јадним. У тим случајевима, можда ћете бити у неповољном положају када је у питању рјешавање сукоба.
Укратко, токсични шефови су обично: арогантни и лоши комуникатори, аутократски, нефлексибилни, контролни и дискриминаторски.
- Да ли желите да знате више о отровним шефовима? Затим кликните овде.
5. Конкурентност
Уобичајено је да многе компаније плаћају своје запослене на основу њихових постигнућа. И док неке компаније дистрибуирају провизије међу члановима тима, други награђују запослене појединачно: у зависности од продаје или постављених циљева, особа која прима провизију.. Ова врста подстицаја може изазвати трење међу радницима, јер конкурентност која се ствара доводи до сукоба између радника.
6. Љубавни односи
Сарадници могу бити изложени некој романтици, која не мора бити негативна. Сада, еУ неким ситуацијама, љубавни односи на послу могу довести до сукоба. Љубавне везе могу настати на радном мјесту као и на било којем другом мјесту, али, да би се избјегли сукоби, потребно је да се они не мијешају у рад.
7. Колеге који не раде добро
И наравно, Када партнер не ради како треба, могу се појавити сукоби. Када неко не ради добро свој посао, то ће се завршити уплитањем у твоје, и можда, то ће учинити да мораш радити свој и радити више. Компаније и организације су динамични системи, а одлагање рока за реализацију пројекта може проузроковати све опште функционисање овог "живог организма". Нико не воли да ради дупло.
8. Предрасуде (мачизам / расизам)
Предрасуде су извор конфликта у различитим сферама живота, као иу раду. Другови који не могу толерирати људе из других дијелова свијета или с другом бојом коже, шефовима који се према својим запосленицима понашају на мачо начин, и тако даље. То су случајеви који се могу појавити на пољу рада.
9. Сукоби личности
Понекад се личности једноставно не уклапају и искра скаче на прву промену. У личним односима, конфликти постоје из дана у дан. Када дође до оваквог конфликта, најбоље је да се проблем ријеши што је прије могуће.
Међутим, мора се имати на уму да сукоби између различитих личности обично нису најчешћи разлози због којих се конфликти јављају у компанији. Напротив, многи проблеми који су уствари организационе и колективне природе погрешно се приписују индивидуалним карактеристикама одређених људи, јер је то "лака опција" када се тражи објашњење шта се догађа (јер се нешто заснива) у есенцијалистичкој визији радника).
10. Моббинг
"Мобинг", познат и као психолошко узнемиравање у вези са радом, јавља се на послу када појединац или други систематски и више пута врше психичко насиље на другу особу или појединце. Мобинг може бити између запослених, од запослених до надређеног, од надређеног до запосленика или од организације до једног од њихових запослених. Мобинг не утиче само на радну способност и изазива озбиљне конфликте, већ и може изазвати озбиљне психолошке проблеме код особе која пати. Ово је проблем који се мора зауставити на корену након што га откријете.
- Можда сте заинтересовани за ове постове: "Моббинг: психолошко узнемиравање на послу" или "6 врста мобинга или узнемиравања на радном мјесту"
11. Промене у компанији
Промене у компанији могу генерисати конфликте различитих врста. На пример, смањење броја запослених може довести до тога да се запослени осећају неугодно и немотивисано; или промјене у највишем менаџменту могу довести до нових политика које добро виде запослени, поготово најстарији. Укратко, ови поремећаји могу учинити напредак који је до сада остварен бити скраћен док се не појави нова ситуација прилагођавања.
12. Експлоатација
Експлоатација од стране послодаваца такође може довести до сукоба са радницима, на пример, ако радник не осећа да прима праведну надокнаду или сматра да ради прекомерно (више сати него што би требало), може лоше да заврши са компанијом и другим радницима.
13. Конфликти ресурса
Радити прекомјерно може бити по обавези као у претходном случају. Међутим, може се десити и да недостатак ресурса компаније (мање радника него што је требало, лоше управљање особљем и сл.) Доводе раднике у сукоб са компанијом или се осјећају под стресом и спаљивањем.
14. Конфликт над вредностима
Може се десити да смо веома јасни о вредностима компаније и да нам се много свиђа, па ћемо радити на оптималном нивоу. Али Можда се неки од наших колега не осјећају исто као и ми у овом аспекту. То може да доведе до тога да је, у случају потоњег, његов учинак низак и немотиван. Ово може створити лоше окружење међу вршњацима.
15. Нејасне смјернице
Већ је речено да је комуникација од суштинског значаја за добро обављање професионалног рада. Једна врста комуникације која се мора узети у обзир и којој се мора дати пажљив третман су нејасне смјернице.
Недостатак комуникације у пословним прописима или циљевима који се очекују од запосленог, може изазвати оно што је познато конфликт улога, другим речима, немају исправну идеју о томе шта треба да се уради или шта се очекује од радника. Сукоб улоге ствара конфликте између радника и, поред тога, то је један од најчешћих узрока стреса на послу или изгарања.
- Сродни чланак: "Бурноут (бурн синдром): како га детектовати и предузети акције"