Разлике између софт скиллс и хард скиллс

Током процеса селекције особља, Стручњаци одговорни за избор праве особе за радно мјесто обављају потпуну процјену ове особе. За то се заснивају на анализи њиховог курикулума иу интервјуу са кандидатом за позицију.

Али ова евалуација није ограничена само на вашу обуку или ваше професионално искуство, али све вештине које се разликују од осталих су све важније.. Познати су као "тврде вештине" и меке вештине " Али, у чему се разликују те вјештине??

"Меке вештине" и "чврсте вештине" у свету рада

Упркос чињеници да се и "чврсте вјештине" и "меке вештине" стичу током живота, а не само у образовним или регулисаним областима обуке, оне постају релевантне у свијету рада, посебно у процесима селекције кадрова и развоју радних задатака.

1. "Тешке вештине" или тврде вештине

Под "тврдим вештинама" разумемо све оне стечене кроз формално образовање, као и кроз професионално искуство. Ове вештине ће вероватно бити подучаване у академским окружењима.

Генерално, особа учи "тврде вјештине" у учионици, кроз употребу књига или других материјала, или на послу, стално понављајући свој задатак. Можемо рећи да су тешке вјештине све оне специфичне вјештине које омогућавају обављање одређеног задатка или посла.

Коначно, ове вјештине се лако квантифицирају, тако да су оне оне које су обично наглашене у резимеима и писмима презентације. Поред тога, они су лако препознатљиви од стране људи који одабиру особље.

Међу "тврдим вјештинама" налазимо:

• Дипломе или академске дипломе
• Компетенције на страним језицима
• Вештине писања
• Цомпутер программинг
• Управљање индустријским машинама

2. "Меке вештине" или меке вештине

С друге стране, "меке вештине" је много теже квантификовати и односити се на интерперсоналне вештине и друштвено, које посједује особа која се одлучи за тај посао. Ове меке вештине се манифестују у различитим облицима са којима неко интерагује и комуницира са другима.

Ове компетенције се не уче на академском пољу, већ се стичу током живота особе, у њиховом свакодневном раду. Поред тога, они су директно повезани са концептом емоционалне интелигенције и условљени су личношћу особе и развојем њихових социјалних вештина..

Неки примери "меких вештина" су:

• Капацитет комуникације
• Флексибилност
• Леадерсхип способности
• Мотивација
• Патиенце
• Персуасивенесс
• Вештине решавања проблема
• Тимски рад
• Управљање временом
• Лабоур етхицс

Кључне разлике између њих

Иако са само описом ових већ можемо добити идеју о главним разликама између "меких вештина" и "тешких вештина", Између њих постоје три кључне разлике које их чине мање или више важним, у великој мјери у односу на позицију за коју се одлучују и врсту каријере коју желите да развијете.

1. Свака од њих захтева различите интелигенције

Традиционално, бити добар у тешким вештинама повезан је са нивоом опште интелигенције или ИК-а, док је добар за меке вештине захтева више тренинга или емоционалне интелигенције.

2. "Тешке вјештине" се једнако сматрају у свим компанијама

"Тврде вештине" су вештине у којима су правила или разматрања у већини компанија која их захтевају исте.. Напротив, мекане вештине су способности или вештине које се различито посматрају у складу са културом компаније и људи са којима се ради..

3. Они захтевају различите процесе учења

Као што смо већ напоменули, "чврсте вјештине" се могу научити у школама, академијама и универзитетима. То значи да они полазе од регулисане обуке и постоје различити нивои компетентности, као и унапред успостављен пут за учење сваког од њих..

У поређењу, не постоји стандардна процедура или пут за стицање интерперсоналних вештина "меке вештине". Већина меких вештина мора се научити у контекстима интеракције људи и готово увек суђење и грешка.

Међутим, постоји велики број књига и водича који омогућавају људима да познају и практикују основне аспекте социјалних вештина, иако ће они увек бити условљени личношћу субјекта..

Што је важније?

Одговор на ово питање ће у великој мјери зависити од радног мјеста на које се тежи и од каријере која ће се развијати..

Постоје три различите врсте каријера које се могу сврстати у следеће категорије:

1. Каријере које захтијевају високе "тврде вјештине" и мало "меких вјештина"

Као што су на пример расе у свету теоријске истраге. У овом окружењу Они имају тенденцију да уклапају оне људе са бриљантним знањем, али који можда не раде добро као тим или са другим људима.

2. Каријере које захтијевају обје вјештине

Унутар ове категорије налази се већина радних мјеста. У њима, радници морају имати знање везано за своју област, али имају и социјалне вјештине које им омогућавају да ефикасно обављају свој посао. Примјер ових каријера су правна професија, клиничка психологија или пословна администрација.

3. Каријере које захтијевају више "меких вјештина" од "тврдих вјештина"

У оквиру ове групе можемо наћи посао као комерцијални, продајни или кориснички сервис; будући да његов рад више зависи од способности комуницирања и повезивања са људима, као и способности увјеравања и брзог рјешавања проблема.