5 основних лидерских способности за вођење тима

Било на нашем радном месту, као делегати или капетани у нашем спортском тиму, већина нас ће се икада наћи у позицији која имплицира управљање групом. Очигледно је да је то компликован задатак и да бисмо га доказали, морамо само да видимо како се динамика класе мења међу различитим наставницима, или како се ученици те класе мењају ако се уведу у другачији (иако у овом последњем примеру утиче и на друге варијабле групне природе).

Постоје људи који имају интуитивну способност у управљању групама и другима који коштају више, тако да, кажу, лидери се рађају.

Међутим, психологија често заговара могућност промјене и, према томе, тврди да постоје различите стратегије за обуку у лидерству. Затим ћемо видјети на чему се све темеље: основне лидерске вештине.

• Сродни чланак: "Врсте руковођења: 5 најчешћих класа лидера"

5 битне лидерске способности

Руководство не престаје да буде улога и, према томе, скуп видљивих и сходно томе подесних понашања. Можемо да дефинишемо лидера као члана групе који успева да усмери понашање осталих чланова према правцу који жели. Зато, бити лидер није довољно послати, распоредите задатке или структуирајте план, али је неопходно да се посветите онима са својим циљем (са вашим циљем) и да зарадите ваше поверење. За то су одређене социјалне вјештине веома важне.

1. Поштење

За почетак, високо транспарентност и искреност у раду различитих чланова групе. Другим ријечима, важно је да сватко разумије шта је њихов задатак и како се односи на испуњење заједничких циљева, а тиме и на добробит свих. Да би се то постигло, мора се успоставити клима повјерења и сватко треба да се осјећа сигурно да поставља питања или предлаже алтернативе. И како све то преносимо?

Па, говорећи, наравно. Али не само кроз речи.

2. Овладавање вербалном и невербалном комуникацијом

И вербална и невербална комуникација су од виталног значаја за управљање групама, и морамо изразити све што желимо које наша група зна. Сада ће бити оних неугодних тренутака у којима смо присиљени да одбацимо приједлог или захтијевамо више од једног од наших колега. За то постоје различите комуникацијске стратегије. Међу њима морамо нагласити асертивност.

3. Асертивност

Асертивност се састоји у томе да можемо комуницирати оно што желимо уз одржавање добрих односа. Конкретно, састоји се од разговора о понашању умјесто о есенцијама ("радите Кс" умјесто "ви сте Кс") јер су понашања подложна промјенама, о будућности умјесто о прошлости ("сноп Кс" умјесто "" учинили сте И "), будући да прошлост не може бити промијењена, или позитивна умјесто негативна (" до Кс "умјесто" не чинити И ") ... Ова способност представља једну од основних вјештина вођења да би била у складу са опремом.

• Можда сте заинтересовани: "Асертивност: 5 основних навика за побољшање комуникације"

4. Контрола повратних информација

Поред тога, морамо узети у обзир администрацију повратних информација, тј. Информације које пружамо нашим групама о њиховом раду, ставу и понашању у вези са њиховим радом уопште. Повратне информације могу бити позитивне или негативне. Када је позитивно, нема проблема, можемо га практично управљати на било који начин, али када морате исправити неко понашање, Можемо угрозити самопоштовање и самоефикасност нашег саговорника, психолошке карактеристике које нам требају да буду најбоље. Због тога се препоручује да се негативне повратне информације администрирају приватно, без сведока пред којима наш слушалац треба да брани свој понос.

Поред тога, препоручује се да се почне са давањем позитивних повратних информација (нешто ће се добро одрадити), укључити негативан став и завршити са охрабрењем. То је оно што је познато, изван шала, попут сендвич методе.

5. Активно слушање

Такође, рекавши да је све у реду, да их исправно кажемо, много боље, али касније, ако наше речи нису подржане нашим примером и нашим понашањем, изгубићемо нешто битно за лидера: кредибилитет. Зато је важно активно слушање када група или њене компоненте преносе своја мишљења или сумње. Дозволите им да заврше своје реченице, да одговоре на потребе које изражавају, да буду сигурне да су задовољне и, изнад свега, да имају много емпатије и да знају како се ставити на њихово место.

Из тог разлога, управљање групом је веома компликован задатак, а постоје људи са урођеном способношћу да га спроведу, али као и све психолошке вештине, вероватно ће бити оптимизован уз добру менталну обуку.

У УПАД Психологији и Цоацхингу радимо са свим врстама људи (спортисти, менаџери, вође тимова, итд.) У психолошким вјештинама које интервенишу у вођењу група с циљем побољшања њиховог учинка, добробити и задовољства. Дакле, знамо да се лидерство не заснива на једносмјерним процесима, већ на скупу вјештина које омогућавају успостављање равнотеже између себе и осталих.