Како мислимо? Два мисаона система Даниела Кахнемана
Према аутору Сханон М. Коенинг, људи имају 60.000 мисли дневно, а већина је негативна. Таква шокантна фигура нас наводи на размишљање о томе колико мало знамо о размишљању и великом утицају који има на наше понашање и доношење одлука..
Даниел Кахнеман, психолог са Нобеловом наградом
Угледни амерички психолог схватио је важност размишљања и његово истраживање довело га је до тога да му се 2001. године додели Нобелова награда за економију. Да би објаснио теорију која га је навела да добије Нобелову награду, Кахнеман почиње са представљањем својих ученика са следећом загонетком:
Не покушавајте да решите ову вежбу и покушајте да користите интуицију:
Трошак шишмиша и лопте 1.10. Шишмиш кошта долар више од лопте Колико кошта лопта??
Одговор од 10 центи је представљен као брза, снажна и атрактивна интуиција, али је нетачна.
Да би се дошло до исправног решења, 5 центи, многи од нас ће морати да прибегну оловци и папиру, претварајући загонетку у математичку једначину. Мораћемо да прибегнемо спором и заморном начину размишљања који наш мозак дозвољава. Неки психолози то сматрају Овај тип теста је валиднији предиктор интелигенције од тренутних ИК тестова. У овом случају, то нам помаже да илуструјемо да интуиције могу бити погрешне, без обзира колико оне биле моћне..
Кахнеман користи овај пример да опише два различита начина на који ум ствара мисли.
Прво, ту је Систем 1 или имплицитно. Овај начин размишљања је брз, аутоматски, чест, емоционалан, стереотипан и подсвест. С друге стране, постоји Систем 2 или експлицитан. Она је спора, лијена, ријетка, логична, прорачуната и праћена свијешћу да се рјешава проблем.
Ова два система антагонистичке природе налазе се у свакодневним одлукама нашег живота.
Како функционишу 2 мисаона система?
Брзо рјешење од 10 центи с којим сте брзо дали почетком године је због рада Система 1 који нуди разуман одговор. Међутим, када сте користили оловку и папир, користили сте Систем 2, који вам је овом приликом понудио исправно решење од 5 центи, спорији и скупљи решење, али, на крају крајева, тачан одговор.
То је зато што систем 1, покренут интуицијом и хеуристиком, омогућава нам да радимо једноставне задатке као што су ходање или четкање зуба без напора. Напротив, систем 2 ће бити на коцки када радимо најсложеније задатке, као што је учење вожње.
И систем 1 и систем 2 су стално активни иу комуникацији. Систем 1 одређује наше мисли спољашњим перцепцијама, визуелном и асоцијативном меморијом, а затим развија уоквирени закључак, који чак и не доводимо у питање, чиме се избегава било која друга алтернативна историја. Изазов је у томе што обично обављам добар посао, тако да му можемо вјеровати.
Интуиције воде наш дан у дан
Коришћење теорије хеуристике, Кахнеман каже да систем 1 повезује нове информације са постојећим обрасцима или мислима, уместо да ствара нове обрасце за свако ново искуство.а. То доводи до различитих врста предрасуда. Систем 1, генеришући уско и уоквирено размишљање, покушава да покаже да то води пристрасности потврде. Пристраност потврђивања доводи до тога да људи игноришу неке доказе који су у супротности са таквим размишљањем и један је од највећих појединачних проблема када компаније доносе одлуке.
Укратко, људи имају тенденцију да траже информације које потврђују њихову почетну хипотезу. Кахнеман детаљно описује низ експеримената који имају за циљ да истакну разлике између ова два мисаона процеса и како они постижу различите резултате чак и ако добију исте информације.
Сада знате нешто више о тим производима које ваш мозак генерише у просеку 60.000 пута дневно и колико их је генерисано брзо и без узимања у обзир свих садашњих информација које доводе до погрешних закључака..
Дакле,, следећи пут када донесете лошу одлуку, не бацајте је у лице. Сада знате да систем 1 делује аутоматски и да је најбоља одлука коју можете да донесете да узмете папир и оловку тако да се систем 2 мисли активира и да вас одведу да донесете исправне одлуке.