Које трикове користите да покушате да купите?
Велика већина продајних техника заснива се на различитим облицима манипулације и трикови,мотивисани стварањем потреба које заиста недостаје и које се заснивају на изложености стимулансу који тврди да је неодољив.
Говоримо о "манипулацији", јер се много пута црвене линије било које етике преносе, пратећи принцип који каже да позната фраза краја оправдава средства. Манипулација и трикови који се користе углавном се обављају у вези са информацијама о производу и разлозима због којих се захтева.
Ријеч "нужност" мора се ставити у наводнике, јер можемо живјети савршено, на једноставнији начин, па чак иу врло достојанственим увјетима, без поробљавања и зависности од многих производа који се налазе на тржишту. Ова зависност је, буквално, створена; неприродно или урођено.
"А која је корист од посједовања звијезда? Помаже ми да будем богат. А која је сврха бити богат? Помаже ми да купим још звезда. "
-Антоине Де Саинт Екупери-
Разноликост производа и брендова је таква да нас бомбардовање информацијама чини несигурним. Оглашавање и маркетинг значајно повећавају ову несигурност. Иронично, производ је већ неко вријеме оно што ствара потребу, а не потребу за производом. Ово су неки од најчешће коришћених манипулативних механизама и трикова за нас.
Страх, модели и њихови трикови
Стање страха и заразно је. Он ствара забринутост код потрошача, како би купио одређене производе, са или без разлога. На пример, промовишу се страхови повезани са здрављем: креме за сунчање за спречавање рака коже, витамински комплекси који спречавају или прикривају пролазак година, лекове калцијума како би се избегли озбиљни и чак иреверзибилни преломи, итд..
Користе се и за телевизијске моделе и модне писте, као трикове најбоље продавнице за продају. "Супер жена" или "човек успеха" игра неколико пута по жељи са надама купаца који не сумњају, који у њима виде идеал свог друштвеног бића. Ако желите, ваш алтер-его.
И страх и супер модели, у овом контексту, кључни су делови у смислу манипулације купца. Њима додаје пројекција да је одређени предмет потрошње већ стечен од стране многих људи. Овом поруком покушавају слиједити сљедеће закључке: "Ако их има толико људи, сигурно је добро, па чак и нужно"
Срећна породица и технологија
Идеја је да се прода најдрагоцјенији сан, можда, за већину људских бића: "срећна породица". Зато они вештачки дизајнирају слику савршених породица и, генерално, смјештају их у топло окружење. Изгледа да немају ни најмањег проблема: сви су насмејани и срећни, захвални за живот и производ који конзумирају. За толику радост, хармонију и мир који доноси у њихове животе.
Са своје стране, готово је закон: данас купујем производ и сутра је застарио, по цени, по функцијама, по естетици. Овако данас ради технологија. Производи су практично постали расположиви, јер велике компаније не желе да потрошња стагнира због чињенице да је трајност производа који се продаје велика.
Хајде да размислимо. Можда је технологија, а не велики ресурс, постала супротна у неколико или у многим случајевима: сукоб, па чак и прави економски, социјални и лични проблем. Прво нас чини зависним и другим ограничавањем односа коже, изгледа, гласа. Дехуманизовати наше друштвене контакте, а да не можемо много пута разликовати ако разговарамо путем поруке са особом или запосленим роботом.
Међутим,, велике компаније нам само продају предности које садашњи облик комуникације има: брзина, досег, доступност. Не говоре ништа о томе да је то можда лвелики кривац да сваки дан има више људи који се осећају усамљено и не знају га.
Препоруке стручњака
Према ријечима Мартина Линдстрома, стручњака за корпоративни маркетинг и аутора књиге: "Овако се манипулише потрошачем", након многих анализа и специјализираних студија у овој области потрошње, он препоручује:
- Не идите у куповину са децом, јер трошак може бити 26% већи.
- Не идите у куповину ако сте гладни, будући да ће, осим претпостављене потрошње хране, бити потребно додати и додатне трошкове.
- Када нас ометају (нпр. Слушање музике са слушалицама), трошићемо 14% мање него обично.
- Иди у куповину сам, без пара, јер се потрошња може повећати за 32% више.
- Не користите колица за куповину. Ако је потребно, изаберите најмањи (ово може представљати 40% мање трошкова).
- Нисам могао да пропустим најбољи савет: увек плаћате у готовини. Чињеница да се ради о физичком новцу чини нас више свјеснима колико трошимо.
Да завршим
У сваком случају, не заборавите да смо ми ти који имамо последњу реч када купујемо један или други производ. Дакле, бити свјестан замки које нас привлаче или самозадовољни потицати потрошњу може бити први корак преоријентације интелигенције.
На крају, интелигентни потрошач није само особа која за свој џеп стиче најбоље производе у прихватљивој односној цијени, он је такођер и особа која добро извршава одговорност јер награђује најкомпетентније компаније и користи информације истинитије. Дакле, ако сте интелигентни потрошач, ви и други ћете имати користи од вас.
Дакле, идентификовањем манипулације и санкционисањем, ми ћемо послати јасну поруку онима који лажу по сваку цену. Рећи ћемо да не признајемо овај начин оглашавања и да ће, ако устрају на тај начин, завршити затварање. Зато "није више ко још има"А мање ако смо оно што ћемо имати, дужни смо платити с нашим достојанством.".
Емоционални маркетинг, куповина емоција Понудите сензације и осећања да понудите производе потрошачима. Већина одлука о куповини се заснива на емоцијама и стварању емоционалне везе са потрошачем. Прочитајте више "